Отзывные кампании. Гарантийные кампании. Сервисные кампании по регламентному гарантийному ремонту. Отзыв по гарантии Mitsubishi Outlander XL, Peugeot 4007, Citroen C-Crosser

[Балу]

Отзывные сервисные кампании автомобилей Mitsubishi Outlander XL по регламентному гарантийному ремонту.
Отзывные сервисные кампании автомобилей Peugeot 4007 по регламентному гарантийному ремонту.
Отзывные сервисные кампании автомобилей Citroen C-Crosser по регламентному гарантийному ремонту

Отзывная кампания Mitsubishi Outlander XL. Отзыв Mitsubishi Outlander XL. Отзывная кампания Peugeot 4007. Отзыв Peugeot 4007. Отзывная кампания Citroen C-Crosser. Отзыв Citroen C-Crosser. Сервисные кампании по регламентному гарантийному ремонту Mitsubishi Outlander XL. Сервисные кампании по регламентному гарантийному ремонту Peugeot 4007. Сервисные кампании по регламентному гарантийному ремонту Citroen C-Crosser. Отзыв по гарантии Mitsubishi Outlander XL. Отзыв по гарантии Peugeot 4007. Отзыв по гарантии Citroen C-Crosser.

Отзывная кампания - это когда кампания по устранению технического недостатка официально размещается на сайте/печатном издании регулирующей или контрольной государственной организации, уполномоченные представители изготовителя в РФ информируют владельцев автомобилей, подпадающих под отзыв, путем рассылки писем и/или по телефону о необходимости, предоставить транспортное средство в ближайший дилерский центр для проведения ремонтных работ.

Сервисная кампания - это когда кампания по устранению технического недостатка проводится уполномоченными представители изготовителя в РФ. Информирование владельцев автомобилей, подпадающих под сервисную кампанию может не производиться в СМИ и печатных изданиях и решается руководством производителя. Как правило о проведении сервисной владельцы узнают при обращении в ближайший дилерский центр.

ПОИСК ПО ОТЗЫВНЫМ КАМПАНИЯМ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ по номеру VIN ==> РОССТАНДАРТ

Mitsubishi Outlander XL:
ВАЖНО!!! Официальная проверка отзывных кампаний Mitsubishi Outlander XL по VIN: http://www.mitsubishi-motors.ru/for-...vice-programm/
Так же, информацию о сервисной/отзывной кампании можно уточнить у ближайшего дилера или через личный кабинет My Mitsubishi
Для Вашего удобства, на данном информационном ресурсе, Вы можете проверить, распространяются те или иные рекомендованные Производителем профилактические мероприятия именно на Ваш автомобиль Mitsubishi
Точную информацию о том, под какую кампанию попадает Ваш Mitsubishi Outlander XL, Вы можете проверить на сайте MMC, вбив в поле ВИН-номер своего автомобиля.

• Сервисная кампания 04.2008: электрические контакты передних сидений (машины без электропривода сидений).#post111586
• Сервисная кампания 02.2009: замена концевого выключателя стоп-сигналов ("лягушка") #post11014
• Отзывная кампания 04.2009: замена клапана усилителя тормозов #post11703
• Европейская сервисная кампания 03.2011: перепрошивка блока управления дизельного двигателя (в РФ не распространяется) #post67172
• Сервисная кампания 10.2011: протяжка болта рулевой колонки (вала) #post111574
• Сервисная кампания 10.2014: замена приводного ремня и роликов ==> релиз
• Сервисная кампания 11.2014: замена клапана усилителя тормозов #post284329
• Отзывная кампания 08.2015: замена блока ETACS-ECU #post315296
  !!!! Внимание!!! Обязательно к прочтению тем, кому будут менять блок ETACS-ECU и настроены допфункции #post315414
• Сервисная кампания 03.2018: замена тяги трапеции переднего стеклоочистителя и моторчика механизма переднего стеклоочистителя #post379067
• Сервисная кампания 07.2018: замена люка крыши #post386033

Peugeot 4007, Citroen C-Crosser:

