+ Ответить в теме
Страница 2 из 3 ПерваяПервая 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 41 по 80 из 118

Тема: FAVORIT MOTORS Citroen (Фаворит Моторс Ситроен). Москва

  1. #41
    Пулеметчик Аватар для Paxom
    Мое имя
    Константин
    Мой город
    Москва
    Мой авто
    Outlander GT белый
    Год выпуска (MY)
    2019
    Регистрация
    08.02.2012
    Сообщений
    3,979
    Поблагодарил(а)
    1,390
    Получено благодарностей: 945 (сообщений: 699).
    Цитата Сообщение от monrusco Посмотреть сообщение
    Знал бы прикуп - жил бы в Сочи

    Мария, все Вы сделали правильно...

    1. ТО-1 нужно было для гарантии пройти у ОД и Вы прошли - этого хватит, что бы поддержать еще год гарантии, а после ТО-1 про ОД можно забыть.

    2. Даже если кто в течении гарантийного срока и залезет к Вам в машину (официальный сервис или нет) - ОД этого, если что, и не заметит - они настолько криворукие, пробки не могут заворачивать, а как они могут догадаться, что кто-то в машину залезал???

    3. Если дело только в пробке, и Саша ее подтянет - никаких предъяв потом ОД кидать не нужно, поверьте - Вам от этого не прибудет, а им пофиг - только потерянное время и нервы!

    ЗЫ: Вам хоть скидку хорошую сделали, не так за криворукость обидно, а с меня 11 штук содрали, не стал с ними просто ругаться...

  2. 1 пользователь сказал cпасибо Paxom за это полезное сообщение:


  3. #42
    Легенда Аватар для CrosserMan
    Мое имя
    Юрий
    Мой город
    61°19′00″ с. ш. 63°21′00″ в. д.
    Мой авто
    Peugeot 4007 2.4 CVT (исчо был C-Crosser тож 2.4 CVT)
    Год выпуска (MY)
    2011
    Регистрация
    10.02.2010
    Сообщений
    2,918
    Поблагодарил(а)
    10,111
    Получено благодарностей: 1,394 (сообщений: 863).
    Цитата Сообщение от CrosserMan Посмотреть сообщение
    ...Уточню - отпишусь.
    Цитата Сообщение от Paxom Посмотреть сообщение
    ТО-1 нужно было для гарантии пройти у ОД...
    С гарантией и без неё, стр.122

  4. 2 пользователей сказали cпасибо CrosserMan за это полезное сообщение:


  5. #43
    Постоянный Житель Аватар для Juggler
    Мое имя
    Juggler
    Мой город
    Москва
    Мой авто
    Citroen C-Crosser 2.4 CVT
    Регистрация
    27.01.2013
    Сообщений
    581
    Поблагодарил(а)
    81
    Получено благодарностей: 144 (сообщений: 97).
    Цитата Сообщение от CrosserMan Посмотреть сообщение
    С гарантией и без неё
    Чем хорошо жить в РФ - по судам замучаетесь ходить, чтобы по гарантии авто починили, когда она обслуживалась не у ОД, при этом все бумаги в порядке. И даже в конце концов доказав и получив бесплатный ремонт, времени будет уйма потрачено. В другой стране, суммы морального вреда и какие-нибудь издержки и всякие там упущенные выгоды при выигранном деле были бы такие, что ни один производитель и ОД не стали бы связываться. А у нас - как с гуся вода.

    Это я к тому, что в теории такие советы хороши, а на практике - надо считать что дороже, нервы, время, деньги. К тому же, "принудив" ОД к гарантийным работам, они всегда могут где-нибудь гаечку открутить, куда-нибудь что-нибудь долить или слить, и через 1000 км машинка в лучшем случае встанет, и как-то случайно получится, что это не гарантийный случай.
    Только не подумайте что я лоббирую интересы ОД, я как раз к ним стараюсь не обращаться. Я просто напоминаю про наши гондурасские реалии.

  6. #44
    Житель Аватар для monrusco
    Мое имя
    Мария
    Мой город
    Москва
    Мой авто
    Citroen C-Crosser 2.4 CVT
    Регистрация
    16.11.2011
    Сообщений
    475
    Поблагодарил(а)
    302
    Получено благодарностей: 325 (сообщений: 144).
    Значит так, развенчаю все домыслы

    Александр посмотрел. Официалы не затянули сливную пробку.
    Чтобы быть еще точнее, крутнули её немного пальцами, а до конца завернуть забыли или торопились куда.
    Всё оказалось не так страшно, как я себе уже нафантазировала

    Т.ч. Александр019 всё поправил и есть надежда, что теперь я не буду переживать до следующего ТО

    Подведем итог.

    13.02.2013г.
    Заказ № ЗН-1453465 от 13.02.2013 (срок выполнения заказа 13.02.2013 18:40)
    Фаворит-моторс (Реутов)
    Мастер-консультант: Николай Попов
    Мастер: Боченков

    При замене масла не закрутили до конца сливную пробку.

