PDA

Просмотр полной версии : Ремонт по страховке. Нужен совет, бодаюсь со страховой по КАСКО/ОСАГО



лабусёнок
04.06.2009, 13:28
Народ, пришло время обсуждать стоимость повреждений.Или ни у кого нет?

лабусёнок добавил 04.06.2009 в 13:28
Про себя , по КАСКО получил:
- за фару (ксенон) 44500руб. небольшая царапина
- небольшой скол на лобаше 37200руб.
- небольшая царапина на правом зеркале 12000руб.
- задний протувотуианный фонарь 6300руб.
заменил только противотуманный фонарь, брал в Митцубиси стоимость в сборе 3150руб.
Расчеты по выплатам производились на основании цен ОД "ЛИМАН" г Рязань

_User_
04.06.2009, 13:41
аааааа
почему же у меня кредитная машина
эх разгулялся бы)))))

лабусёнок
04.06.2009, 14:14
Цитата:
Сообщение от Jek аааааа
почему же у меня кредитная машина
эх разгулялся бы)))))Надо правильно выбирать страховые компании. У меня тоже немножко в кредите, но лавэ я на руки получаю...Хочешь чини , хочешь кредит плати, хочешь пропей...http://cp-club.ru/images/smilies/tongue.gif

__User__
04.06.2009, 14:18
У меня выбора особо не было((
Кредит в сбере. В салоне предложение было альфа типа вип и примерно 6% за каску или около 9% и всё что душе угодно
Разница около 30крубhttp://cp-club.ru/images/smilies/beee.gif

лабусёнок
05.06.2009, 14:05
Цитата:
Сообщение от Jek У меня выбора особо не было((
Кредит в сбере. В салоне предложение было альфа типа вип и примерно 6% за каску или около 9% и всё что душе угодно
Разница около 30крубhttp://cp-club.ru/images/smilies/beee.gifПервый год обязуют в их страх.конторе , а потом право выбора за тобой.

Pit
05.06.2009, 17:33
фара в сборе жжот

__User__
15.06.2009, 16:25
[quote=Pit;13904]фара в сборе жжот[/Q
...я тут подумал - может свою в уголку поцарапать гвоздиком....http://cp-club.ru/images/smilies/smile.gifhttp://cp-club.ru/images/smilies/smile.gifhttp://cp-club.ru/images/smilies/smile.gif

_User_
16.06.2009, 10:59
За неделю до окончания действия страховки пошол оформил и получил 54 тыс. рублей на руки.
(скол на капоте, скол на бампере, сколик если даже это можно назвать сколикhttp://cp-club.ru/images/smilies/bk.gif помоему так и было с завода на стекле фары, скол на лобовом)
но судя по первому письму я продешевил, хотя я и это неожидал получить.http://cp-club.ru/images/smilies/al.gif
на следующий год не страховал.

лабусёнок
16.06.2009, 17:49
визуальное подтверждение повреждений

__User__
16.06.2009, 18:49
Цитата:
Сообщение от Jek аааааа
почему же у меня кредитная машина
эх разгулялся бы)))))Не пойму , а в чем пробема то ? У меня тоже , почти половина стоимости это кредит . Я звонил кредитному инспектору , она сказала , делаешь за свои , деньги страховая перечисляет банку , и , если у тебя нет задолжности по кредиту , то деньги по твоему желанию , или зачисляют на погашение , или выдают тебе . а вот если есть задолжность , то тогда понятно что на погашение . Звонил в страхову , подтвердили . Банк СБРФ , страховая СОГАЗ .

Цитата:
Сообщение от Zolotoy За неделю до окончания действия страховки пошол оформил и получил 54 тыс. рублей на руки.
(скол на капоте, скол на бампере, сколик если даже это можно назвать сколикhttp://cp-club.ru/images/smilies/bk.gif помоему так и было с завода на стекле фары, скол на лобовом)
но судя по первому письму я продешевил, хотя я и это неожидал получить.http://cp-club.ru/images/smilies/al.gif
на следующий год не страховал.А можно подробнее , как ты оформлял , вот у меня , без оформления ДТП или другого страхового случая , можно только одну деталь , тоесть , одна фара , одно стекло ... Иначе при наступлении более обьемного по повреждениям случае надо оформлять с гайцами .

__User__
19.06.2009, 11:44
Стёкла можно оформлять без гайцев, неограниченное количество раз(лобовое, боковые,задние и фары с фонорями),читай лучше правила выплаты по страховке, а один элемент это да, что не судьба найти какой нибудь скол.На наших дорогах это не реально без сколов.Можно подъехать на любой пост ГАИ , сказать что двигаясь по трассе из под колес встречной машины вылетели камни, они выдадут справочку(за благодарность, которая не знает границ) и с этой справочкой в страховую. И ждешь выплату.

_User_
21.06.2009, 20:47
"Цитата:
А можно подробнее , как ты оформлял , вот у меня , без оформления ДТП или другого страхового случая , можно только одну деталь , тоесть , одна фара , одно стекло ... Иначе при наступлении более обьемного по повреждениям случае надо оформлять с гайцами . " Slavik,
вызываешь Гаи, неподолеку должны валяться камни и заявляешь, что из под впереди едующей машины (типа газель, ЗИЛ) выскочили камни и попортили твою авто и пишишь туда все царапины какие есть на авто. номер авто конечно не запомнил и т.д.. И пусть тогда страховая попробует не заплатить. Безпроигрышный вариент.

