Отзывные кампании. Гарантийные кампании. Сервисные кампании по регламентному гарантийному ремонту. Отзыв по гарантии Mitsubishi Outlander XL, Peugeot 4007, Citroen C-Crosser

[Балу]

Отзывные сервисные кампании автомобилей Mitsubishi Outlander XL по регламентному гарантийному ремонту.
Отзывные сервисные кампании автомобилей Peugeot 4007 по регламентному гарантийному ремонту.
Отзывные сервисные кампании автомобилей Citroen C-Crosser по регламентному гарантийному ремонту

Отзывная кампания Mitsubishi Outlander XL. Отзыв Mitsubishi Outlander XL. Отзывная кампания Peugeot 4007. Отзыв Peugeot 4007. Отзывная кампания Citroen C-Crosser. Отзыв Citroen C-Crosser. Сервисные кампании по регламентному гарантийному ремонту Mitsubishi Outlander XL. Сервисные кампании по регламентному гарантийному ремонту Peugeot 4007. Сервисные кампании по регламентному гарантийному ремонту Citroen C-Crosser. Отзыв по гарантии Mitsubishi Outlander XL. Отзыв по гарантии Peugeot 4007. Отзыв по гарантии Citroen C-Crosser.

Отзывная кампания - это когда кампания по устранению технического недостатка официально размещается на сайте/печатном издании регулирующей или контрольной государственной организации, уполномоченные представители изготовителя в РФ информируют владельцев автомобилей, подпадающих под отзыв, путем рассылки писем и/или по телефону о необходимости, предоставить транспортное средство в ближайший дилерский центр для проведения ремонтных работ.

Сервисная кампания - это когда кампания по устранению технического недостатка проводится уполномоченными представители изготовителя в РФ. Информирование владельцев автомобилей, подпадающих под сервисную кампанию может не производиться в СМИ и печатных изданиях и решается руководством производителя. Как правило о проведении сервисной владельцы узнают при обращении в ближайший дилерский центр.

ПОИСК ПО ОТЗЫВНЫМ КАМПАНИЯМ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ по номеру VIN ==> РОССТАНДАРТ

Mitsubishi Outlander XL:
ВАЖНО!!! Официальная проверка отзывных кампаний Mitsubishi Outlander XL по VIN: http://www.mitsubishi-motors.ru/for-...vice-programm/
Так же, информацию о сервисной/отзывной кампании можно уточнить у ближайшего дилера или через личный кабинет My Mitsubishi
Для Вашего удобства, на данном информационном ресурсе, Вы можете проверить, распространяются те или иные рекомендованные Производителем профилактические мероприятия именно на Ваш автомобиль Mitsubishi
Точную информацию о том, под какую кампанию попадает Ваш Mitsubishi Outlander XL, Вы можете проверить на сайте MMC, вбив в поле ВИН-номер своего автомобиля.

• Сервисная кампания 04.2008: электрические контакты передних сидений (машины без электропривода сидений).#post111586
• Сервисная кампания 02.2009: замена концевого выключателя стоп-сигналов ("лягушка") #post11014
• Отзывная кампания 04.2009: замена клапана усилителя тормозов #post11703
• Европейская сервисная кампания 03.2011: перепрошивка блока управления дизельного двигателя (в РФ не распространяется) #post67172
• Сервисная кампания 10.2011: протяжка болта рулевой колонки (вала) #post111574
• Сервисная кампания 10.2014: замена приводного ремня и роликов ==> релиз
• Сервисная кампания 11.2014: замена клапана усилителя тормозов #post284329
• Отзывная кампания 08.2015: замена блока ETACS-ECU #post315296
  !!!! Внимание!!! Обязательно к прочтению тем, кому будут менять блок ETACS-ECU и настроены допфункции #post315414
• Сервисная кампания 03.2018: замена тяги трапеции переднего стеклоочистителя и моторчика механизма переднего стеклоочистителя #post379067
• Сервисная кампания 07.2018: замена люка крыши #post386033

Peugeot 4007, Citroen C-Crosser:

• Сервисная кампания 04.2009: замена концевого выключателя стоп-сигналов ("лягушка") #post111572
• Отзывная кампания 04.2009: замена клапана усилителя тормозов #post111572
• Сервисная кампания 03.2011: электрические контакты передних сидений (машины без электропривода сидений) #post111580
• Сервисная кампания 10.2011: протяжка болта рулевой колонки (вала) #post111316
• Сервисная кампания 10.2014: замена приводного ремня и роликов #post283127, #post285526, релиз
• Сервисная кампания 11.2014: замена концевого выключателя стоп-сигналов релиз
• Отзывная кампания 08.2015: замена блока BSI (ETACS-ECU) #post319096
  !!!! Внимание!!! Обязательно к прочтению тем, кому будут менять блок BSI и настроены допфункции #post315414
• Сервисная кампания 06.2018: замена тяги трапеции переднего стеклоочистителя и моторчика механизма переднего стеклоочистителя #post382476
• Отзывная кампания 02.2019: замена люка крыши #post395376
• Отзывная кампания 02.2019: замена динамического натяжного ролика привода навесного оборудования #post395376

Сервисные и отзывные кампании в Японии ==> ММС.jp

[Балу]

получается, дилеры начали проводить отзывную компанию раньше, чем росстандарт согласовал и новость опубликовал?

Да

А кто нибудь уже ездил на эту отзывную? А то там как то не понятно ,вроде диагностика ,а может и замена ,стоит ли пол дня рабочего тратить просто на возможнл только диагностику.

Выше был отчёт

А если в сентябре прошлого года все менялось по отзывной.а VIN снова в списке!?

Снова на замену. Лучше позвонить ОД уточнить.
По информации получается реотзыв - замена натяжителя из-за некондиционных з/ч по прошлой отзывной

[klauss]

Теоретически они тебе эвакуатор должны предоставить.

быстрее земля в обратную сторону закрутится )))

[Maximus1301]

быстрее земля в обратную сторону закрутится )))

"Попытка не пытка! правда товарисч Берия!"(с) За поговорить денег не берут! (Пока еще)

[Mikl Po]

По информации получается реотзыв - замена натяжителя из-за некондиционных з/ч по прошлой отзывной

Для Мицу это позор какойто
Хорошие пусть и б/у вещи поменять на откровенное овнище

Теперь овнище снова хотят поменять. Вопрос на что, мугого

[Балу]

Mikl Po,
Ампричем тут Мицу?

[Mikl Po]

Балу, а ОД Мицу/Пежо/Ситроен в РФ же, данную отзывную компанию реализуют...
Мицу разработчик и производитель Аута ИксЭль и его клонов...

[Esquilinus]

Позвонил своему дилеру, подтвердили про отзыв. После 8 марта поеду

[BaKs_Bani]

Был вчера у дилера (на Новой Риге) по отзывной компании поменяли динамический натяжной ролик 1шт. и болт динамического начинателя ролика 2ШТ.
пробег 78 000 км. ничего не свистело.
после замены ролика, на 100 км/ч появился свист этого самого ролика и при появления свиста печка начинает хуже греть. Позвонил в ОД, сказал, что может притирается.
сегодня отдал машину обратно. жду вечера.

[alexnewman]

Российское представительство конгломерата Peugeout-Citroen отзовет 15498 автомобилей, проданных с 2008 по 2011 год. Причиной такого шага стали выявленные недостатки в конструкции люков крыши и навесного оборудования.

Прикольно, 5 дней назад мне меняли все ролики по отзывной, теперь опять что ли...

[Балу]

Балу, а ОД Мицу/Пежо/Ситроен в РФ же, данную отзывную компанию реализуют...
Мицу разработчик и производитель Аута ИксЭль и его клонов...

Миша!
Ты отстал от жизни.
Мицу уже лет 5 как с ПСА разошлись (от слова ВООБЩЕ). ПСА свои требования и свои поставщики з/ч, у Мицу свои.
Они сами по себе. Клоны вообще брошеный материал в линейке ПСА. Это не их машина и не их разработка...
Более того, сейчас уже терки пошли о переводе локальной сборки Мицу с завода ПСМА-Рус на завод Нисцан

[Fokke-Wulf]

Записался по отзывной на замену тяги трапеции стеклоочистителя с моторчиком в Ситроен Отрадное. А поменяли ещё и ролик.
Наверно поменяли...по крайней мере болт крепления точно новый....
почему наверно, да потому что на руки дали только малопонятный документ....остальные доки подтверждающие ремонт, якобы отправят производителю...