    Хорошо, что в гараже у меня пол сухой и лужицу масла не увидеть было сложно

    Если что, Александр019 меня поправит в технической терминологии
    Последний раз редактировалось monrusco; 06.03.2013 в 14:42.

  7. #45
    Легенда Аватар для CrosserMan
    Мое имя
    Юрий
    Мой город
    61°19′00″ с. ш. 63°21′00″ в. д.
    Мой авто
    Peugeot 4007 2.4 CVT (исчо был C-Crosser тож 2.4 CVT)
    Год выпуска (MY)
    2011
    Регистрация
    10.02.2010
    Сообщений
    2,918
    Поблагодарил(а)
    10,111
    Получено благодарностей: 1,394 (сообщений: 863).
    Цитата Сообщение от monrusco Посмотреть сообщение
    ...Официалы не затянули сливную пробку....
    Хорошо, что пробка вообще не выкрутилась где-нить по дороге.
    У мну свояку на ТО слесаря ОД закрутили пробку не по резьбе, ваще атас, не представляю как это возможно?, так у него тож масло подкАпывало, потом пришлось по-новой резьбу нарезАть, о как .
    Мария, поздравляю с решением проблемы!

  8. 1 пользователь сказал cпасибо CrosserMan за это полезное сообщение:


  9. #46
    Главный Шумоизолог Клуба Аватар для сергей589
    Мое имя
    Сергей
    Мой город
    Павловский Посад
    Мой авто
    Mitsubishi Outlander XL 2.4 CVT
    Регистрация
    24.05.2011
    Сообщений
    2,979
    Поблагодарил(а)
    183
    Получено благодарностей: 843 (сообщений: 462).
    Ага мотор клина словил бы.. и ....дальше очень долгие переговоры кто прав.
    89299944065 мой тел.
    шумоизоляция
    фото отчет каждому.инфо тут
    сайт avtoposad.ru
    чистка системы кондиционера(испарителя)( запах животных бактерии) на фирменном оборудовании с озонированием wynns Aircomatic

  10. 1 пользователь сказал cпасибо сергей589 за это полезное сообщение:


  11. #47
    Пулеметчик
    Мое имя
    Евгений
    Мой город
    Москва, ЮАО
    Мой авто
    Peugeot 4007 2.4 CVT
    Год выпуска (MY)
    2011
    Регистрация
    25.05.2011
    Сообщений
    5,496
    Поблагодарил(а)
    3,431
    Получено благодарностей: 4,487 (сообщений: 2,093).
    Цитата Сообщение от monrusco Посмотреть сообщение
    Официалы не затянули сливную пробку.
    Этим ОД любят грешить, у меня с самого начала в этом не было сомнений.

  12. 1 пользователь сказал cпасибо Кабанчик за это полезное сообщение:


  13. #48
    Уже не мальчик, но еще не...... Аватар для 406
    Мое имя
    Юрий
    Мой город
    Гольяново
    Мой авто
    Mitsubishi Outlander XL 2.4 MT
    Год выпуска (MY)
    2007
    Регистрация
    24.05.2008
    Сообщений
    4,593
    Поблагодарил(а)
    2,193
    Получено благодарностей: 1,968 (сообщений: 1,258).
    Цитата Сообщение от CrosserMan Посмотреть сообщение
    не представляю как это возможно
    Оффтопик
    Мудрость не всегда приходит с возрастом. Бывает, что возраст приходит один.

  14. 1 пользователь сказал cпасибо 406 за это полезное сообщение:


  15. #49
    Великий КУКУРУЗО Аватар для Mikl Po
    Мое имя
    Михаил
    Мой город
    Москва (ЦАО-ВАО)
    Мой авто
    бежевый на бежевом ХС70 + V40 CC (был когда то АУт 2.4 CVT)
    Регистрация
    24.08.2008
    Сообщений
    9,571
    Поблагодарил(а)
    1,968
    Получено благодарностей: 2,151 (сообщений: 1,460).
    monrusco, ОД *****
    был в инете случай в Рольфе не затянули гайки на колесах
    хорошо пробка была и ему соседи показали
    Последний раз редактировалось Балу; 06.03.2013 в 22:54. Причина: цензура
    деньги зло, для получения более точной информации вышлите мне 100$

  16. 1 пользователь сказал cпасибо Mikl Po за это полезное сообщение:


  17. #50
    Местный Аватар для Alexandro
    Мое имя
    Александр
    Мой город
    Москва ЮБутово
    Мой авто
    Peugeot 4007 2.0 CVT
    Регистрация
    05.03.2012
    Сообщений
    112
    Поблагодарил(а)
    352
    Получено благодарностей: 46 (сообщений: 32).
    Маша, мои поздравления за супер благополучный исход события!
    Даже страшно подумать о последствиях,если бы открутилась пробка в дороге

    Ты живешь в своих поступках, а не в теле. Ты - это твои действия, и нет другого тебя...