__User__
23.06.2009, 18:12
Вандалы пытались попасть в салон авто, своротили замок вместе с ручкой, страховой случай, в итоге см.приложениеhttp://cp-club.ru/images/smilies/be.gif

_User_
13.04.2010, 05:38
Когда продлевал КАСКО , менеджер сделал загадочное выражение глаз и шепотом сказал , что повреждений он не заметил ( есть вмятина на кромке крыла и порога , и довольно приличная царапина до грунта, а теперь после аварийного вскрытия и пара вмятин на рамке двери , без повреждения ЛКП ) , и что я получаю скидку на следующий год 5% . Сказал что фотки в фотоаппарате сотрет , фоткал , пока я ходил деньги снимать . А я как назло снял ровно по стоимости полиса , и что то дать ему на лапу мне уже было лень идти . Как думаете , стоит его отблагодарить , и если да , то сколько ? Моя экономия составила 4000 . Счас появилось время знаяться машиной , и я собираюсь погнать ее убрать все косяки по КАСКО . Спокойно могу погнать в другое представительсво моей СК .

Slavik добавил 13.04.2010 в 05:38
И не хочу пока им звонить , скажите , а вот справка от ментов , ее если в этот день взять , сразу надо этим числом обращаться в СК ? Група разбора в моей СК ( СОГАЗ) говорят самая доклёпистая из всех , даже по договору повреждение остекления или световых приборов и одной детали кузова до 100тыщ без справки , но в итоге мозг выедают , так что лучше справку . И ментам , можно просто подьехать к любой машине или как то лучше в управление идти в какой то особенный отдел ?

peugeot sk
13.04.2010, 09:21
Цитата:
Сообщение от Slavik Когда продлевал КАСКО , менеджер сделал загадочное выражение глаз и шепотом сказал , что повреждений он не заметил ( есть вмятина на кромке крыла и порога , и довольно приличная царапина до грунта, а теперь после аварийного вскрытия и пара вмятин на рамке двери , без повреждения ЛКП ) , и что я получаю скидку на следующий год 5% . Сказал что фотки в фотоаппарате сотрет , фоткал , пока я ходил деньги снимать . А я как назло снял ровно по стоимости полиса , и что то дать ему на лапу мне уже было лень идти . Как думаете , стоит его отблагодарить , и если да , то сколько ? Моя экономия составила 4000 . Счас появилось время знаяться машиной , и я собираюсь погнать ее убрать все косяки по КАСКО . Спокойно могу погнать в другое представительсво моей СК .

Slavik добавил 13.04.2010 в 05:38
И не хочу пока им звонить , скажите , а вот справка от ментов , ее если в этот день взять , сразу надо этим числом обращаться в СК ? Група разбора в моей СК ( СОГАЗ) говорят самая доклёпистая из всех , даже по договору повреждение остекления или световых приборов и одной детали кузова до 100тыщ без справки , но в итоге мозг выедают , так что лучше справку . И ментам , можно просто подьехать к любой машине или как то лучше в управление идти в какой то особенный отдел ?Может стоит сменить ск?1000р дайте ему этого будет достаточно!

__User__
13.04.2010, 09:28
Цитата:
Сообщение от peugeot Sk Может стоит сменить ск?1000р дайте ему этого будет достаточно!Никто мне не предлагал КАСКО дешевле 75к , и скидки , потому что стархуемся у них по мед , и мне удобно именно к ним территориально . Счас будет ясно , мне кузовщики сказали примерно общий счет 30 тыщ , это если все делать как надо , 8 тыщ , сделать чтоб было не видно . Счас посмотрим как они отработают мой случай . Выше вопрос по ментам , посоветуйте . Не разу не сталкивался . Менеджер мне дал свою визитку , сказал, что сообщать о любом самом мало мальском проишествии ему лично круглосуточно . Это вот счас вспомнил ..

peugeot sk
13.04.2010, 10:14
Лучше поставить машину к дороге повржденным местом и вызвать гаи,получить справку и заявить в СК ,я считаю это самый безпроблемный способ.Если оформлять через МВД тут будет наверно сложнее,надо знать какая формулировка справки подойдет в вашу СК,например у нас когда пишут заявление в милицию не подходит (шаблон)фраза не значительный ущерб, в других СК она прокатывает., лучше связываться с ГаИ с ними легче решить все вопросы.

peugeot Sk добавил 13.04.2010 в 10:13
Цитата:
Сообщение от Slavik Никто мне не предлагал КАСКО дешевле 75к , и скидки , потому что стархуемся у них по мед , и мне удобно именно к ним территориально . Счас будет ясно , мне кузовщики сказали примерно общий счет 30 тыщ , это если все делать как надо , 8 тыщ , сделать чтоб было не видно . Счас посмотрим как они отработают мой случай . Выше вопрос по ментам , посоветуйте . Не разу не сталкивался . Менеджер мне дал свою визитку , сказал, что сообщать о любом самом мало мальском проишествии ему лично круглосуточно . Это вот счас вспомнил ..Поговорите с менеджером (с учетом что он на вашей стороне) мне тоже всегда звонят клиенты и консультируются!Это нормально.Удачи ВАМ.

peugeot Sk добавил 13.04.2010 в 10:14
Извените опаздываю на работу.

