+ Ответить в теме
Показано с 1 по 18 из 18

Тема: Вопросы к BLOCK Сервис (Блок сервис, Alarm Set, Kevin)

  1. #1
    ОчУмелые Ручки Клуба Аватар для Александр019
    Мое имя
    Александр
    Мой город
    Москва ЮАО
    Мой авто
    Mitsubishi Outlander IV 3.0 S-AWC
    Регистрация
    28.05.2009
    Сообщений
    10,500
    Поблагодарил(а)
    7,362
    Получено благодарностей: 4,780 (сообщений: 2,645).

    Вопросы к BLOCK Сервис (Блок сервис, Alarm Set, Kevin)

    После того как мы 2016 году разделились на разные предприятия до меня не единожды доходили ваши высказывания о моей работе.
    Смысл их в следующем. Что я не имею специального образования (чего я никогда не скрывал), что я криворукий ничего не понимающий в ремонте машин, что я ставлю на машины клиентов дешевые китайские запчасти пакуя их в оригинальные упаковки.
    Прошло почти два года с того дня как мы разделились, но до сих пор от вас прилетают такие перлы. Последний прилетел вчера.
    В связи с этим прошу дать четкие с доказательствами ответы на следующие вопросы:
    1. На чем основаны ваши утверждения о моей не компетенции?
    2. На чем основаны ваши утверждения о китайских дешевых запчастях вложенных в оригинальные упаковки?
    Если вы таким образом пытаетесь устранить меня как конкурента то хочу сказать - у меня нет конкурентов.
    Не потому что я такой супер специалист, а потому что у каждого партнера есть своя ниша, мне в моей маленькой уютно и спокойно и если я чего то не знаю или не умею я смело рекомендую к кому обратиться из партнеров не боясь при этом потерять клиента.
    Если человек ушел от меня то это моя вина полностью.
    Автомастер Александр019
    Промывка инжектора.Заправка кондиционеров.Компьютерная диагностика .Запись на техническое обслуживание по телефонам +7 499 394 48 42 .+7 985 699 30 40 и +7 903 580 50 64.
    Не трогай технику и она не подведет

  2. 5 пользователей сказали cпасибо Александр019 за это полезное сообщение:


  3. #2
    Они пускай делают что они хотят, а мы должны делать то, что мы должны (с) ВВП Аватар для Балу
    Мое имя
    Михаил
    Мой город
    Москва и МО
    Мой авто
    Citroen C-Crosser 3.0 V6 (240 hp, 330 Nm) AT, tuning by Musketier & Renault Sandero 1.6 16V AT
    Регистрация
    15.05.2008
    Сообщений
    22,250
    Поблагодарил(а)
    3,889
    Получено благодарностей: 3,588 (сообщений: 1,812).
    О! Очередной батл назревает.

    Добавлю вопросы по запчастям к Блок Сервису, которые остались без ответа. Диалог окончился следующим и остался без ответа со стороны Блок Сервис:
    Цитата Сообщение от kevin Посмотреть сообщение
    На складе будут разные. Можно будет выбрать. Определенного списка нет. Никто не мешает воспользоваться стандартным предложением.
    Цитата Сообщение от Балу Посмотреть сообщение
    Это которое за 4350?
    Тогда:
    Фильтра чьих производителей входят в стандартное предложение за 4350 р?
    И по маслу - какое именно (М2, Ф1, Эколайт...)?

    Моя ИМХА:
    Считаю по 3.0 с оригиналом:
    - MZ 690115 фильтр масляный оригинал 274 руб
    - 1500A023 фильтр воздушный 563 руб
    - 7803A005 фильтр салонный - 596 руб
    Итого 1433 руб

    Масло Тоталь 5В30 - 2100 р (4+1 литров)
    или Мицубиши 0В-30 MZ320754 (4 л) 2100 р + MZ320753 (1 л) 620 р = 2720 р (если взять 5В-30 оригинал, то будет рублей на 500 дешевле)

    Итого з/ч:
    3 оригинальных фильтра + масло Тоталь = 3533 руб
    3 оригианльных фильтра + масло оригинал Мицу = 4153 руб

    Работы (среднерыночные цены):
    - замена масла+фильтра со снятием стальной защиты - 700-800 руб
    - замена воздушного фильтра - 300 руб
    - замена салонного фильтра - 300 руб
    Итого работы: 1300-1400 руб без клубных скидок

    Имеем по итогу:
    С Тоталь - 3533 + 1400= 4933 р
    С оригинальным маслом - 4153 + 1400= 5553 р
    Скидываем 10% клубной скидки и .........
    4493 руб с Тоталь
    5000 руб - все оригинал
    и это с ОРИГИНАЛЬНЫМИ фильтрами!
    В чем цимус Жень?