  18. 1 пользователь сказал cпасибо Alexandro за это полезное сообщение:


  19. #51
    Старожил Клуба Аватар для Колян 86
    Мое имя
    Николай
    Мой город
    Нефтеюганск
    Мой авто
    Peugeot 4007 2.4 MT
    Год выпуска (MY)
    2011
    Регистрация
    17.06.2011
    Сообщений
    4,602
    Поблагодарил(а)
    3,873
    Получено благодарностей: 1,697 (сообщений: 1,119).
    Цитата Сообщение от monrusco Посмотреть сообщение
    Официалы не затянули сливную пробку.
    Чтобы быть еще точнее, крутнули её немного пальцами, а до конца завернуть забыли или торопились куда.
    Мониторю попутно форум "Рено Дастер",там одному владельцу после нулевого ТО тоже забыли пробку завернуть,масло через пол часа вытекло,стуканул мотор. Итог: суд и новый двигло по гарантии от ОД, жаль парнягу,кто ТО проводил,бесплатно видать долго придется работать
    !Никнейм Колян86 зарегистрирован!

    Без машины - болят ноги, с машиной - голова!!!
    Хамить не рекомендую,может боком выйти....
    Не принимайте жизнь всерьёз - это временное явление...

  20. 1 пользователь сказал cпасибо Колян 86 за это полезное сообщение:


  21. #52
    Пулеметчик Аватар для Paxom
    Мое имя
    Константин
    Мой город
    Москва
    Мой авто
    Outlander GT белый
    Год выпуска (MY)
    2019
    Регистрация
    08.02.2012
    Сообщений
    3,979
    Поблагодарил(а)
    1,390
    Получено благодарностей: 945 (сообщений: 699).
    Мария, поздравляю, что все хорошо закончилось!

    А выводы надо бы продублировать в соответствующей ветке про ОД-Реутов - так будет справедливо!

  22. 1 пользователь сказал cпасибо Paxom за это полезное сообщение:


  23. #53
    Любитель общения Аватар для Добрый Фей
    Мое имя
    Антон
    Мой город
    Город-герой Москва
    Мой авто
    VW Туарег
    Регистрация
    30.04.2010
    Сообщений
    1,250
    Поблагодарил(а)
    338
    Получено благодарностей: 466 (сообщений: 284).
    Маш, рады за тебя.
    А я бы еще, по наличии времени/желания, набрал бы в клиетнтскую службу ОД. Премию бы срезали криворукому, ибо воспитывать надо, имхо.
    Да, я злой, да, я работал у ОД и знаю эту кухню изнутри, да, я считаю, что рубя деньги с клиентов и имея надбавку на некоторые работы, запчасти в 100-200%, можно научить руками работать не криво.
    имхо )

  24. 3 пользователей сказали cпасибо Добрый Фей за это полезное сообщение:


  25. #54
    Легенда Аватар для LPD4
    Мое имя
    Dmitry
    Мой город
    St.-Petersburg
    Мой авто
    Peugeot 4007 2.4 MT
    Регистрация
    16.04.2012
    Сообщений
    829
    Поблагодарил(а)
    242
    Получено благодарностей: 470 (сообщений: 212).
    Мария, хорошо, что все обошлось малой кровью. Причем в этом несомненно немаловажную роль сыграла ваша внимательность: не всякий человек будет обращать внимание на капельки под машиной.
    Я бы тоже пожаловался клиентской службе диллера. У моего старого диллера клиентская служба всегда после визита к ним отзванивалась и интересовалась, как я оцениваю работу. Прошлый раз, когда я к ним обращался, они чинили мой заклинивший двигатель, причем чинили его два месяца вместо обещанных двух недель.
    Так я им после звонка все и высказал и по срокам и по работе отдела запчастей, больше звонков не было

  26. 1 пользователь сказал cпасибо LPD4 за это полезное сообщение:


  27. #55
    Житель Аватар для monrusco
    Мое имя
    Мария
    Мой город
    Москва
    Мой авто
    Citroen C-Crosser 2.4 CVT
    Регистрация
    16.11.2011
    Сообщений
    475
    Поблагодарил(а)
    302
    Получено благодарностей: 325 (сообщений: 144).
    Цитата Сообщение от Добрый Фей Посмотреть сообщение
    А я бы еще, по наличии времени/желания, набрал бы в клиетнтскую службу ОД. Премию бы срезали криворукому, ибо воспитывать надо, имхо.
    Только что пообщалась
    Некто Аныгин Александр твёрдо обещал, что Фаворит моторс накажет виновных и загладит свою вину передо мной при следующем визите к ним

  28. #56
    Старожил Клуба
    Мое имя
    Владимир
    Мой город
    Химки
    Мой авто
    Другой (был 2.2 Hdi DCS)
    Регистрация
    02.01.2009
    Сообщений
    505
    Поблагодарил(а)
    108
    Получено благодарностей: 152 (сообщений: 129).
    Так надо заехать на днях - пусть заглаживают! Зачем следующее ТО ждать? или