_User_
13.04.2010, 17:11
Цитата:
Сообщение от peugeot Sk
Поговорите с менеджером (с учетом что он на вашей стороне)Будет на моей стороне . Я все же отблагодарю его , он по своей же инициативе секономил мне продление полиса ... Вот на этой волне мне пусть и дает полный расклад как лучше поступить .

__User__
30.06.2010, 23:18
Подскажите плизз!
Могут ли мне после ремонта моей машины по страх.случаю каско отдать зап. части которые были сняты под замену новых?Ремонт был в эксис каре на 2-ой хуторской.Меняли крыло,бампер и фару.На данных деталях незначительные повреждения.Думаю мне бы пригодились )))
Заранее спасибо.

_User_
30.06.2010, 23:36
maxlavr, думаю нет.... это же элементы вторичного рынка...

Ruta
30.06.2010, 23:40
Нет. Запчасти - это следы, а так наведут вам косметику и радуйтесь.

rusidalgo
01.07.2010, 09:15
Обязаны выдать. Правда если ремонт был по направлению страховой то, скорее всего не выдадут, могут сказать что якобы у них это отчетный материал, но показать обязаны. Кстати если не показали я бы на вашем месте проконсультировался у стороннего кузовщика на предмет заменили вам деталь или старую отремонтировали и впарили как замену, я на это уже натыкался. Была в свое время Киа Спектра, молодой боец на 14-ой влетел мне в багажник, под замену должна была пойти задняя панель и крышка багажника, по КАСКО загнал на ремонт в сервис ОД, ну они типа все и заменили. Чуть позже купил гараж, а сосед там кузовщиной занимается, он посмотрел и сказал что реально ни панель ни капот мне не меняли, всё правленное, причем с его точки зрения довольно топорно, я это подозревал, но на тот момент из-за неопытности особого внимания не обратил. Так что повнимательнее с этим и притензию вы можете подать в течении двух недель, ну конечно если обнаружили халяву.
Если ремонтировали сами или у ОД, то замененные детали вам вернуть обязаны, только оговорить это надо либо сразу как ставите, либо в момент получения машины, до подписания наряда. Другой вопрос ваши ли детали они выдадут, а если и выдадут то в каком состоянии.

peugeot sk
01.07.2010, 09:27
Цитата:
Сообщение от maxlavr Подскажите плизз!
Могут ли мне после ремонта моей машины по страх.случаю каско отдать зап. части которые были сняты под замену новых?Ремонт был в эксис каре на 2-ой хуторской.Меняли крыло,бампер и фару.На данных деталях незначительные повреждения.Думаю мне бы пригодились )))
Заранее спасибо.Все зависит от компании,ингосс все зрбирает себе,не которые отдают.Как повезет.http://cp-club.ru/images/smilies/bk.gif

Any
01.07.2010, 09:33
Вот как раз, когда в ингоссе была машина застрахована, все запчасти мне ОД сам в багажник сложил. На мой взгляд, зависит больше от сервиса, чем от страховой.

peugeot sk
01.07.2010, 19:08
А у моей сестры все запчасти забрал!

__User__
07.07.2010, 17:34
Форумчане, посоветуйте. Был страховой случай, в результате которого по правому заднему борту были попорчены: крыло, нижняя серая накладка бампера, разбит красный катафот и повреждена накладка бампера, в которой катафот и находится. Осмотр проводился удаленным урегулированием от АВЕС пежо, потом все доки были направлены в страховую ВСК. Так вот, по все позициям были даны положительные ответы на замену либо окраску, кроме накладки бампера. Их эксперт на основании только фото сделал вывод, что его достаточно просто покрасить, при том, что даже на фото видно что бампер приобрел ребристость и покраской от этого не избавиться. Кроме того, уж не знаю видно ли это на фото, отправленном им, в месте крепления катафота есть сантиметровая трещина. Сейчас звонил им с вопросом какого ... ??? Сказали поднимут дело и завтра дадут ответ быть или не быть. Съездил бы к ним сам, но машина уже в разборе. Зол, не могу... Посоветуйте какие шаги предпринять, если ответ будет отрицательным?

ZAR4007
16.02.2011, 16:29
Привет всем клубням! Хочу поплакатьсяhttp://cp-club.ru/images/smilies/frown.gif Вчера случился страховой случай... Выхожу с работы вечером, сажусь в машину, закрываю дерь, а стекло задней 5ой двери обрушивается в багажник... Вот и гадай теперь, то ли разбили и оно рухнуло от закрытия двери, то ли от напряжения и мороза... Результат один -замена. Стаховая РЕСО. Пообщался с ними по телефону, сказали "заявлять" не нужно и обращаться прямо в сервис к представителю РЕСО. По КАСКО должны поменять. Посмотрим что из этого выйдет, в пятницу поеду в НЕЗАВИСИМОСТЬ В ХИМКИ. О результатах сообщу! Кстати цена его у официалов 24000 !P.S. Холодно, однако, без заднего стекла!

