Автосервис Авто019. Отзывы и вопросы

[Александр019]

Уважаемые одноклубники,сервис переехал по адресу ул. Арбатецкая дом 2 стр. 11
ближайшее метро "Пролетарская" примерно 7 минут пешком.

Перечень работ которые мы теперь можем делать:
1. Техническое обслуживание узлов и агрегатов.
Замена технических жидкостей:
антифриза, тормозной жидкости (при необходимости проверка гидроскопичности).
Замена масел:
ДВС,АКПП, CVT,РКП,редукторе, ГУРе.
Замена фильтров:
Воздушного,салонного,топли вного, фильтра АКПП, фильтров CVT.
2. Диагностика и ремонт ходовой части.
3. Диагностика обслуживание и ремонт тормозной системы.
4. Диагностика и ремонт ДВС или замена.
5. Промывка форсунок Wynn's -ом.
6. Замена привода ГРМ.
7. Замена комплекта сцепления
8. Снятие и установка или замена АКПП,CVT,МКПП.
9. Установка дополнительного радиатора вариатора и АКПП.
10. Ремонт стартера, генератора, насоса ГУР, компрессора кондиционера.
11. Компьютерная диагностика.
12. Снятие\установка мойка радиаторов охлаждения ДВС,КПП, кондиционера.
В планах заправка кондиционеров и промывка инжектора.
Сервис имеет сертификаты соответствия на выполняемые работы и согласно "Закон о правах потребителей" может производить работы на автомобилях находящихся на гарантии.
13. Мы предлагаем квалифицированный подбор, доставку запасных частей и аксессуаров на автомобили любых производителей.
14. Кузовной ремонт и покраску автомобилей.
15. Диагностика и заправка кондиционера.
16. Все виды страхования.
17. Ремонт генераторов.

На территории мойка и шиномонтаж.
Для машин приехавших в сервис мойка кузов + коврики 350 руб.

Номера телефонов по которым можно получить полную информацию:
1. Запись на ремонт и техобслуживание - +7 499 394 48 42, 8-925-228-45-46 Сервис, так же по всем вопросам 8-925-086-42-46 Сергей
2. Заказ запчастей с доставкой клиенту - + 7 985 985 38 38 - Сергей
3. Кузовной ремонт - + 7 925-086-42-46 / + 7 985 985 38 38 - Сергей \По кузовному ремонту все вопросы решать только с ним!!\
4. Отдел страхования - +7 926 520 30 10 - Ольга.
5. Запись к автоэлектрику \ сигнализации установка или решение проблем - запись через Сергея 8-925-086-42-46

График работы с 09 до 20 часов.
Если кому-то будет нужно другое время, мы готовы выйти раньше или задержаться.
И традиционно наше радушие и гостеприимство.

Очень часто задают вопрос-" Можно пригнать машину с утра и забрать вечером?"
Можно.Можно оставить и на несколько дней.


С уважением коллектив Авто 019,
Наш девиз- Не клиент для сервиса,а сервис для клиента!

Уважаемые камрады возле въезда в автосервис имеется канализационнный люк, который не всегда бывает закрыт благодоря утыркам с соседней мойки, проявляете повышенную бдительность .

>>> сайт Автосервиса : www.auto019.ru <<<

[Mikl Po]

Так это надо ставить колеса обратно на машину и ехать туда , либо катать их туда обратно. А я именно про то что сделать "не отходя от кассы"

В свое время, спрашивал у Сани насчёт шиномонтаж а, он сказал бррр, много возьни мало кпд

А так когда в свое время машине то делали колеса перекинули в том шиномонтаж за мойкой колеса да, прикатили

[Genrih]

Посетил сервис в очередной раз. Премного благодарен Александру и Ирине за проделанную работу и приятное общение! Устранили найденные в прошлый раз недостатки в моей коняге! Как всегда все быстро, четко, без лишней суеты. Профессионалы!

Большое Вам спасибо!

[au80]

День добрый.
Уточните, пожалуйста, стоимость проверки зазоров и регулировки (если выявится такая необходимость) клапанов?
Также возможно, может понадобиться замена цепи грм. (работа+запчасти)
Автомобиль аутлендер 2013 года, мотор 2,0, привод полный.
И уточните, пожалуйста, время необходимое для выполнения указанных работ, а также наличие свободного времени в ближайшую субботу 25.06.2022.
Спасибо.

[AndreyG]

Позвоните лучше в сервис. Быстрее будет.

[Бекас]

Всем привет.
Посетил сегодня ребят, всё как всегда на высшем уровне.
Александру огромная Спасиба.

Ну что еще могу сказать, .... ребята вышли на новый уровень
Приехал я к ним а у них на подъемнике ВОТ:

Молния McQueen



Так держать!

[Бекас]

Всем привет.
Я же говорил что ребята вышли на новый уровень.
Вот:

Я так понимаю следующая машина будет Бугатти или Роллс Ройс?!