  29. #57
    Житель Аватар для monrusco
    Мое имя
    Мария
    Мой город
    Москва
    Мой авто
    Citroen C-Crosser 2.4 CVT
    Регистрация
    16.11.2011
    Сообщений
    475
    Поблагодарил(а)
    302
    Получено благодарностей: 325 (сообщений: 144).
    Цитата Сообщение от Abrc Посмотреть сообщение
    Так надо заехать на днях - пусть заглаживают! Зачем следующее ТО ждать? или
    Не-не-не... Тащиться пол-Москвы ради сомнительного бонуса... Много всё-равно не накомпенсируют

  30. #58
    Уже не мальчик, но еще не...... Аватар для 406
    Мое имя
    Юрий
    Мой город
    Гольяново
    Мой авто
    Mitsubishi Outlander XL 2.4 MT
    Год выпуска (MY)
    2007
    Регистрация
    24.05.2008
    Сообщений
    4,593
    Поблагодарил(а)
    2,193
    Получено благодарностей: 1,968 (сообщений: 1,258).
    Цитата Сообщение от monrusco Посмотреть сообщение
    загладит свою вину
    Оффтопик
    Мудрость не всегда приходит с возрастом. Бывает, что возраст приходит один.

  31. #59
    Легенда Аватар для CrosserMan
    Мое имя
    Юрий
    Мой город
    61°19′00″ с. ш. 63°21′00″ в. д.
    Мой авто
    Peugeot 4007 2.4 CVT (исчо был C-Crosser тож 2.4 CVT)
    Год выпуска (MY)
    2011
    Регистрация
    10.02.2010
    Сообщений
    2,918
    Поблагодарил(а)
    10,111
    Получено благодарностей: 1,394 (сообщений: 863).
    Цитата Сообщение от monrusco Посмотреть сообщение
    ...Некто... твёрдо обещал, что ... накажет виновных и загладит свою вину...
    После того, как у мну на Кроссере мастер ОД неправильно закрыл коробку воздушного фильтра, и, естессно, моего гневного возмущения по сему поводу, чот нихто (при всём твёрдом обещании) энтого горе-мастера никоим образом не наказал, более того, примерно через 2,5 месяца, при покупке у этого ОД очередной порции расходников, видел того парнишку, "трудился" как ни фчЁмнебывало... Конечно-же, мне было предложено сделать ТО прямо счас, "не отходя от кассы" (манагер запомнил наш разговор по поводу крышки фильтра и даже пообещал скидку!), на что был дан ощщень вежливый отказ.

    Оффтопик

  32. #60
    Житель Аватар для monrusco
    Мое имя
    Мария
    Мой город
    Москва
    Мой авто
    Citroen C-Crosser 2.4 CVT
    Регистрация
    16.11.2011
    Сообщений
    475
    Поблагодарил(а)
    302
    Получено благодарностей: 325 (сообщений: 144).
    Да ладно, я уверена, что никого не накажут. Может быть проведут беседу, не более того.
    Мне крови мастера не надо. Кофе стыл, нужно было побыстрее отделаться от машины.
    Отношение к клиенту понятно.

    Главное, что я успела вовремя, и масло не успело всё вытечь.

  33. 1 пользователь сказал cпасибо monrusco за это полезное сообщение:


  34. #61
    Пулеметчик Аватар для Александр_62
    Мое имя
    Александр
    Мой город
    Московская область
    Мой авто
    Белый ЗУМЗУМ
    Регистрация
    20.11.2010
    Сообщений
    19,726
    Поблагодарил(а)
    1,064
    Получено благодарностей: 7,497 (сообщений: 3,543).
    monrusco, правильно поступили, правды не ищите, радуйтесь жизни и не напрягайтесь по мелочам, тем более Такие мужчины всегда готовы Вам помочь)))
    Мой ангел пьян, летает криво, орет пророчества и мат.
    А я смотрю на это диво и думаю - ведь счастлив, гад!

  35. 1 пользователь сказал cпасибо Александр_62 за это полезное сообщение:


  36. #62
    Они пускай делают что они хотят, а мы должны делать то, что мы должны (с) ВВП Аватар для Балу
    Мое имя
    Михаил
    Мой город
    Москва и МО
    Мой авто
    Citroen C-Crosser 3.0 V6 (240 hp, 330 Nm) AT, tuning by Musketier
    Год выпуска (MY)
    2008
    Регистрация
    15.05.2008
    Сообщений
    33,630
    Поблагодарил(а)
    6,826
    Получено благодарностей: 6,518 (сообщений: 3,650).
    Цитата Сообщение от monrusco Посмотреть сообщение
    Только что пообщалась
    Некто Аныгин Александр твёрдо обещал, что Фаворит моторс накажет виновных и загладит свою вину передо мной при следующем визите к ним
    Общались по телефону или ты к ним ездила?
    Ты им сообщала о капающем масле?