_User_
05.03.2011, 12:29
подскажите пожалуйста, у меня поцарапан передний и задний бампер, последствия не аккуратной парковки, правая передняя дверь, поцарапали на стоянке , лопнуло стекло, ск росгосстрах. Ни каких справок соответственно о повреждениях нет. Подскажите пожалуйста как поступить в данной ситуации ,заранее благодарен.

сайл
05.03.2011, 20:48
звони 02! и говори стекло лопнуло, либо камень либо кто-то ударил

Сайл добавил 05.03.2011 в 20:48
Цитата:
Сообщение от лабусёнок Стёкла можно оформлять без гайцев, неограниченное количество раз(лобовое, боковые,задние и фары с фонорями),читай лучше правила выплаты по страховке, а один элемент это да, что не судьба найти какой нибудь скол.На наших дорогах это не реально без сколов.Можно подъехать на любой пост ГАИ , сказать что двигаясь по трассе из под колес встречной машины вылетели камни, они выдадут справочку(за благодарность, которая не знает границ) и с этой справочкой в страховую. И ждешь выплату.сейчас проще с фуры снег слетел и лобовуха треснула!!! у одного нашего одноклубника снег слетел и она треснула (машина без КАСКО)

Кэп
26.01.2012, 10:23
Не нашел соответствующей темы, модеров прошу перенести, если не туда.

Не далее как вчера чуть не попал под развод.
В чем он заключался:
У меня заканчивается КАСКО и ОСАГО, звоню в салон где брал авто (там же теперь и обслуживаюсь) и там же страховал (были хорошие предложения по страховке это раз, и два, в случае ДТП не нужно было бы ехать в другие офисы, а просто пригоняешь в сервис и страховщики на месте все решают - сидят там).
Так вот звоню, объясняю ситуацию, мне говорят, хорошо, после десяти появится представитель страховой, говорят её ФИО, она с вами свяжется.

Проходит часа полтора-два, звонок - женский голос, представилась представителем банка ПСА, спрашивает - решил ли я в какой страховой буду оформлять КАСКО? (машина кредитная) предупреждает, что сделать это возможно только в компаниях акредитованных в банке..
Говорю, я бы продолжил в прежней.
Дал данные кто будет внесен и т.д.
Говорит - свяжемся с вашей компанией о расчетах сообщим.
Фигасэ, думаю сервис шагнул как.

Через часик перезванивает. Говорит общую сумму. Получается тщ на 5 меньше чем в прошлом году.
Устраивает. Говорю, привозите.
Сделайте копии со всего, и помойте авто, будем фотографировать.
Говорю - ПТС у вас, сами делайте, а фото зачем?
Так положено, зафиксировать, что нет проблем.
...
Через некоторое время опять звонок - уже звонит ФИО - представитель моей страховой из салона. Говорит- готовы застраховать.
Я рассказываю, что уже обо всем договорился, что звонили из банка...

Да вы что! По таким вопросам из банка не звонят! Они этим не занимаются вообще. Вы знаете, базы сливают, вам какие-то ушлые люди звонили. Свою дельту зарабатывают. А полис вообще потом может недействительным оказаться - в нашу компанию данные не попадут.

Биомать, говорю. А ну ка посчитайте сколько у вас получится за все?
Перезванивает - на 11 тысяч меньше чем предложили первые!
Представляете? Хренасе дельты у людей.

Говорю, оформляйте, на днях сам в сервис поеду колодки менять, подойду лично к вашим представителям. Хорошо, говорит, полис будет у них.

О, как. Первым отзвонился конечно, послал в жэ.

Берегите себя и свой кошелек.

Кабанчик
26.01.2012, 13:20
Вы знаете, базы сливают, вам какие-то ушлые люди звонили. Свою дельту зарабатывают. А полис вообще потом может недействительным оказаться - в нашу компанию данные не попадут.
У меня когда заканчивался срок страховки раз пять звонили, предлагали страховку, но были посланы подальше. На вопрос откуда мой номер телефона у вас, ответ - из общей базы стаховщиков. А последний раз звонили около двух недель назад и предлагали застраховать машину, которую давно продал.
P.S. Подлиность полисов можно проверить, если позвонить в страховую и назвать номер полиса. Я так и зделал в последний раз, т.к. заказывал с доставкой через курьера.