    И все же за масло
    я погуглил тему с этим маслом. Я бы не рискнул его лить.
    Ну его нафиг - в РФ через ИП и Емекс представленность, в Гугле и Яндексе по "марка масла купить" вообще не ищется ...... Они только вышли на рынок и завоевать пытаются.
    Я вот лично подопытным кроликом быть не хочу - цена ремонта ДВС дороже этого 3-х копеечного масла...
    Последний раз редактировалось Бекас; 15.03.2018 в 14:54. Причина: убрал очепятку
    Citroen C-Crosser 3.0 V6 (240 hp, 330 Nm) AT, tuning by Musketier - черный - *787*190
    Renault Sandero 1.6 16V AT - белый - *787*150

  4. 1 пользователь сказал cпасибо Балу за это полезное сообщение:


  5. #3
    ОчУмелые Ручки Клуба Аватар для Александр019
    Мое имя
    Александр
    Мой город
    Москва ЮАО
    Мой авто
    Mitsubishi Outlander IV 3.0 S-AWC
    Регистрация
    28.05.2009
    Сообщений
    10,500
    Поблагодарил(а)
    7,362
    Получено благодарностей: 4,780 (сообщений: 2,645).
    Евгений позвонил мне. Его сейчас нет в городе. В сервисе стоит система видеонаблюдения с функцией записи звука. Обещал все прослушать и на той недели дать ответ. Последний разговор с претензиями в мой адрес состоялся между моим поставщиком запчастей и его партнером Сергеем Симкиным.
    Автомастер Александр019
    Промывка инжектора.Заправка кондиционеров.Компьютерная диагностика .Запись на техническое обслуживание по телефонам +7 499 394 48 42 .+7 985 699 30 40 и +7 903 580 50 64.
    Не трогай технику и она не подведет

  6. #4
    Постоянный Житель Аватар для andreyks
    Мое имя
    Андрей
    Мой город
    Москва
    Мой авто
    Peugeot 4007 2.4 CVT
    Регистрация
    24.05.2011
    Сообщений
    589
    Поблагодарил(а)
    139
    Получено благодарностей: 158 (сообщений: 125).
    Цитата Сообщение от Александр019 Посмотреть сообщение
    моим поставщиком запчастей и его партнером Сергеем Симкиным.
    Саша я что-то не пойму - Сергей с твоим поставщиком о деталях китайских в оригинальных коробках говорил?

  7. #5
    ОчУмелые Ручки Клуба Аватар для Александр019
    Мое имя
    Александр
    Мой город
    Москва ЮАО
    Мой авто
    Mitsubishi Outlander IV 3.0 S-AWC
    Регистрация
    28.05.2009
    Сообщений
    10,500
    Поблагодарил(а)
    7,362
    Получено благодарностей: 4,780 (сообщений: 2,645).
    Цитата Сообщение от andreyks Посмотреть сообщение
    Саша я что-то не пойму - Сергей с твоим поставщиком о деталях китайских в оригинальных коробках говорил?
    Все гораздо проще. Сейчас на рынке огромное количество подделок, я закупаюсь у человека который дает сто процентные гарантии на запчасти,привозит их из Японии через Эмирты, я познакомил их с Евгением,принимал вчера поставку Симкин и в очередной раз рассказал какой я плохой и не честный человек.
    Мне просто надоело постоянное перемывание моих старых костей и не лестных отзывов. Хочется ясных ответов.
    Если есть претензии по моей работе я всегда открыт для нормального общения, я уже не раз говорил что в случае если недоброкачественная работа по моей вине то сразу звоните мне, я устраню за свой счет. Не нужно поливать меня грязью за глаза.
    Автомастер Александр019
    Промывка инжектора.Заправка кондиционеров.Компьютерная диагностика .Запись на техническое обслуживание по телефонам +7 499 394 48 42 .+7 985 699 30 40 и +7 903 580 50 64.
    Не трогай технику и она не подведет