  37. #63
    Житель Аватар для monrusco
    Мое имя
    Мария
    Мой город
    Москва
    Мой авто
    Citroen C-Crosser 2.4 CVT
    Регистрация
    16.11.2011
    Сообщений
    475
    Поблагодарил(а)
    302
    Получено благодарностей: 325 (сообщений: 144).
    Цитата Сообщение от Балу Посмотреть сообщение
    Общались по телефону или ты к ним ездила?
    Ты им сообщала о капающем масле?
    По телефону.

    Да, через несколько дней после ТО звонила девушка узнать, довольна ли я проведенными работами. Я сказала про следы масла, остающиеся на асфальте после стоянки авто.
    Я спросила: могло ли так быть, что мне что-то не до конца завернули при замене масла? Ответ был: - ну что вы, у нас всё очень строго проверяется. Возможно, при замене масла было пролито какое-то количество и теперь стекает на землю. Если будет беспокоить и дальше - приезжайте.

    Я позвонила Александру019, он посоветовал контролировать уровень масла в двигателе, и если будет опускаться - то в сервис, а если нет - то и правда, могли быть остатки пролитого мимо.
    Уровень масла я перед каждой поездкой исправно замеряла, оно если и уходило, то понемногу, но масляные лужи продолжали появляться.
    Т.к. это уже не было похоже на следы пролитого масла, то я записалась и в фаворит-моторс и к Александру. Но сначала к Александру, т.к. мне хотелось своими глазами посмотреть, что же у меня там не так. Посмотрела. Александр затянул сливную пробку, и необходимость ехать в фаворит-моторс отпала.

    Кстати, когда звонила в фаворит-моторс записаться на осмотр по поводу капающего масла, со мной разговаривала не только девушка, но и кто-то из мастеров-консультантов и им моя версия о том, что после ими проведенного ТО у меня стали появляться масляные лужи, совершенно не нравилась. Но сошлись на том, что я приеду и они посмотрят. Ехать не пришлось.

  38. 1 пользователь сказал cпасибо monrusco за это полезное сообщение:


  39. #64
    Они пускай делают что они хотят, а мы должны делать то, что мы должны (с) ВВП Аватар для Балу
    Мое имя
    Михаил
    Мой город
    Москва и МО
    Мой авто
    Citroen C-Crosser 3.0 V6 (240 hp, 330 Nm) AT, tuning by Musketier
    Год выпуска (MY)
    2008
    Регистрация
    15.05.2008
    Сообщений
    33,630
    Поблагодарил(а)
    6,826
    Получено благодарностей: 6,518 (сообщений: 3,650).
    Информацию Партнеру передал

  40. 1 пользователь сказал cпасибо Балу за это полезное сообщение:


  41. #65
    Легенда Аватар для CrosserMan
    Мое имя
    Юрий
    Мой город
    61°19′00″ с. ш. 63°21′00″ в. д.
    Мой авто
    Peugeot 4007 2.4 CVT (исчо был C-Crosser тож 2.4 CVT)
    Год выпуска (MY)
    2011
    Регистрация
    10.02.2010
    Сообщений
    2,918
    Поблагодарил(а)
    10,111
    Получено благодарностей: 1,394 (сообщений: 863).
    Цитата Сообщение от monrusco Посмотреть сообщение
    Да ладно, я уверена, что никого не накажут. Может быть проведут беседу, не более того.
    Мне крови мастера не надо. Кофе стыл, нужно было побыстрее отделаться от машины.
    Отношение к клиенту понятно.

    Главное, что я успела вовремя, и масло не успело всё вытечь.
    Вот-вот, дабы сберечь нервы, время да и деньги, в конце концов , я просто плюнул и разорвал все отношения с ОД.
    Последний раз редактировалось CrosserMan; 07.03.2013 в 08:50.

  42. #66
    ОчУмелые Ручки Клуба Аватар для Александр019
    Мое имя
    Александр
    Мой город
    Москва ЮАО
    Мой авто
    Mitsubishi Outlander III 3.0 S-AWC
    Регистрация
    28.05.2009
    Сообщений
    11,859
    Поблагодарил(а)
    8,071
    Получено благодарностей: 5,360 (сообщений: 3,004).
    Пожалуй заступлюсь за паренька.
    Могли элементарно отвлечь от работы,есть такая фигня в сервисах,делаешь что то и тебя тащат к другой машине или пристают с вопросами,как итог не так сделал как надо.
    Я когда начинал,мне вдолбили в голову что бы обязательно все проверял за самим собой.
    Конечно если бы пробка вылетела и масло ушло то Марии было бы до фени куда там его отвлекли
    Конечно по башке он получит,это без вариантов.Если начальство суровое то и рублем стукнут.
    Автомастер Александр019
    Промывка инжектора.Заправка кондиционеров.Компьютерная диагностика .Запись на техническое обслуживание по телефонам +7 499 394 48 42 .+7 985 699 30 40 и +7 903 580 50 64.
    Не трогай технику и она не подведет

  43. 1 пользователь сказал cпасибо Александр019 за это полезное сообщение:


  44. #67
    Луноход Аватар для Антоньез
    Мое имя
    Антонио Дель Хуэсто
    Мой город
    Где уснул там и дом
    Мой авто
    маленький трахтер Захарка
    Регистрация
    03.06.2010
    Сообщений
    1,369
    Поблагодарил(а)
    883
    Получено благодарностей: 591 (сообщений: 351).
    А по-моему Маша очень удачно к Александру заехала
    Все в этом мире относительно. Вот, нaпример, длинa минуты зaвисит от того, с кaкой стороны двери туaлетa вы нaходитесь.