Star18
13.02.2014, 10:12
http://www.autonews.ru/automarket_news/news/1775228/

Paxom
13.02.2014, 10:22
Прочитал и...не понял: в чем, собственно, изменения? Все эти поправки и сейчас действуют. И сейчас, например, при угоне машины с ключами ооочень сложно получить компенсацию...И почему КАСКО станет бессмысленной?:dont_know:

Кабанчик
13.02.2014, 10:30
ИМХО В том, что КАСКО станет дороже:biggrin: Будет определенная цена за минимальные услуги, а все что захочешь дополнительно, будь добр доплати:biggrin:
Хочешь, чтобы замена стекол была, плати, хочешь, чтобы обращение по одному элементу без справок было, плати и т.д.;)

Paxom
13.02.2014, 11:02
ИМХО В том, что КАСКО станет дороже:biggrin: Будет определенная цена за минимальные услуги, а все что захочешь дополнительно, будь добр доплати:biggrin:
Хочешь, чтобы замена стекол была, плати, хочешь, чтобы обращение по одному элементу без справок было, плати и т.д.;)

Это понятно...значит минималка + допы в итоге в сумме будут на уровне сегодняшних сумм. Если будут значительно больше, тогда никто, действительно, покупать Полис не будет, в итоге страховые разорятся! Не думаю, что Страховые на это пойдут, придумают что-нибудь...

Kuzenkakol
13.02.2014, 11:27
Как бывший страховщик скажу так. Наш самый гуманный Высший суд через чур.... Стоит на стороне клиента. Даже если человек оставит ключи, документы, оставит открытыми дверь и положит коврик welcome, то по суду он легко получит выплату, так как по постановлению ВС - это страховой случай и точка.. На свободу договора по ГК положили..
И там много всяких других не понятных и не логичных фишек.

Star18
13.02.2014, 11:34
Прочитал и...не понял: в чем, собственно, изменения? Все эти поправки и сейчас действуют. И сейчас, например, при угоне машины с ключами ооочень сложно получить компенсацию...И почему КАСКО станет бессмысленной?:dont_know:

Лично я понял из предполагаемых нововведений что каско станет несколько дороже, т.е. то что сейчас идет в стандартном полисе КАСКО, станет страховкой доп. оборудования с определенным коэффициентом. Например, отказ в возмещении стоимости дисков и покрышек: на наши машины, родные литые диски 18R стоят почти 60 тыс за комплект, плюс еще резина. При нововвдении либо их придется покупать за свои деньги либо платить доп. премию. Также со сколами на стекле..
Вот пункт с ключами в машине как мне кажется противоречит решению ВС РФ, который пару лет назад обязал возмещать такие убытки.

Kuzenkakol
13.02.2014, 11:41
Так вот и хотят, если примут, то будет иметь силу, которую суд не сможет оспорить, так как будет подзаконадательным актом... Сейчас же много мошенников идет сразу в суд, даже не обращаясь в страховую, и получают неустойку, штраф... И суду по барабану, что данные повреждения получены не в данном ДТП.

Роман
13.02.2014, 14:48
Как бывший страховщик скажу так. Наш самый гуманный Высший суд через чур.... Стоит на стороне клиента. Даже если человек оставит ключи, документы, то по суду он легко получит выплату, так как по постановлению ВС - это страховой случай и точка.. На свободу договора по ГК положили..
И там много всяких других не понятных и не логичных фишек.
Да, по крайней мере в девяти случаев из десяти. Видимо из-за этого и весь кипешь.

Kuzenkakol
13.02.2014, 15:08
Просто работал, некоторые, действительно ходят как за зарплатой (за выплатами), раз в месяц....

Mikl Po
13.02.2014, 16:49
. И суду по барабану, что данные повреждения получены не в данном ДТП.

ну да, какие СК бедные и несчастные, все из обижают, хочется плакать, а сам пока все справки соберешь, ненавидеть СК начинаешь, ибо как не будет странным ведь еще и работать надо а все органы странным образом только в рабочее время работают тоже

Kuzenkakol
13.02.2014, 17:33
Mikl Po, действительно бедные... Просто страдают как обычно рядовые граждане;) а мошенники растут и процветают. У нас везде так... Как и в кредитах, выдают всем, платят добросовестно часть, вот проценты большие и делают. Так и тут, заложены риски и плата за того Васю, который не на одной страховой заработает пару лямов, (чего стоит только установка старой битой двери, и так по несколько раз туда обратно) в регионах этот вид мошенничества процветает. Не сравнивайте с первопрестольной, и там и там работал, в курсе.

Oleg_Losev
14.02.2014, 01:18
Суд действительно почти всегда стоит на стороне клиента, даже в абсолютно абсурдных ситуациях, когда явно прослеживается мошенничество. Вот например случай, когда на фото с предстрахового осмотра и после ДТП абсолютно разные автомобили, новость (http://www.asn-news.ru/news/42514) Еще и наказали компанию 50% штрафом. Или вот например (http://www.asn-news.ru/news/43903) , можно не вписывать человека в каско и при этом в случае совершения им ДТП по суду получить выплату. Благодатная почва для мошенников. Тем не менее, простым людям проще стало, можно наказать страховую компанию штрафом, так как они действительно наглеют, занижают выплату, тянут. Не зря все же суд на нашей стороне.

Бекас
14.02.2014, 07:48
Mikl Po, действительно бедные... Просто страдают как обычно рядовые граждане;) а мошенники растут и процветают. У нас везде так... Как и в кредитах, выдают всем, платят добросовестно часть, вот проценты большие и делают. Так и тут, заложены риски и плата за того Васю, который не на одной страховой заработает пару лямов, (чего стоит только установка старой битой двери, и так по несколько раз туда обратно) в регионах этот вид мошенничества процветает. Не сравнивайте с первопрестольной, и там и там работал, в курсе.