[Kichkir]

Спасибо большое) за отзыв))), ценим и уважаем всех клиентов, спасибо что вы с нами, всегда рады встретить, разобраться в с проблемами с которыми вы приехали к нам) Всегда угостим вкусным чаем и кофе)
По всем вопросам работы сервиса обращаться по телефону 8-925-086-42-46, 8-985-985-38-38, также рабочие телефоны 8-925-228-45-46, 8-499-394-48-42

Всем хорошего дня!
Сегодня хотел записаться на замену колодок, но девушка/женщина совсем не адекватна, на вопрос фирмы-производителя колодок ответила что-то не членораздельно. На повторный вопрос начала хамить.
Печально, что после Саши так всё происходит.

[Бекас]

Всем хорошего дня!
Сегодня хотел записаться на замену колодок, но девушка/женщина совсем не адекватна, на вопрос фирмы-производителя колодок ответила что-то не членораздельно. На повторный вопрос начала хамить.
Печально, что после Саши так всё происходит.

Добрый день.
Вы точно звонили именно в Авто019? Ничего не попутали?
Вот что то, как то, совсем не вериться про "нечленораздельно", и тем более не верится про "прям сразу начала хамить"?
Вот сколько бы не пересекался с Авто 019 после ухода Саши019, ну вот никогда такого ни за Ириной, ни за ребятами не замечал/не встречал, ни по отношению к себе, ни по отношении к другим клиентам с которыми они общались в моем присутствии.
Был даже случай, когда при мне какой то чел пришел к ним и наверное по 28 разу пытался обсудить вопрос как бы ему, ну вот совсем за недорого машину отремонтировать, а лучше за бесплатно. И то ему все культурно объясняли, хоть и по 28 разу. Вот честно, у меня, было желание этого кренделя на хер послать, что бы ни отвлекал людей, а нет, Ирина все равно пыталась человеку все разжевать и объяснять.

[VerNer77]

Добрый вечер, или ночи уже! поддерживаю ответ Бекаса!!! Вы точно Нам звонили или может звонили кому то а потом нам??? Вы знайте у нас достаточно строгая дисциплина, и субординация, и каждый сотрудник имеет уважение к любому клиенту - плохой он или хороший, с форума он или с улицы! К слову о Хамить - целый день я нахожусь в офисе (сервисе) и практически каждый звонок происходит в моем присутствие, и вы знайте я точно могу сказать о том что наш администратор (Ирина) ни кому не хамит-возможно может громкого горит т.к связь плохая, шумит компрессор работает пневмо-инструмент, (ну во всяком случае почитайте ветку вверх и посмотрите как о ней отзываются люди) и найдите и покажите мне хоть один плохой отзыв!!!, или как вы выражайтесь что она кому то ответила (не членораздельно), если у вас возник конфликт или недопонимание - вопрос - почему не позвонили мне лично? или у вас нет моего телефона? или он не указан на форуме? или что? или так проще придумать ситуацию сделать вброс на форум и все? Еще вопрос, что печально? что происходит? что именно? я сервисом с Сашей занимался с 2016 года, а с 2019 года занимаюсь им лично один когда Саша заболел и передал все права правления Мне, и с 2019года вы единственный кому что то не понравилось или как вы сказали вам ответили не членораздельно и нахамили! вы сами то на форуме не сидите с момента регистрации у вас 10 сообщений! так что вы и не знайте как и что происходит в сервисе! и какую положительную репутацию мы имели, имеем и будем иметь!!! Да и вопрос прежде чем что то предъявить давайте разберемся с себя (в себе) а вы как общались ? как вы вели диалог? может проблема в вас? или вы не так поставили вопрос? или может как в поговорке "Какой Привет -Такой ответ"??? так что если есть вопросы вы можете позвонить мне и мы с вами все обсудим, ну если они есть или же они у вас остались, а так звоните всегда открыты к диалогу! да хотите на замену колодок, звоните расскажем подскажем проконсультируем! и еще раз почитайте ветку форума про отзывы, и поймете об отношении нас (нашего сервиса и коллектива) к вас к к лентам, и вас клиентов к нам! Вы единственный где что то пошло не так .... С уважением Сергей!
p/s дорогие друзья, вы все все сами прекрасно знайте, и сами сможете жать объективно субъективную оценку происходящему, и сами дадите себе ответ кто прав кто виноват!