  45. #68
    Технический Консультант Клуба Аватар для Zam
    Мое имя
    Сергей
    Мой город
    Речица (РБ)
    Мой авто
    Peugeot 4007 2.2 HDi DCS
    Регистрация
    16.02.2010
    Сообщений
    535
    Поблагодарил(а)
    223
    Получено благодарностей: 349 (сообщений: 169).
    Цитата Сообщение от CrosserMan Посмотреть сообщение
    Вот-вот, дабы сберечь нервы, время да и деньги, в конце концов , я просто плюнул и разорвал все отношения с ОД.
    Да развод дело тонкое...
    Однако они с вас денежки сняли и ложили на вас и ваши нервы и то, что вы посреди степи или в лесу зимой ночью в -30 будете кукавать, что какого-то слесаря Петю отвлекли и он забыл зажать хомут или пробку.
    У меня самого такой случай был в 2007г. после замены шлангов к гидроусилителю на С5-м у ОД приехав домой и открыв капот - обмер вся гидравлическая жидкость была разбрызгана в подкапотном пространстве, хорошо, что не в дороге (280 км) кончилась - была зима с морозом, а гидравлика для С-5 - это все... Позвонил, извинились, пригласили обратно с обещанием все исправить, "но это не пол Москва проехать" без гидравлики - в итоге закатал рукава залез, обнаружил, что обжимающие хомуты на шлангах тю-тю, пошел в автомагазин, купил, поставил, почистил авто, залил ЛДС(который в последствии мне компенсировали) и все...
    Кстати "слесаря Петю" никто не отвлекал..
    Про установку фаркопа на 4007 у ОД - это вообще ж....

  46. #69
    ОчУмелые Ручки Клуба Аватар для Александр019
    Мое имя
    Александр
    Мой город
    Москва ЮАО
    Мой авто
    Mitsubishi Outlander III 3.0 S-AWC
    Регистрация
    28.05.2009
    Сообщений
    11,859
    Поблагодарил(а)
    8,071
    Получено благодарностей: 5,360 (сообщений: 3,004).
    Гы гы гы...не пол Москвы......как тебе 32 км за 9 ть часов? Не впечатлило?
    Ну да ладно,все обошлось и слава Богу.
    Автомастер Александр019
    Промывка инжектора.Заправка кондиционеров.Компьютерная диагностика .Запись на техническое обслуживание по телефонам +7 499 394 48 42 .+7 985 699 30 40 и +7 903 580 50 64.
    Не трогай технику и она не подведет

  47. #70
    Житель Аватар для monrusco
    Мое имя
    Мария
    Мой город
    Москва
    Мой авто
    Citroen C-Crosser 2.4 CVT
    Регистрация
    16.11.2011
    Сообщений
    475
    Поблагодарил(а)
    302
    Получено благодарностей: 325 (сообщений: 144).
    Я предлагаю закрыть эту тему, т.к.

    1) причина найдена
    2) ОД признал свою вину и был готов компенсировать расходы по устранению неисправности после ТО, а также моральный ущерб.
    3) есть шанс, что подобное не повторится и профилактически-воспитательная работа с персоналом будет проведена

    Если хочется пообсуждать косяки различных сервисов, в.т.ч. официальных, то можно создать отдельную тему.

    Ещё неизвестно, что бы было, если бы пробку не затянул механик из Ара-сервиса, думаю, что о компенсации речь бы и не шла.
    Здесь всё-таки ответственно подошли к решению сложившейся фактической ситуации.

    Претензий не имею, т.к. благодаря моей внимательности больших проблем удалось избежать.

    Всем спасибо за участие.

  48. 1 пользователь сказал cпасибо monrusco за это полезное сообщение:


  49. #71
    Постоянный Житель Аватар для Juggler
    Мое имя
    Juggler
    Мой город
    Москва
    Мой авто
    Citroen C-Crosser 2.4 CVT
    Регистрация
    27.01.2013
    Сообщений
    581
    Поблагодарил(а)
    81
    Получено благодарностей: 144 (сообщений: 97).
    Пришло время оф. ТО. Звонил им сегодня. Там затруднились назвать стоимость работ и материалов на ТО, и уточнили, не дизельный ли у меня двигатель 2.4л.
    Миш - туда всё еще можно обращаться, или уже есть какое-то более надежное место среди официалов, где нас за наши деньги хоть чуть-чуть уважают?