• Сервисная кампания 04.2009: замена концевого выключателя стоп-сигналов ("лягушка") #post111572
• Отзывная кампания 04.2009: замена клапана усилителя тормозов #post111572
• Сервисная кампания 03.2011: электрические контакты передних сидений (машины без электропривода сидений) #post111580
• Сервисная кампания 10.2011: протяжка болта рулевой колонки (вала) #post111316
• Сервисная кампания 10.2014: замена приводного ремня и роликов #post283127, #post285526, релиз
• Сервисная кампания 11.2014: замена концевого выключателя стоп-сигналов релиз
• Отзывная кампания 08.2015: замена блока BSI (ETACS-ECU) #post319096
  !!!! Внимание!!! Обязательно к прочтению тем, кому будут менять блок BSI и настроены допфункции #post315414
• Сервисная кампания 06.2018: замена тяги трапеции переднего стеклоочистителя и моторчика механизма переднего стеклоочистителя #post382476
• Отзывная кампания 02.2019: замена люка крыши #post395376
• Отзывная кампания 02.2019: замена динамического натяжного ролика привода навесного оборудования #post395376

Сервисные и отзывные кампании в Японии ==> ММС.jp

[duzerr]

Приветствую у меня пежо 4007 дизель 2.2 пробег 180000 т км . Проблема загорелся чек и не работает турбина двигать раскручиваться до 2.5 тысяч оборотов и больше не крутит что может быть ? Сломалась турбина . В турбине было масло

[geodile]

Обратился к местному ОД в Новокузнецк в конце апреля. (собственно у него авто покупался в свое время, но уже не на то)
Проверили по вину, что не проведена только одна компания (по ремню и роликам).
Сказали нужно сделать диагностику платную чтобы проверить. Сделал диагностику (что-то рублей 800), записали мои данные как текущего владельца, дали рекомендации по подвеске и все.

Я спрашиваю дык а менять то что будете по кампании или нет?
Они типа а все равно запчастей нет, ждите. Сколько ждать непонятно, вроде сказали что уже с декабря запчасти ждут.
Не понятно то-ли заказали их под меня то-ли нет. Мутные какие-то.

Может к пежо обратится? Куда к ним писать? С формы на сайте или на электронку?

[Pomidor]

Проверка ремня и роликов должна быть бесплатно. Жаловаться однозначно и требовать вернуть деньги.

[geodile]

я так понимаю они ремни с роликами и не проверяли.
так как "все равно запчастей нет"

[SergeoSAM]

Сегодня обратился в Самаре к ОД.Сказали что по моей машине нет акций вообще!!!!2011 г.в

[Marsianin]

2012 год авто тоже нет акций.

[Бекас]

Приветствую у меня пежо 4007 дизель 2.2 пробег 180000 т км . Проблема загорелся чек и не работает турбина двигать раскручиваться до 2.5 тысяч оборотов и больше не крутит что может быть ? Сломалась турбина . В турбине было масло

То, что в турбине масло, дык это практически у всех, такая особенность у этих двигателей.
То, что двигатель не раскручивается, это из за ЧЕКа, двигатель стал в аварийный режим.
Сделайте диагностику и по ошибкам определите причину.

[doctormt]

всем привет. Ситроен С-кроссер 2011года 2,4 двигатель, куплен с рук у знакомой.
Предстоит делать ТО на 90 000 км. Где взять список регламентных работ?

меня отсылают на Митцубиши форумы, а у них вместо ремня стоит цепь, нужно ли у Ситроена менять ремень и ролик?

Попадаю ли я еще на акцию по замене ремня и лягушки?

[Maximus1301]

всем привет. Ситроен С-кроссер 2011года 2,4 двигатель, куплен с рук у знакомой.
Предстоит делать ТО на 90 000 км. Где взять список регламентных работ?

меня отсылают на Митцубиши форумы, а у них вместо ремня стоит цепь, нужно ли у Ситроена менять ремень и ролик?

Попадаю ли я еще на акцию по замене ремня и лягушки?

Ну для начала не та тема.
Можно почитать тут - http://www.cp-club.ru/showthread.php?t=1618
И вот тут - http://www.cp-club.ru/showthread.php?t=2861

[Vilka]

Вчера внезапно позвонил ОД у которого покупали Кроссер, приезжайте, говорит по отзывной менять ремень и ролики пока они есть в наличии Если что 2,4 CVT 2010 г.в.

[Esquilinus]

Так надо не медлить и ехать.
Для справки: если менять вышеперечисленное хозяйство за свой счет у официала, то это облегчит кошелек примерно на 20 тыс. рубликов.