[sav78]

А кто нибудь уже ездил на эту отзывную? А то там как то не понятно ,вроде диагностика ,а может и замена ,стоит ли пол дня рабочего тратить просто на возможнл только диагностику.

Доброго времени суток!
Ездил в субботу в Самаре (16.02.19) на отзывную по замене мотора и трапеции стеклоочистителей, они сразу пробили машину по ВИН и заменили ролик. Ремень меняли на предыдущей отзывной. Я так понял (присутствовал при всех работах) там основание ролика крепежное тонкое где болты крепят его и поставили с более толстым основанием. Заодно порекомендовали заменить в ближайшем будущем оба обводных ролика - инженер замерил диаметр по центру роликов сказал минимум уже пороговый.
Сделали все на пятёрку придраться было не к чему. Мойка технологическая без оплаты. В акте цена была 14590.

[Андрей К]

Записался по отзывной на замену тяги трапеции стеклоочистителя с моторчиком в Ситроен Отрадное. А поменяли ещё и ролик.
Наверно поменяли...по крайней мере болт крепления точно новый....
почему наверно, да потому что на руки дали только малопонятный документ....остальные доки подтверждающие ремонт, якобы отправят производителю...
Вложение 47987

На Поморке?
Тоже был вчера по отзывной. Говорят поменяли ролик натяжителя и тягу. На руки вообще ничего не дали, но машину на подъёмнике 2 часа катали ну и помыли нахаляву)

[Эдуард74]

Всем привет ! Пыж 4007 2,4 л. Записался к ОД в г.Воронеж на 28.02... сам с Липецка (наш сдулся дилер). В разговоре техник сказал, что в основном ролики под замену на 2-х литровых движках попадают !!! Теперь вопрос, кому нибудь с 2,4 ролик меняли, а то показалось продинамить хотят ???

[Балу]

Эдуард74,
а посмотреть в профиле пользователей "Мой авто" в сообщениях?

Буквально выше вашего сообщения 2 Пыжа с 2.4 поменяли (#852, 853) ну и выше - #847, 848

[Эдуард74]

Жму на профиль и вижу только: имя, статус и активность.... к сожалению и всё ... поэтому спросил
Я с телефона, может поэтому так.

Но за ответ спасибо. Отпишусь как встретят О Д в Воронеже

[Балу]

...
Я с телефона, может поэтому так.

Возможно.
Нажмите внизу Default Style и у вас будет обычный режим

[Моркот]

Добрый день. В 2016 году менял ремень и ролики по отзывной, после этого пробег составил 100 тыс. Дилер информацию по замене видит и приглашает на осмотр. Поэтому вопрос, стоит ли ехать за 200 км. просто для проверки. Всем заранее спасибо.

[Балу]

Вам решать. Могут и поменять.

[serg73]

Думаю ехать стоит. Это две разные отзывные компании, со слов манагера В Мейджоре.

[Эдуард74]

Мне меняют только натяжной ролик, ну и моторчик с трапецией. Общался с главным по гарантийке,он все показал на компе, сказал,что идет сейчас только отзывная только по ролику. Я расСказал про других, кому меняли все ролики,на что получил ответ:не знаю как в Москве. Клубникам огр спасибо, без Вас никак

[Maximus1301]

,на что получил ответ:не знаю как в Москве.

Угу, машина с одним вином в Москве и Липецке обслуживается по разному что ли по его мнению?
ГЫ: Просто 5ть баллов, даже я бы сказал 6ть баллов!

[Эдуард74]

Это цветочки еще! Ягодка в том, что поставили старый ролик!!! Сначала мастер, а потом тот начальник пытались втереть, что он новый!!! Я в шоке!!! Пытались его даже компрессором обдуть!
Не на того нарвались! Дошел до директора, она правда девушка... Я своего добился! На фиг официалов, только по своим мастерам!!!