  50. #72
    Пулеметчик Аватар для Paxom
    Мое имя
    Константин
    Мой город
    Москва
    Мой авто
    Outlander GT белый
    Год выпуска (MY)
    2019
    Регистрация
    08.02.2012
    Сообщений
    3,979
    Поблагодарил(а)
    1,390
    Получено благодарностей: 945 (сообщений: 699).
    Цитата Сообщение от Juggler Посмотреть сообщение
    . Там затруднились назвать стоимость работ и материалов на ТО, и уточнили, не дизельный ли у меня двигатель 2.4л.
    Вы наверное с девушкой с рецепшена разговаривали - они вообще где двигатель стоит плохо ориентируются. Сомневаюсь, что мастер-приемщик (если бы с ним соединили) не ответил бы на вопросы.

  51. 1 пользователь сказал cпасибо Paxom за это полезное сообщение:


  52. #73
    Они пускай делают что они хотят, а мы должны делать то, что мы должны (с) ВВП Аватар для Балу
    Мое имя
    Михаил
    Мой город
    Москва и МО
    Мой авто
    Citroen C-Crosser 3.0 V6 (240 hp, 330 Nm) AT, tuning by Musketier
    Год выпуска (MY)
    2008
    Регистрация
    15.05.2008
    Сообщений
    33,630
    Поблагодарил(а)
    6,826
    Получено благодарностей: 6,518 (сообщений: 3,650).
    Можно
    Все ОК

  53. #74
    Новенький Аватар для romanoviz
    Мое имя
    Гриша
    Мой город
    Москва
    Мой авто
    Citroen C4 Aircross 1.6 HDi AT
    Регистрация
    20.06.2014
    Сообщений
    23
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).
    Делал очередное ТО у Фаворитов на МКАД, в принципе всё как всегда.
    Скидок никаих не было, т.к. клубной карты и прочего у меня нет (.
    При работах не присутствовал, доверяю. По результату всё ок.

  54. #75
    Новенький Аватар для EgorFM
    Мое имя
    Егор
    Мой город
    Москва
    Мой авто
    CITROEN
    Регистрация
    25.11.2014
    Сообщений
    12
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 2 (сообщений: 2).
    Рад приветствовать!
    Меня зовут Федор Егор, я представляю службу поддержки FAVORIT MOTORS CITROEN.
    Готов ответить на все вопросы, связанные с покупкой либо обслуживанием вашего автомобиля.
    С уважением, Федор Егор.
    Менеджер онлайн службы поддержки FAVORIT MOTORS CITROEN.
    г. Москва, МКАД 2-3 км, д. 7
    г. Москва, ул. Коптевская, д. 69а, стр. 5
    Телефон:+7 (495) 308-98-66
    Email: clients@favorit-motors.ru

  55. #76
    Завсегдатай Аватар для vovka387
    Мое имя
    Владимир
    Мой город
    Москва
    Мой авто
    Mitsubishi Outlander III 3.0 S-AWC
    Год выпуска (MY)
    2018
    Регистрация
    21.07.2014
    Сообщений
    272
    Поблагодарил(а)
    9
    Получено благодарностей: 101 (сообщений: 62).
    из серии "уж сколько раз твердили миру..."
    По сабжу: за те бабки, что берут официалы, они должны не только ТО делать ИДЕАЛЬНО,
    но еще и при любом косяке неустойку платить. Уверяю если бы у девушки вытекло масло, она не заметила и вообще по дороге отвертелась и
    пропала пробка, я просто 200 процентов даю, что уважаемые ОД официально бы отмазались, естественно у них такое, у профи, произойти не может ! И точка

    Хотя ради справедливости скажу, что и не ОД часто косячат, редко встретишь людей, которые делают на совесть. Я лично езжу к одному из мастеру нашего
    форума и очень доволен, но это скорее исключение, чем правило. Так что будьте бдительны. И еще, лично я считаю так: если ты приехал к людям первый раз
    и не доверяешь, ты можешь находиться и видеть как делают твое авто ! Если люди делают все на совесть им скрывать нечего, проблем с этим не будет.
    А если у них сплошной обман в зоне и халтура, естественно никто допущен не будет. Выбирать вам.