Руслан, приветствую. Еще бы чуток и слеза пошла, как жалко СК. Вы хотите сказать, что все СК под пистолетом работают, от чего и страдают? Да если бы им не было выгодно, они бы не работали. А то что практически все СК косячат, на чем и наживаются мошенники, это бесспорно. Все их косяки от некомпетентности работников и жажды быстрой на живы денег. Ведь сплошь и рядом, агенты перед заключением договора в задницу целовать готовы, лишь бы полис заключить и деньги получить. А случись потом чего, так не докричишься ни до кого. А когда их простой гражданин с помощью суда призовет к ответу, вот тут они верещать начинаю, типа "грабешь". И давай толкать идеи, мол бедные мы и несчастные, давайте денег у народа еще возьмем.

Rambo
23.01.2015, 23:31
Никакого абсурда в Постановлениях Пленума ВС нет.

Все четко и по делу.

Работники страховых компаний, к сожалению, подвержены навязыванию мнения, что все страхователи, обратившиеся за выплатой - мошенники, а которые оплатили полис каско и откатали год без обращений - честные. Это не так.

Особенно преуспели в профессиональной деградации юристы страховых компаний.

Мнение одного из участников дискуссии, что нарушен принцип свободы договора, наверное забыл о том, что эта самая свобода должна укладываться в рамки, установленные ГК РФ.

Добрый Фей
17.03.2015, 14:46
Добрый день, други.
Кратко и по делу.
Машина застрахована по КАСКО в Ресо, без франшизы.
Случилось повреждение2-х деталей. ГИБДД выдали справку - не установлены место и время ДТП. На этом основании страховая отказывает в ремонте.
Давайте оставим за скобками, почему ментам не дал на лапу и почему они так написали. Факт есть факт и на то были причины.
Что посоветуете? Бодаться или бросить? Может, подобные случаи были у кого? Может, есть проверенные юристы?
спасибо

модераторам - если попутал раздел, пардон, перенесите в юркосультации

smv57
17.03.2015, 15:00
А тему с участковым просматривали?

Владимир
17.03.2015, 15:04
Случилось повреждение2-х деталей. ГИБДД выдали справку - не установлены место и время ДТП. На этом основании страховая отказывает в ремонте.
Давайте оставим за скобками, почему ментам не дал на лапу и почему они так написали. Факт есть факт и на то были причины.
Был похожий случай, страховая другая проблема та же.
А среди бумаг, нет постановления об отказе в возбуждении дела об адм. правонарушении в связи с отсутствием чего-либо (состава, события)?
У меня такое было, сразу не обратил тогда на него внимание, потом когда стали отказывать, стали разбираться, предъявил его, сказали съезди поставь печать.

Добрый Фей
17.03.2015, 15:09
А тему с участковым просматривали?

уже в страховую заявили, после с участковым пробовать - явный подлог

Добрый Фей
17.03.2015, 15:14
Был похожий случай, страховая другая проблема та же.
А среди бумаг, нет постановления об отказе в возбуждении дела об адм. правонарушении в связи с отсутствием чего-либо (состава, события)?
У меня такое было, сразу не обратил тогда на него внимание, потом когда стали отказывать, стали разбираться, предъявил его, сказали съезди поставь печать.

попробую, но мне кажется, дело ни в этом

Добрый Фей
17.03.2015, 15:17
попробую выложить

Владимир
17.03.2015, 15:26
но мне кажется, дело ни в этом
ну да, у меня правда без официальных писем тогда обошлось, сказали что будут отказывать начали искать варианты, помогло постановление об отказе.
но у меня была немного другая формулировка от гаи, время и место были указаны, но была приписка, не дословно, "дтп произошло при неизвестных для гибдд обстоятельствах, записано со слов водителя" но у меня там и второго участника не было, словил чужую защиту картера, из под впереди едущей машины, в фару и капот в Лефортовском тоннеле. формулировку тоже писали из вредности, денег не предложил, а спросить постеснялись :)

но в любом случае, попытка не пытка, попробуй может поможет. факт есть, факт зафиксирован, отказ должен быть, не на руках так в гаи, в кабинетах другие люди сидят, могут и выдать :)

Колян 86
17.03.2015, 16:06
На сколько помню по старым страховкам от РЕСО, две детали вообще без справки от участкового/ ГИБДД...
и в договоре прям так прописано было..

РАФ
17.03.2015, 16:10
Что посоветуете? Бодаться или бросить?
Не бодаться, а обжаловать в судебном порядке. Кроме страховой выплаты, еще будет взыскан штраф в размере 50% от суммы, присужденной к выплате, ну и иные расходы, (экспертиза, юр.услуги, моральный вред).
Лично я не вижу ничего архисложного.

Добрый Фей
17.03.2015, 16:19
На сколько помню по старым страховкам от РЕСО, две детали вообще без справки от участкового/ ГИБДД...
и в договоре прям так прописано было..