Не мой старый, а другой б/у...

[Балу]

... поставили старый ролик!!! Сначала мастер, а потом тот начальник пытались втереть, что он новый!!! Я в шоке!!! Пытались его даже компрессором обдуть! ....

А теперь вернуться к этой девушки и попросить бонусов, ибо можно и на горячую линию Пижо позвонить и все подробности изложить

Горячая линия PEUGEOT
8-800-555-53-35
будни: с 9:00 до 20:00
выходные: с 11:00 до 19:00 (звонок по России бесплатный)

А еще вот тут справа есть форма обратной связи и можно официально накатать
или вот тут форма обратной связи.

Я бы чо нить отжал

[Эдуард74]

...
Я бы чо нить отжал

Да и я такой же.... Было б дело в своем городе, а тут: мы к Вам заехали на час

[Балу]

Тогда позвони или напиши - все равно терять нечего, а им урок. Они сами тебе будут звонить и предлагать.

[Балу]

В копилку знаний.

Америкосы к своим потребителям относятся куда лучше чем и у нас и дрючат они автопроизводителей по полной
По мимо American Auto Association (о которой я тут писал), у них есть такой сайт edmunds.com
Через него можно проверить и узнать многое по каждой модели автомобиля, в том числе отзывные (Recall) и TSB (Technical Service Bulletins, TSBs)*, которые проводились в США.

* - Если в автомобиле есть часто встречающаяся или возникает непредвиденная проблема или появляется какая та важная информация, то издаётся так называемый Technical Service Bulletins (TSBs). TSBs - это специальный документ, выпускаемый Производителем "вдогонку" к тем автомобилям, которые уже находятся в эксплуатации. TSB описывает порядок выполнения сервисных кампаний по устранению обнаруженных недостатков в автомобиле, изменения в номерах запчастей и прочую информацию, которую производитель доводит до станций сервисного обслуживания. В основном это касается дилерских станций технического обслуживания.
Правда, делается это очень кратко и чаще всего придётся поискать на просторах Интернета pdf-файл с подробным описанием работ и процедур, которые необходимо выполнить. Не факт, что такой файл найдётся, но тем не менее, иногда полезного посмотреть какие TSBs были на автомобиль.

Заходим на страничку ==> http://www.edmunds.com/car-maintenance/guide-page.html

Заполняем данные по интересующей марке-модели автомобиля. Жмем GO и получаем информацию

На пример для ХЛ 2.4 CVT 2012 г.в. выдало аж 5 отзывных и 8 TSB

[EVGENIJ]

Добрый день! Вчера был у ОД по отзывной. Информацию узнал от клуба, проверил, VIN-есть. Позвонил сам,ОД подтвердил, сказал, что моя машина попадает под три отзывных (почему не сообщили?):замена тяги трапеции,замена моторчика стеклоочистителя на модернизированный и проверка(замена)ролика. Записался на удобное мне время (до ОД 200 км).Приехал, там сервис-менеджер всё рассказал,объяснил,взял машину и через мойку поставил в ремзону. Выдал талончик на чай-кофе и отправил отдыхать к монитору на 2,5 часа. По моей просьбе водил меня к мастеру, когда дело дошло до ролика. Проверил и ремень(очень удивился хорошему состоянию за 95000 км),всё родное. В итоге ролик не меняли, в "подарок" диагностику ходовой. По времени уложились даже чуть раньше.Всё,кроме мойки бесплатно, документов никаких мне не давали. Попросил копию - пожалуйста.
P.S.при оформлении документов выяснилась непонятка. В 2011 г. машину покупал у ОД в Н.Новгороде ООО "Авенсис-Сервис", там же проходил все гарантийные ТО и одну отзывную (проверка затяжки болта на рулевой), потом обслуживал сам или в сервисах нашего города. Так вот кампания "Авенсис-Сервис" уже не существует, теперь ОД - ООО "Автолига", находится по другому адресу, куда я и приехал. И вместе с почившим "Авенсис-Сервис» пропали все данные о машине и собственнике. Очень странно! Интересно, можно ли простому человеку проверить историю авто? Хорошо, что я храню все наряд-заказы и записываю (для себя) что и когда менялось и ремонтировалось. А так машинка ездит и особо о себе не напоминает!