  8. 12 пользователей сказали cпасибо Александр019 за это полезное сообщение:


  9. #6
    Они пускай делают что они хотят, а мы должны делать то, что мы должны (с) ВВП Аватар для Балу
    Мое имя
    Михаил
    Мой город
    Москва и МО
    Мой авто
    Citroen C-Crosser 3.0 V6 (240 hp, 330 Nm) AT, tuning by Musketier & Renault Sandero 1.6 16V AT
    Регистрация
    15.05.2008
    Сообщений
    22,250
    Поблагодарил(а)
    3,889
    Получено благодарностей: 3,588 (сообщений: 1,812).
    Ждем ответ Евгения kevin
    Citroen C-Crosser 3.0 V6 (240 hp, 330 Nm) AT, tuning by Musketier - черный - *787*190
    Renault Sandero 1.6 16V AT - белый - *787*150

  10. #7
    ОчУмелые Ручки Клуба Аватар для Александр019
    Мое имя
    Александр
    Мой город
    Москва ЮАО
    Мой авто
    Mitsubishi Outlander IV 3.0 S-AWC
    Регистрация
    28.05.2009
    Сообщений
    10,500
    Поблагодарил(а)
    7,362
    Получено благодарностей: 4,780 (сообщений: 2,645).
    Цитата Сообщение от Балу Посмотреть сообщение
    Ждем ответ Евгения kevin
    Прошла неделя.Ответ в вацапе." Приехал не застал уже время.Камера 4 хранит записи.Очень мне хочется услышать что ему сказал Сергей." Если я все правильно понял, камера 4 хранит записи где идут разговоры про охоту.Записи с других камер исчезли.При этом никто никому звонить не хочет.Детский сад.
    По существу поставленных мной вопросов не получил четких доказательных ответов и думаю что никогда их не будет.
    Четких и с доказательствами.
    В этой связи у меня убедительная просьба,перестать пустопорожний треп за моей спиной.
    Автомастер Александр019
    Промывка инжектора.Заправка кондиционеров.Компьютерная диагностика .Запись на техническое обслуживание по телефонам +7 499 394 48 42 .+7 985 699 30 40 и +7 903 580 50 64.
    Не трогай технику и она не подведет

  11. 6 пользователей сказали cпасибо Александр019 за это полезное сообщение:


  12. #8
    Пулеметчик Аватар для Outer
    Мое имя
    Алексей
    Мой город
    Konz (Trier)Дойчланд
    Мой авто
    Mitsubishi Outlander 2.3 DI-D MIVEC. Clear Tec. 130kw-177ps
    Регистрация
    23.02.2013
    Сообщений
    1,507
    Поблагодарил(а)
    489
    Получено благодарностей: 524 (сообщений: 296).
    Саша: -забей и спокойно работай дальше....
    RUS,KZ,BY,UA,LT,D,GB,F,E,I, CH,A,CZ,NL,B,L,SLO,PL,ET,TN,TR

  13. 1 пользователь сказал cпасибо Outer за это полезное сообщение:


  14. #9
    ОчУмелые Ручки Клуба Аватар для Александр019
    Мое имя
    Александр
    Мой город
    Москва ЮАО
    Мой авто
    Mitsubishi Outlander IV 3.0 S-AWC
    Регистрация
    28.05.2009
    Сообщений
    10,500
    Поблагодарил(а)
    7,362
    Получено благодарностей: 4,780 (сообщений: 2,645).
    Цитата Сообщение от Outer Посмотреть сообщение
    Саша: -забей и спокойно работай дальше....
    Да я так и делал все почти два года как разделились. Это им неймется. Надоело просто.
    Автомастер Александр019
    Промывка инжектора.Заправка кондиционеров.Компьютерная диагностика .Запись на техническое обслуживание по телефонам +7 499 394 48 42 .+7 985 699 30 40 и +7 903 580 50 64.
    Не трогай технику и она не подведет

  15. 1 пользователь сказал cпасибо Александр019 за это полезное сообщение:


  16. #10
    Они пускай делают что они хотят, а мы должны делать то, что мы должны (с) ВВП Аватар для Балу
    Мое имя
    Михаил
    Мой город
    Москва и МО
    Мой авто
    Citroen C-Crosser 3.0 V6 (240 hp, 330 Nm) AT, tuning by Musketier & Renault Sandero 1.6 16V AT
    Регистрация
    15.05.2008
    Сообщений
    22,250
    Поблагодарил(а)
    3,889
    Получено благодарностей: 3,588 (сообщений: 1,812).
    т.к. ответов со стороны представителей Блок Сервис до сих пор нет и все вопросы игнорируются, партнёрство с данным сервисом временно приостанавливается.
    Помимо грязной конкурентной войны (как я это вижу), представители данного сервиса игнорируют ответы даже руководства Клуба.

    Такое хамское поведение не достойно для Партнера Клуба
    Citroen C-Crosser 3.0 V6 (240 hp, 330 Nm) AT, tuning by Musketier - черный - *787*190
    Renault Sandero 1.6 16V AT - белый - *787*150

  17. #11
    Пулеметчик Аватар для kevin
    Мое имя
    Евгений
    Мой город
    Москва
    Мой авто
    Lancer X
    Регистрация
    24.05.2011
    Сообщений
    3,090
    Поблагодарил(а)
    893
    Получено благодарностей: 1,479 (сообщений: 806).
    Участвовать в очередном сраче, где ты, Миша, считаешь себя последней инстанций, я не буду.

    В последнее время, кроме срача, кроме постоянного желания Миши стать третейскии, арбитражным, народным, семейным и прочими, судьей, на форуме ничего не происходит. Посещаемость упала до "никого за весь день". И все это вина одного человека. Миши. Все уже разбежались с форума по другим, живым. Где обсуждаются технические вопросы, а не кто кому насрал на голову или под дверью. А Миша решает ко прав, кто виноват. Новых людей здесь практически не появляется. Все наши старые клиенты остались с нами. Даже при продаже машины, передают и сервис с ней. А купив новую, с ней тоже идут к нам. Это форум, в последние полгода ничего, кроме головной боли не принёс.

    Можете поперемывать кости за спиной. Отвечать я уже не буду. Всем спасибо.

    P.s. Миша, можешь, как обычно, оставить из текста только то, что выгодно тебе.

  18. #12
    Они пускай делают что они хотят, а мы должны делать то, что мы должны (с) ВВП Аватар для Балу
    Мое имя
    Михаил
    Мой город
    Москва и МО
    Мой авто
    Citroen C-Crosser 3.0 V6 (240 hp, 330 Nm) AT, tuning by Musketier & Renault Sandero 1.6 16V AT
    Регистрация
    15.05.2008
    Сообщений
    22,250
    Поблагодарил(а)
    3,889
    Получено благодарностей: 3,588 (сообщений: 1,812).
    Как вы быстро вышли в тему Евгений - стоило закрыть тему о партнерстве. А до этого "типа не видел", в техничке рекомендации давал....
    А последняя инстанция ты что ли? И что вырвано из контекста?
    Спасибо твоему Сереже, который последнее хамло и с клиентами общаться не умеет.
    Я не выносил на всеобщие обозрение косяки твоего сервиса, но думаю время настало. Завтра я распишу за себя - косяки которые творил твой сервис на моих машинах. И то что занос денег тобою на красносекте и автоматическое подтирание админом там негативных отзывов - последнее, это уже притча во языцах.
    Репутацию не купишь Евгений. Поэтому на других форумах ты покупаешь лояльность, и там все затирается алюдминами, то у нас не покупается НИЧЕГО - все в открытую. Поэтому у тебя и головняк тут - негатив пишут и он не удаляется.
    ЗЫ обещанные аудио записи на красном ты так ни разу и не предъявил.