до 15 000 без документов в полисе прописано
дверь+крыло, покраска со шпаклевкой, имхо, превысит

Добрый Фей
17.03.2015, 16:21
Не бодаться, а обжаловать в судебном порядке. Кроме страховой выплаты, еще будет взыскан штраф в размере 50% от суммы, присужденной к выплате, ну и иные расходы, (экспертиза, юр.услуги, моральный вред).
Лично я не вижу ничего архисложного.

сложность - в том, что времени не хватает, работой сильно загружен, я на форум то выбраться написать пост 4 дня не мог

РАФ
17.03.2015, 16:24
сложность - в том, что времени не хватает, работой сильно загружен,
Так Вам и не надо. Есть для этого специально обученные люди.
Есть партнер клуба, он и стоимость ремонта посчитает правильно и вообще.

михаил13
17.03.2015, 16:28
Есть партнер клуба, он и стоимость ремонта посчитает правильно и вообще.
Раф, а это о ком речь?

Добрый Фей
17.03.2015, 16:29
Раф, а это о ком речь?

+1

РАФ
17.03.2015, 16:31
Раф, а это о ком речь?

Михаил, это ООО "АвтоТехПолис".http://www.cp-club.ru/showthread.php?t=12688

РАФ
17.03.2015, 16:49
ГИБДД выдали справку - не установлены место и время ДТП. На этом основании страховая отказывает в ремонте.
В судебном процессе будет назначено производство экспертизы, в заключении которой будет установлено примерное время (дата)ДТП и, если оно произошло в период действия договора страхования, то дело будет выиграно. Методики проведения таких исследований есть.

smv57
17.03.2015, 17:13
уже в страховую заявили, после с участковым пробовать - явный подлог

С подлогом конечно лучше не связываться.
Но факт причинения ущерба существует, видимо и характер повреждений зафиксирован.
Поэтому имхо в суд с привлечением специалистов этого нелегкого и хлопотного дела.
И еще, в РЕСО трудится страховым агентом известный персонаж, я у нее много лет страховался, весьма квалифицированная женщина. Есть прямой смысл с ней пошептаться. Контакты сброшу в личку или по смс.

Бекас
17.03.2015, 18:57
Всем привет.
Чего хочу сказать, с СК бороться можно и в принципе нужно, так как редиски они редкостные.
Вот только вчера получил на руки решение суда (финальное заседание было 20.02.2015), по данному решения отбил я у них если округлить 570 000 рублей, вот теперь сижу жду вступление решения в силу, по закону осталось 3 дня. Если СК не опротестуют (а обещали не опротестовывать), то сразу отпишусь, что и как было с подробностями.
Тут кратко писал ранее: http://www.cp-club.ru/showthread.php?t=12098&p=276283&viewfull=1#post276283
Теперь какие плюсы-минусы:
1. ДТП 27.08.2013, в ремонт от СК сдал 11.09.2013, нашел на помойке 04.12.2013, почти 6 месяцев бодался (переписывался) с СК, пока не был послан лесом. 22.05.2014 провел независимую экспертизу и поставил машину на прикол, с 22.05.2014 по 24.02.2015 машина стояла, так как явно просматривалось затягивание дела и ждали когда я её начну ремонтировать и эксплуатировать.
2. 50% штраф реальная тема, в моем случае составил 160 000 руб.
3. Судебные экспертизы, а их было три, делались 1-1,5 месяца каждая. Стоимость экспертизы составляла 10 000 руб. каждая. Две за мой счет, одна за счёт СК. Компенсацию по ним присудили в полном размере.
4. Моральный вред присудили 5000 рублей. Типа стандарт в таких делах.
5. Расходы на адвоката, 50 000 руб., в случае заявления данной суммы к возмещению, мне еще необходимо было заплатить подоходный налог 7500 для легализации суммы через бухгалтерию и судья сказал что больше 15000 всё равно не компенсирует, типа вы можете написать хоть миллион, а максималка будет около 15 тыс. И того бороться за 7500 как тот не захотелось.
6. Независимую экспертизу (самую первую 22.05.2014, стоимостью 5000 рублей) в компенсации отказали, типа завышенная оценка стоимости и эксперт не предупреждался об уголовной ответственности.
Вот как то так.

РАФ
17.03.2015, 20:00
Разложим и оценим Твой пост, Сергей, по-порядку.


(финальное заседание было 20.02.2015), по данному решения отбил я у них если округлить 570 000 рублей, вот теперь сижу жду вступление решения в силу, по закону осталось 3 дня.

Срок для обжалования исчисляется с момента получения проигравшей стороной копии мотивированного решения суда. На практике-это два месяца. В течение месяца судья изготавливает решение в окончательной форме, сдает его в канцелярию и отправляет сторонам по почте. Т.е. датой начала течения срока на обжалование будет служить штамп приема отправления на почтовом конверте.


почти 6 месяцев бодался (переписывался) с СК, пока не был послан
Столь долгая переписка-пустая трата времени. Достаточно, чтобы СК просрочила выплату и 50% штраф взыскивается, как Отче наш.


22.05.2014 провел независимую экспертизу и поставил машину на прикол

Это не экспертиза, это расчет о стоимости восстановительного ремонта. Несмотря на то, что суд должен объективно оценивать все доказательства по делу и, ни одно доказательство не имеет заранее установленной силы, суд, как правило, основывает свое решение на заключении экспертизы, назначенной по его определению.