  56. #77
    Новенький Аватар для romanoviz
    Мое имя
    Гриша
    Мой город
    Москва
    Мой авто
    Citroen C4 Aircross 1.6 HDi AT
    Регистрация
    20.06.2014
    Сообщений
    23
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).
    Цитата Сообщение от vovka387 Посмотреть сообщение
    из серии "уж сколько раз твердили миру..."
    По сабжу: за те бабки, что берут официалы, они должны не только ТО делать ИДЕАЛЬНО,
    но еще и при любом косяке неустойку платить. Уверяю если бы у девушки вытекло масло, она не заметила и вообще по дороге отвертелась и
    пропала пробка, я просто 200 процентов даю, что уважаемые ОД официально бы отмазались, естественно у них такое, у профи, произойти не может ! И точка

    Хотя ради справедливости скажу, что и не ОД часто косячат, редко встретишь людей, которые делают на совесть. Я лично езжу к одному из мастеру нашего
    форума и очень доволен, но это скорее исключение, чем правило. Так что будьте бдительны. И еще, лично я считаю так: если ты приехал к людям первый раз
    и не доверяешь, ты можешь находиться и видеть как делают твое авто ! Если люди делают все на совесть им скрывать нечего, проблем с этим не будет.
    А если у них сплошной обман в зоне и халтура, естественно никто допущен не будет. Выбирать вам.
    Ситуация ж вроде уже решилась, в марте 2013 года еще, так что это уже по мертвому САБЖу
    Или это так, эмоции ?

    ps: Так фавориты же пускают всегда в ремзону, я сам присутствовал при ТО, выше писал.

  57. #78
    Новенький Аватар для EgorFM
    Мое имя
    Егор
    Мой город
    Москва
    Мой авто
    CITROEN
    Регистрация
    25.11.2014
    Сообщений
    12
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 2 (сообщений: 2).
    Уважаемые клиенты.
    Рад Вам сообщить, что на нашем сайте FAVORIT MOTORS появилась возможность записаться на сервисное обслуживание «On-line»!

    Вам достаточно заполнить данные о себе и своём автомобиле в специализированной форме, выбрать салон и подходящую Вам дату и время.

    Осуществить данную процедуру можно пройдя по ссылке.

    По всем вопросам можно обращаться лично ко мне, а также по телефону: +7 495 786 25 25.
    Мы делаем всё, чтобы Вам было удобно с нами!
    С уважением, Федор Егор.
    Менеджер онлайн службы поддержки FAVORIT MOTORS CITROEN.
    г. Москва, МКАД 2-3 км, д. 7
    г. Москва, ул. Коптевская, д. 69а, стр. 5
    Телефон:+7 (495) 308-98-66
    Email: clients@favorit-motors.ru

  58. #79
    Новенький Аватар для EgorFM
    Мое имя
    Егор
    Мой город
    Москва
    Мой авто
    CITROEN
    Регистрация
    25.11.2014
    Сообщений
    12
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 2 (сообщений: 2).
    Уважаемые клиенты.
    Рад Вам сообщить, что в честь своего дня рождения FAVORIT MOTORS проводит акцию «Нам 21».

    21 000 рублей в виде бонусных баллов зачисляется на виртуальный счет в Ваш Личном кабинете при осуществлении платных работ в любом техническом центре в период с 24.02.2015 по 16.03.2015 и регистрации клиента на сайте.

    Начисленную сумму бонусов можно использовать в будущем при оплате товаров и услуг, приобретаемых в технических центрах.

    Подробную информацию по акции можно получить пройдя по ссылке.

    По всем вопросам можно обращаться лично ко мне, а также по телефону: +7 495 786 25 25.
    Мы делаем всё, чтобы радовать Вас каждый день!
    С уважением, Федор Егор.
    Менеджер онлайн службы поддержки FAVORIT MOTORS CITROEN.
    г. Москва, МКАД 2-3 км, д. 7
    г. Москва, ул. Коптевская, д. 69а, стр. 5
    Телефон:+7 (495) 308-98-66
    Email: clients@favorit-motors.ru

  59. #80
    Остановился почитать Аватар для Федор Егор
    Мое имя
    Федор Егор
    Мой город
    Москва
    Мой авто
    Citroen C-Crosser 2.0 MT
    Регистрация
    18.11.2014
    Сообщений
    1
    Поблагодарил(а)
    0
    Получено благодарностей: 0 (сообщений: 0).
    Уважаемые клиенты.
    Группа компаний «FAVORIT MOTORS» представляет Вам уникальную программу сервисного обслуживания FAVORIT GENIUS.

    Приобретая своему автомобилю карту FAVORIT GENIUS за 20 000 рублей, Вы получаете:
    1. компенсацию стоимости кузовного ремонта на сумму 60 000 руб;,
    2. выполнение всех кузовных работ без очереди и справок из ГИБДД;
    3. неограниченное количество обращений в сервисный центр;
    4. скидку 25% на все виды работ и запасных частей.

    Более подробную информацию можно получить пройдя по ссылке.

    Мы делаем всё, чтобы Вам было удобно с нами!
    С Уважением, Федор Егор.
    Менеджер онлайн службы поддержки FAVORIT MOTORS CITROEN.
    г. Москва, МКАД 2-3 км., д. 7
    г. Москва, Каширское шоссе, д. 61
    г. Москва, УЛ. Коптевская, д. 71
    Телефон:+7 (495) 786-25-25
    Email: clients@favorit-motors.ru

+ Ответить в теме
Страница 2 из 3 ПерваяПервая 123 ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
1
Яндекс.Метрика
Поддержка MBHold