    ЗЗЫ порезанную тобою основную проводку 2.4 в подкапотном пространстве при свапе на 3.0 я выложу фотки В гараже валяется. И как бросил машину не доделав тоже расскажу - прикрываюсь занятостью, причём халявы я не просил.
    Citroen C-Crosser 3.0 V6 (240 hp, 330 Nm) AT, tuning by Musketier - черный - *787*190
    Renault Sandero 1.6 16V AT - белый - *787*150

  19. #13
    Любитель общения Аватар для Se-Cross
    Мое имя
    Сергей
    Мой город
    Минск
    Мой авто
    Citroen C-Crosser 2.4 MT
    Регистрация
    27.03.2014
    Сообщений
    1,156
    Поблагодарил(а)
    367
    Получено благодарностей: 525 (сообщений: 312).
    Кхе, кхе... О5 25... Евгений, я далеко, НО как то даже с моего далёкого взора, не гоже крошить батон.
    Цитата Сообщение от kevin Посмотреть сообщение
    Посещаемость упала до "никого за весь день". И все это вина одного человека. Миши. Все уже разбежались с форума по другим, живым
    Без комментариев. Уйдут из "Блока" люди, сами знаем куда. И правильно сделают.
    Грехи других судить Вы так усердно рветесь, начните со своих - и до чужих не доберётесь...

    © Уильям Шекспир

  20. #14
    Клубный ДЕД МОРОЗ Аватар для TROOTEN
    Мое имя
    Алексей
    Мой город
    Мытищи
    Мой авто
    Peugeot 4007 2.4 CVT
    Регистрация
    24.05.2011
    Сообщений
    502
    Поблагодарил(а)
    387
    Получено благодарностей: 445 (сообщений: 262).
    Бред! Женя первый приехал на ВДНХ, когда клуб образовывался. У Сергея своеобразная манера общения. И это не значит что он кого то оскорбил. Надо его лично знать! Я считаю что Миша поторопился.

  21. #15
    Ищущий ответы
    Мое имя
    Андрей
    Мой город
    Электросталь
    Мой авто
    Citroen C-Crosser 2.4 CVT
    Регистрация
    04.12.2017
    Сообщений
    4
    Поблагодарил(а)
    2
    Получено благодарностей: 1 (сообщений: 1).
    Вы меня конечно извините, что влезаю, но вставлю и свои 5 копеек, уж коли пошла такая пьянка.
    О Блоке как раз. Не писал нигде, но накипело.
    Такого хамского отношения, как от ихнего сотрудника, сидящего на приемке, я вообще нигде не встречал. Уж не знаю, как его зовут, но мега-мерзский и наглый тип.
    Просто 3 примера: сдаем свою машину на диагностику подвески - сильно стучала (только в Блоке, к слову, принимают без очередей - боксы зачастую пустые- не просто так, наверное), параллельно один из клиентов сдал свою машину и вышел на улицу- и вот на приемке при мне, начинают в голос, не стесняясь вообще выражений, хамоватый приемщик и мастер обсуждать, какой этот клиент "Вася" и до какого состояния довел свою машину. В голос, громко, просто мусолят ему кости. И тут не удивительно, что Александру они их перетирают.

    Затем, опять же, по части информирования о готовности машины: обещали в воскресенье сделать машину, не сделали, не позвонили и не предупредили. Когда звонил сам - то общались со мной по телефону, как будто делали одолжение, как школьника отчитывали: "я же говорил вчера, что ждем деталь, что не ясно-то?" - это цитата приемщика.

    И третий пример: заменил приборку, звоню узнать, сколько стоит пробег выставить со старой: 4500 р!
    Значит все скручивают за 2000 рублей, а эти за 4500 пробег выставляют! На вопрос, что так дорого? Сказали: мы так работаем и точка.
    Значит, что я могу сказать: в эту контору я лично больше не ногой.
    Последний раз редактировалось K_And; 25.03.2018 в 19:06.

  22. #16
    Они пускай делают что они хотят, а мы должны делать то, что мы должны (с) ВВП Аватар для Балу
    Мое имя
    Михаил
    Мой город
    Москва и МО
    Мой авто
    Citroen C-Crosser 3.0 V6 (240 hp, 330 Nm) AT, tuning by Musketier & Renault Sandero 1.6 16V AT
    Регистрация
    15.05.2008
    Сообщений
    22,250
    Поблагодарил(а)
    3,889
    Получено благодарностей: 3,588 (сообщений: 1,812).
    K_And, в разделе Дилеры и сервисы о Блок Сервисе есть тема. В ней опрос