[geodile]

Обратился к местному ОД в Новокузнецк в конце апреля.
...

я так понял в новокузнецке вообще закрыли ОД. (ситроен закрыли месяца 2-3 назад).
ближайший в кемерово только сервис остался совмещенный ситроен/пежо.

блин поменяли бы да закрывались потом...

[Vilka]

Так надо не медлить и ехать.

Поедем в субботу, у нас правда ремень итак поменян уже, но лишним не будет

[MicBmv]

а у них вместо ремня стоит цепь, нужно ли у Ситроена менять ремень и ролик?

Попадаю ли я еще на акцию по замене ремня и лягушки?[/QUOTE]

Добрый вечер! Вам необходимо обратиться к ОД, как сделал я несколько месяцев назад, а лучше к нескольким, если вас "отморозят" в предыдущем. Цепь стоит и на наших авто, только в ГРМ. А приводной ремень, что у нас, что на Митцу одинаков. 90 тыс. пробег при котором Вам однозначно нужно менять и ремень и 3 ролика и лучше по отзывной кампании, т.к. цены за зап. части и работу в автомастерских будут колебаться в районе 10-20.000.
Если сами не найдете ОД, то можно через форму обратной связи компании Citroen.
Удачи!

[c4denn]

В Уфе вчера поменял ремень. Ролики проверили, не меняли. Пежо 4007 2,4

[doctormt]

звонил в химки в автоспеццентр, сказали меняют ремень ГРМ и ролики , естественно вин-номер спросили. записался к ним на диагностику.

[doctormt]

съездил, поменяли, без проблем ремень и ролики. Весь процесс 2,5 часа.

[toll]

Позвонил в Автоспеццентр Citroen -Химки.
Про компанию знают, сказал вин и записался на диагностику.
Сегодня приехал, все оформили, машину приняли без проблем. Помыли. Поменяли ремень и ролики.
Пробег был 94 000.
Сервисную книжку не спрашивали.

[Den-AW]

Пежо 4007, 2008 г., 2,4 CVT
19/07/2015 был в Автомир-Марьино. Думал поменяю масло плюс решю проблему, которая уже который год доставляла неудобства. Отсутствие разблокировки коробки передач при нажатии на тормоз. Когда сдавал машину, спросил у мастера-приемщика, есть ли по моей машине отзывные компании. Ответ - нет. По поводу проблем с разблокировкой коробки ответил, что это конечно ненормально и проведут диагностику электрооборудования. В результате диагностики мастер вытащил выключатель стоп-сигнала и показав его мне спросил, нет ли у меня такого, а то надо поменять. На что я спросил, нет ли у него такого, чтобы поменять и решить вопрос. На что он сказад, что у него точно нет, это я должен иметь ит.д. С помощью другого мастера попросил мастера-приемщика уточнить наличие требуемых на замену деталей (кроме выключателя стоп-сигналов рекомендовали заменить еще и фиксатор). Долго уточняли, деталей в наличии не оказалось.
Дальше интересней.
В перечень работ мастер приемщик зачем-то включил снятие-установку защиты картера. На вопрос зачем, ведь у меня нет защиты картера, обещал убрать. Когда пришел оплачивать к девушкам, конечно снятие и установку защиты картера никто не убрал. Но и без этой работы первоначально обозначенные 9000 р. за замену масла и диагностику почему-то на кассе уже перевалили за 10 тыс. На вопрос почему, стали выяснять, оказывается якобы мастер-приемщик не так что-то забил и работы под названием "регулярное техническое обслуживание" будут стоить не 3500, а 4600.
Дальше еще интересней.
Не решив проблемы и потратив на это полдня, сажусь в авто и сразу понимаю, что автомобиль ведет себя как-то по-другому. Педаль тормоза схватывается быстрее. Через какое-то время понимаю, что педаль газа я утопил хорошо, а машина больше 60 не разгоняется. Небольшая паника, останавливаюсь на заправке, пытаюсь отъехать и понимаю, что машина не едет, газую - а она еле-еле. Тут я понимая, что-то не так с тормозом, ногой вытягиваю его в сторону, обратной нажатию и машина возвращается в нормальное сотояние.
Вот, блин, съездил к официалам решить проблему. Когда припарковал машину от колодок шел жар и горелый запах.
Судя по сообщениям выше, я не первый, кто столкнулся с такой ситуацией и спровоцировали ее манипуляции с концевиком. Кто может, объясните, что именно произошло, не будет ли это повторяться и какие негавные последствия для автомобиля после такого.
PS от Авеса приходило в конце 2014 года письмо про замену ремня. Буду уточнять теперь про концевик, может поменяют. В гадюшник Автомира больше ни ногой.