[Moose]

Вчера был в Фаворит-моторс Реутов, отзывная по роликам. Присутствовал в рем.зоне, при мне осмотрели ролик и ремень. Вердикт: замена ролика не требуется, ремень и ролик в нормальном состоянии, выработки на ролике нет, трещин на ремне нет. Пробег 62 тыкм.
Из документов на руках осталась заявка-договор (как из поста Fokke-Wulf).

[Дмитрий_Крос]

Побывал у ОД по ролику (отзывая по отзывной).
Посмотрели, проверили и сообщили, что замена не требуется.
Пожелали друг другу удачи и распрощались.

[Балу]

Как то странно это все.....
Уже 4-й отказ....

[Дмитрий_Крос]

Сказали, когда записывали и приглашали, мы посмотрим и ,кажись, сказали, померим.
Но могу ошибаться. Может в той партии роликов сбита маркировка была? Так как мне говорили, что в прошлый раз установили з/ч с другим кодом, поэтому позвали сейчас.

[sav78]

Как то странно это все.....
Уже 4-й отказ....

Странно как то отказывают. Я присутствовал в рем зоне и инженер по гарантии и слесарь все показали, рассказали. у нового ролика действительно конструктив площадки крепежной переработан и более массивным стал. Обратив внимание на мою дотошность пока меняли ролик инженер попросил слесаря открутить оба обводных ролика для замеров. Инженер померил по центру ролика показал измерения и допуск сказал минимум (я не запомнил цифры) и он рекомендовал мне их заменить не откладывая в долгий ящик. планирую заменить их на следующей замене масла.
Никаких инсинуаций на тему поставить старый или еще чего не было все четко.
Единственно не смог понять чего мастер к мозгам подключался на мой вопрос ответил типа ошибки и состояние смотрит - на разговор не пошел. мутень.

[alexnewman]

отзывная на отзывную это прикольно

[Supra]

Мой опыт по отзывной компании по замене роликов.

Автомобиль C-Crosser 2011 двигатель бензиновый 2.0

Записался к дилеру на диагностику по отзывной компании.
Приехал, в течении часа автомобиль помыли и проверили.
Вынесли решение - ролик не попадает под сервисную программу.
Ничего показывать не стали, из документов только оплата за мойку.

Решил посмотреть сам. Увидел, что даже не тронуто крепление расширительного бачка, а не снимая его увидеть ролик очень проблематично.
Возникли сомнения что диагностика выполнена верно.
Как смог, сам открутил и отодвинул бачёк, дотянулся и сфотографировал ролик. Так его увидеть почти невозможно.
Мои сомнения от результатов только усилились.
Записался и поехал к другому дилеру.
Приехал, в течении часа автомобиль помыли, проверили и поменяли ролик с натяжителем.
Остальные ролики и ремень менять не стали - сказали они не попадают под отзывную компанию, а по состоянию ещё не требуют немедленной замены.
На всякий случай сделал фото нового ролика.

[Балу]

Еще бы наименования дилеров услышать не плохо было бы

[Bocc]

У меня знакомый на С-Кроссере тоже съездил.... Ролик сняли и... обратно поставили его же, сказали всё хорошо. И эти рукож**е мастера собрали так, что через 100 км ремень лопнул. Еще и за мойку денег содрали. Теперь Он обиделся на всё и вся и Авто сказал будет продавать -)) Дилер - это зло.

[Supra]

Еще бы наименования дилеров услышать не плохо было бы

Как оказалось формально компания одна - Автолига Нижний Новгород.
А вот дилерских центров у них два: Ситроен Центр на Московском - где всё сделали, и Ситроен Центр Афонино - где не стали менять ролик.

[maikllll]

Мой опыт по отзывной компании по замене роликов.

Автомобиль C-Crosser 2011 двигатель бензиновый 2.0
..................

Вложение 48831 Вложение 48830

А пробег какой?

[Supra]

А пробег какой?

88 тысяч км.