[VerNer77]

Добрый вечер, друзья, как и ожидалось ответа (звонка) не последовало, спасибо тем кто поддержал и поблагодарил в сообщениях! Думаю все все поняли и дали оценку как я ранее писал, сообщаю положительную весть, рядом с нами (150-200 метров) появился стенд сход-развала, (не наш, но близких людей) делают качественно, цены обсуждаемы, в ближайшее время будет оформлена договоренность о цене (пока по запросу), так же для владельцев авто со штатным ксеноном появились по приемлемой цене диодные лампы фирмы МТФ работающие от штатного блока розжига без ошибок, освещение отличное! проверено на своих машинах!!! (по лампам прошу звонить мне или кидать смс в личку или ветсап), так же в наличии есть незамерзайка (кому надо в любых количествах). Спасибо за внимание))

[VerNer77]

Дорогие друзья! Всем коллективом автотехцентра Авто019 Поздравляем с наступающим Новым Годом! Желаем всем, счастья, здоровья и всего самого наилучшего! Авто019 будет на каникулах с 31.12.2022 по 04.01.2023 с 05.01.2023 работает в штатном режиме! Телефон мой и администратора в режиме 24/7 будет включен, звоните, пишите проконсультируем, запишем на ТО! Еще раз с Наступающим Новым 2023 годом!

[Бекас]

Глебу и Ирине бальшая СыПаСиБа за проведенное ТО на моем Бусике.
Все как всегда, быстро, качественно. Как говорится не успел и глазом моргнуть, а уже было пора уезжать. Все сделали.
Можно сказать и поговорить не успел.

[YesYes]

Посетил в субботу сервис - замена ремня ГРМ и помпы, замена ремня и ролика натяжителя ГУР.

Глеб довольно быстро управился.
А потом помог решить >>>нежданчик от ....<<<.

Благо мне повезло и болт нужной длинны и гайка нашлись у него в банке с крепежом и всякой всячиной.
Большое ему Спасибо!

[YesYes]

В субботу 18го, посетил сервис.


Ездил в принципе поменять моторное масло. Но...
Основной работой оказался нежданчик в виде замены внешнего переднего шруса (слева).

Он как то за один день резко затрещал.
Пока машина была на подъемнике, сьездил по совету Глеба в Южный порт. Уложился в полтора часа времени (10 минут пехом до метро + 2 остановки под землей).
Выбора на рынке не было, ну если не считать выбор между SAT и со слов продавца - немецкой FEBEST. Сам рынок... ну печальное зрелище. Ассортимент слабый по наличию. Продавцы цену лупят сходу от балды.

Победил SAT и был интегрирован.


Вообщем, с сервисом все хорошо. Глебу отдельное МЕРСИ!

[Romanson]

Сегодня посетил сервис.
Всё как всегда, быстро, качественно, спокойно, как дома.
Спасибо!
Отдельное спасибо, за указку про колеса!

Посетителям напомню, что соседние ворота в здании сервиса это мойка, технологическая там стоит 200руб,в такую погоду холодный душ от снега с машины на спину механика думаю будет лишним.

[VerNer77]

Дорогие друзья! Всем коллективом автотехцентра Авто019 Поздравляем с наступающим Новым Годом! Желаем всем, счастья, здоровья и всего самого наилучшего! Авто019 будет на каникулах с 31.12.2023 по 03.01.2024 с 04.01.2023 работает в штатном режиме! Телефон мой и администратора в режиме 24/7 будет включен, звоните, пишите проконсультируем, запишем на ТО! Еще раз с Наступающим Новым 2024годом! 30.12.23 работаем до победы! Если много будет желающих или у кого то что то случится не отложное время 31.12.23 будем работать до 15:00, Саша и Глеб в строю! Со 02.01 выходит электрик (был в отпуске)

[Бекас]

Пишу с небольшим запозданием.
На предыдущих выходных посетил сервис для проведения ТО на моем Бусике.
Всё замечательно, покатали на подъемнике, поменяли масло.
Так же в приобрел у них вкусную незамерзайку, а то запасы как то под иссякли.
Большое спасибо, Саше, Ирине.

Пы.Сы:

[Romanson]

Очередное Большое Спасибо сервису и Глебу!
Как всегда быстро, спокойно, чотко!

[D.J.]

Давно не бывал, а тут на днях посетил с мелочевкой. Не чинили, а так, профилактика.
Глебу спасибо за выполненные работы и рекомендации по выбору ремня.

[globus64]

Был недавно на замене дисков и колодок. Спасибо Александру! Иной раз так старательно и качественно для себя не делаешь, как Он, и сервис в целом, для машины клиента!

[Ян Иваныч]

Был в воскресенье со своим Львом. Проблема была в переднем левом колесе - сильно нагревалось, аж горячее. Спасибо большое Александру - все разобрал, нашел проблему (заклинило поршень в суппорте и потом натирала колодка и грелась), и все сделал. Сегодня на работу поехал - все отлично, даже расход сильно уменьшился по компьютеру. Спасибо еще раз!

[Nyarlyhotep]

Огггромное спасибо за помощь сегодня вечером с трапецией.
Утром помыл машину, лобовое натерли чем-то. Дворники обратно шли с трудом.

Иду вечером по СВХ, никого не трогаю - и ррраз! дворники зависли и ой всё.

Во-первых огромное спасибо что не бросили в такой ситуации.
Особенно хочу поблагодарить за то, что нашли возможность спасти машину сразу.

И ещё отдельно громадное спасибо что устранили наследственный колхоз в трапеции.

Вот это - офигенный сервис во всех смыслах!