[Балу]

Автомир письмо прислал
Приглашают на земену концевика-лягушки и ремня с роликами
Про лягушку ладно, а вот чо с ремнем и роликами делать? Они ведь и не знают
Поехать постебать чтоле - такую купил - меняйте. Владелец один я, других не было

[Mikl Po]

на время гарантийных работ, Теска, перекинь все в зад )))
назад с 3.0 на 2.4
да затраты, но пожалей тонкую душевную архитектуру работникоФФ Автомира
)))

[Den-AW]

Обзвонил добрую часть дилеров, все по номеру VIN предлагают поменять только ремень навесного оборудования (и ролики), концевик менять не хотят, говорят такой кампании нет. Кстати формулировка поменялась, теперь даже ремень говорят поменяют только по результатам диагностики. А Автомир и здесь отличился - единственный дилер у которого по моей машине вообще нет отзывных кампаний.

[Vilka]

Поехать постебать чтоле - такую купил - меняйте. Владелец один я, других не было

Так они ж поменяют... сам потом не обрадуешься)))))

[sergian174]

По отзывной компании по замене ремня и роликов приезжал к ОД еще в феврале. Мастера сказали что по вин коду машина попадает под отзывную компанию, износ роликов (выработка) больше 1мм. Но тогда ни ремней ни роликов в наличии не было, сказали как придут позвоним. Уже лето кончается, ездил сам к ОД, опять та же история, ремней и роликов нет и не будет, меняйте сами. Написал гневное письмо в главную контору, перезвонил парень, сказал что жалоба будет рассматриваться,ждем результатов.
Суровый Челябинск, диллер DS авто.

[Maximus1301]

По отзывной компании по замене ремня и роликов приезжал к ОД еще в феврале. Мастера сказали что по вин коду машина попадает под отзывную компанию, износ роликов (выработка) больше 1мм. Но тогда ни ремней ни роликов в наличии не было, сказали как придут позвоним. Уже лето кончается, ездил сам к ОД, опять та же история, ремней и роликов нет и не будет, меняйте сами. Написал гневное письмо в главную контору, перезвонил парень, сказал что жалоба будет рассматриваться,ждем результатов.
Суровый Челябинск, диллер DS авто.

Тебе еще надо было приписать в жалобе, что в случае поломки авто из-за не своевременно произведенной замены оборудования весь ремонт за счет "приглашающей стороны". И письмо в два адреса - ОД и в компании производителя.

[МВатт]

А меня послали...(...вежливо..

"Александр, добрый день.

На Вашем автомобиле в данный момент отсутствуют кампании по модернизации.
С уважением, ДЦ «АВЕС»."

[Балу]

МВатт,
это не послали. Это значит что с Вашим автомобилем все ОК.
Отзыв по регламенту не панацея

[-=KIR=-]

Прошёл отзывную по роликам.
Сильно погодя после появления сообщения об отзывной, отправил сообщение в клиентскую службу ситроен с VIN номером. В ответе был послан обратится к ближайшему дилеру. Как то особо не горело и после отзывов клубней, как то забил на это.
Неделю назад решил позвонить оф. дилеру(ситроен Химки) и узнать попадает ли машина под отзывную, ранее не кто не звонил, писем не присылал с предложением этого сделать. Оказалось что машина попадает под отзывную по роликам и ремню. Записался на замену, вчера сдал машину. При сдаче мастер приемщик при мне проверил наличие роликов и ремня, роликов оставалось впритык. При мне открыл рекомендации, там было написано что замены роликов требуется у 5% машин, как правильно замерять ролики, 3 ри типа замера - и если хоть 1ин размер из 3х не удовлетворяет допустимым, то ролики под замену. Спустя часа 3 перезвонили сказали что готово, поменяли и ремень и ролики. При выдаче авто, подписал пачку бумаг, заказ-наряды, акты, на руки ни чего не выдали, сказали все в базе, видно всем дилерам какие работы проводились, если очень хочется могу через месяц(когда произойдет оплата выполненных гарантийных работ) приехать и попросить заказ-наряд, гарантия на работу 6 мес. До этого у них же проходил отзывную по рейке, так же не каких бумажек не давали. При выдаче авто ни чего не показывали, отдали ключи и до свидания. По внешнему осмотру ремень и ролики были заменены. В подписанных бумагах, была надпись написанная от руки, наверное мастера, что ролики имеют не равномерный износ, пробег 60 т.км. Народу у них мало. Надеюсь что не где не накосячили.