    Цитата Сообщение от kevin Посмотреть сообщение
    ...Посещаемость упала до "никого за весь день". И все это вина одного человека. Миши. Все уже разбежались с форума по другим, живым. Где обсуждаются технические вопросы, а не кто кому насрал на голову или под дверью. А Миша решает ко прав, кто виноват. Новых людей здесь практически не появляется. Все наши старые клиенты остались с нами. Даже при продаже машины, передают и сервис с ней. А купив новую, с ней тоже идут к нам. Это форум, в последние полгода ничего, кроме головной боли не принёс.
    Какие песни И причём тут посещаемость?
    2013 год. Прошло 5 лет. Вопросы те же - клубная скидка не прозрачная и не понятная, т.е. Цены рыночные; общение с клиентами мутное и т.д
    Остальное выше сказал


    Цитата Сообщение от TROOTEN Посмотреть сообщение
    Бред! Женя первый приехал на ВДНХ, когда клуб образовывался. ..
    Леш!
    Женя туда приезжал активировать фишки. Не забесплатно
    Сколько раз он был на Клубных встречах (просто так)? И ведь у него тогда не было сервиса Один раз? Два? В самом начале, когда народу желающего активировать было полно.
    Это не показатель.
    И речь сейчас не о лично Евгении а об организации/сервисе в целом.
    Цитата Сообщение от TROOTEN Посмотреть сообщение
    У Сергея своеобразная манера общения. И это не значит что он кого то оскорбил. Надо его лично знать!
    Значит не его место для общения с клиентами, жалобы постоянные. Выводы давно пора сделать. Значит Блок Сервису так удобно, что Сергей с Клиентами общается.
    И любой клиент что, должен знать его манеры? По моему Блок Сервис предоставляет услуги и должен заинтересовать клиента, а не наоборот.

    Цитата Сообщение от Балу Посмотреть сообщение
    ЗЗЫ порезанную тобою основную проводку 2.4 в подкапотном пространстве при свапе на 3.0 я выложу фотки В гараже валяется.
    2C053AE9-BA5B-46B0-887C-423543F19B72.jpg ABB278B0-627E-4E2A-B6AE-D0BE825C51FB.jpg 5EBF4A14-A008-4B39-8F3A-7313EED8D0D8.jpg
    А всего лишь навсего надо было резинку снять и протолкнуть в салон. Что и сделал Ёжик Пых.
    Citroen C-Crosser 3.0 V6 (240 hp, 330 Nm) AT, tuning by Musketier - черный - *787*190
    Renault Sandero 1.6 16V AT - белый - *787*150

  23. #17
    Клубный стоматолог Аватар для Борян
    Мое имя
    Борис
    Мой город
    Москва
    Мой авто
    Mitsubishi Outlander III 2.4 CVT
    Регистрация
    30.08.2009
    Сообщений
    1,314
    Поблагодарил(а)
    363
    Получено благодарностей: 439 (сообщений: 273).
    Дешевле, проще и спокойнее было обратиться к другим специалистам и всё переустановить. Честное слово, раз уж моя тема всплыла

  24. #18
    Постоянный Житель Аватар для andreyks
    Мое имя
    Андрей
    Мой город
    Москва
    Мой авто
    Peugeot 4007 2.4 CVT
    Регистрация
    24.05.2011
    Сообщений
    589
    Поблагодарил(а)
    139
    Получено благодарностей: 158 (сообщений: 125).
    Цитата Сообщение от kevin Посмотреть сообщение
    Это форум, в последние полгода ничего, кроме головной боли не принёс.
    Всё ясно сказано. Как говорится-ничего личного ,только бизнес.
    Ну имеет на это право . Выбор сервиса -это право клиентов.

+ Ответить в теме

Похожие темы

  1. Ответов: 1100
    Последнее сообщение: Сегодня, 13:09
  2. (СПб) АМП-Сервис профессиональный сервис Mitsubishi. Клубный сервис.
    от АМП-Сервис в разделе Технические центры и автосервисы
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 09.01.2018, 14:27
  3. Ответов: 141
    Последнее сообщение: 23.11.2017, 18:02
  4. Ответов: 72
    Последнее сообщение: 19.12.2016, 17:17

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения

1
Яндекс.Метрика
Поддержка MBHold