[Paxom]

А это еще про что??

\\\
Компания Mitsubishi проведет в России отзыв 19 955 автомобилей Mitsubishi Lancer и Outlander XL из-за неисправности в работе электроники.
Под сервисную кампанию подпадают автомобили, реализованные с сентября 2009 г. по март 2011 г.
Перечень VIN-кодов отзываемых автомобилей опубликован на сайте Росстандарта.

Причиной отзыва послужила вероятность самопроизвольного выключения фар головного света и/или заднего стеклоочистителя на автомобилях, подпадающих под отзыв, вследствие некорректной работы блока управления бортовой электроникой. В рамках кампании на автомобилях будет произведена проверка даты выпуска блока управления бортовой электроникой и при необходимости замена блока на новый.

Дилеры российского представителя Mitsubishi — компании ООО «ММС Рус» — уведомят владельцев автомобилей при помощи рассылки писем и/или по телефону. Все ремонтные работы будут бесплатны для владельцев.

[Mikl Po]

мне Женя Кевин дааавно про это рассказывал:

Причиной отзыва послужила вероятность самопроизвольного выключения фар головного света

[Pomidor]

А это еще про что??

\\\
Компания Mitsubishi проведет в России отзыв 19 955 автомобилей Mitsubishi Lancer и Outlander XL из-за неисправности в работе электроники.
Под сервисную кампанию подпадают автомобили, реализованные с сентября 2009 г. по март 2011 г.
Перечень VIN-кодов отзываемых автомобилей опубликован на сайте Росстандарта.

Причиной отзыва послужила вероятность самопроизвольного выключения фар головного света и/или заднего стеклоочистителя на автомобилях, подпадающих под отзыв, вследствие некорректной работы блока управления бортовой электроникой. В рамках кампании на автомобилях будет произведена проверка даты выпуска блока управления бортовой электроникой и при необходимости замена блока на новый.

Дилеры российского представителя Mitsubishi — компании ООО «ММС Рус» — уведомят владельцев автомобилей при помощи рассылки писем и/или по телефону. Все ремонтные работы будут бесплатны для владельцев.

Что то не открывается список VIN номеров. Интересно, на клоны тоже эта акция распространяется?

[Paxom]

Что то не открывается список VIN номеров. Интересно, на клоны тоже эта акция распространяется?

Пежо и Ситроен отзывную не объявляли - значит не распространяется....(неаутл� �ндеры меняйте типа сами!)

[Mikl Po]

Что то не открывается список VIN номеров. Интересно, на клоны тоже эта акция распространяется?

я ИКСЭль не нашел
в статье только Лансер и Аут...

[Балу]

Эта фигня убирается прошивкой блока.
Мне Пых сделал.

[Maximus1301]

я ИКСЭль не нашел
в статье только Лансер и Аут...

Миша, это как????

[Mikl Po]

2 Балу
Теска, как на духу скажи, ближний включал авто сам ночью?
Я после блока блюпупа пожирающего мой НОВЫЙ аккум за два ДНЯ, стал крайне щепетилен к энергопотребителям в авто

ЗЫ: это важно. мИне!!!

[Балу]

У меня раньше постоянно в авто стояло. Потом заметил просадку АКБ. Случайно заметил что машина стоит днем а фары горят.
Позвонил Кевину, приехал, перепрошили и я забыл про эту проблему
Тема тут

[Mikl Po]

ип@ть колотить. Умчался выключать режим ауто....
Вдруг и моя...того...

[Romanson]

ип@ть колотить. Умчался выключать режим ауто....
Вдруг и моя...того...

Лучше сразу к официалам беги,а то завтра забудешь включить---так гайцы накрячут.

[Mikl Po]

писал же. Вбил ВИН минЕ там нетуть. Епта