Расходы на адвоката, 50 000 руб., в случае заявления данной суммы к возмещению, мне еще необходимо было заплатить подоходный налог 7500 для легализации суммы через бухгалтерию

Это утверждение мне непонятно в принципе.
Могу ТОЛЬКО предположить, что адвокат просто взял деньги без договора, а чтобы оприходовать их предложил Вам еще накинуть 7500 (13%), как НДФЛ.

Бекас
17.03.2015, 23:20
Разложим и оценим Твой пост, Сергей, по-порядку.

РАФ, приветствую.
Может я что то и сумбурно написал, но это лишь по причине что я простой обыватель, а не юрист и как говориться что увидел, о том и написал. Попробую ответить, но это не спор и истину доказывать я не собираюсь.



Срок для обжалования исчисляется с момента получения проигравшей стороной копии мотивированного решения суда. На практике-это два месяца. В течение месяца судья изготавливает решение в окончательной форме, сдает его в канцелярию и отправляет сторонам по почте. Т.е. датой начала течения срока на обжалование будет служить штамп приема отправления на почтовом конверте.

Не знаю что и написать, просто после зачитывания решения судьи, мне сказали, что решение будет оформлено через 5 дней, а вступит оно в силу через 30 дней и мне после 20.03.2015 г. выдадут исполнительный лист, естественно, если СК не подаст апелляцию. Вот сижу и жду его, поэтому и написал, что осталось 3 дня.



Столь долгая переписка-пустая трата времени. Достаточно, чтобы СК просрочила выплату и 50% штраф взыскивается, как Отче наш.

Вот тут я не согласен про трату времени, у каждого дела есть особые аспекты и в моем случае это было частью выполнения условий договора страхования. И в дальнейшем послужило очень внушительным (железобетонным) доказательством, что я в течении 6 месяцев требовал от СК выполнить свои контрактные обязательства по ремонту автомобиля ( у меня не было в условиях денежной компенсации). А когда в суде встретились, СК сразу запели, типа мы так хотели по ремонтировать вашу машину, а вы нас неправильно поняли, давайте мы её срочно отремонтруем и вопрос замнём. Но переписка гласила об обратном, включая выписку билета в сторону горизонта.
Еще странные обстоятельства возникли, да же можно сказать сотрудники СК совершили уголовное деяние - мошенничество.
Вот я описывал:

... Вдруг появился новый документ (доп.соглашение) типа к моему полису, где во всех пунктах написано"Виновен", указано что у меня имеется франшиза 100% страховой премии (52 346 руб.) и данное доп.соглашение является приоритетным над правилами страхования и заключенным договором-полисом КАСКО. В графе подпись просто написана моя фамилия. Причем показывали типа скан, а оригинал только по запросу суда. Это был "ФИНИШ".
Придя в себя, я попросил обратить внимание на подпись в полисе и доп.соглашении, где разница была очевидна слепому. И получил очень даже прозаический ответ: "фамилия написана ваша - тогда не видим каких либо проблем!" В полисе кстати в графе франшиза отчетливо написан символ "zetta". Но по их словам заключенный со мной полис был тут же аннулирован данным доп.соглашением. Были написаны заявы в полицию и прокуратуру, где они благополучно плутают из отдела в отдел. Теперь нанят адвокат и подан иск в суд. ...
Если сформулировать по русски, то тут я подошел по принципу: Больше бумаги, чище зад.:)



Это не экспертиза, это расчет о стоимости восстановительного ремонта. Несмотря на то, что суд должен объективно оценивать все доказательства по делу и, ни одно доказательство не имеет заранее установленной силы, суд, как правило, основывает свое решение на заключении экспертизы, назначенной по его определению.

То же не знаю что сказать, осмор и оценка делалась в независимом сертифицированном экспертном центре , документ назывался как экспертное заключение. Кстати все последующие судебные экспертизы делались на основе данного документа (материалы исследования брали из него), машину они так больше и не захотели осматривать, единственное каждый раз спрашивали, а не отремонтировал ли я её и получали отрицательный ответ. Вся эта свистопляска закончилась, после того когда я им сказал, что у меня есть еще три машины и мне есть на чем передвигаться и эту машину я не буду трогать до завершения дела.



Это утверждение мне непонятно в принципе.
Могу ТОЛЬКО предположить, что адвокат просто взял деньги без договора, а чтобы оприходовать их предложил Вам еще накинуть 7500 (13%), как НДФЛ.
Договор с адвокатом есть, стоимость услуг оговорена как 50 000 руб. + налог. Так что в случае выставления возмещения мне надо уплатить его и предоставить уже квитанцию об уплате данного налога в суд вместе с документом на возмещение.
Единственное, что меня легонечко так раздражает по этому вопросу, так это поведение адвоката. При заключении договора, он меня заверял, что эту сумму 50 кР можно отбить как два пальца об асфальт, а как дошло до дела, то сообщил, что максимум что сможем отбить это 20 кР, а судья позже ответил мне, что если я подам на возмещение, то больше 15 кР мне не возместят. Поэтому я и бросил это занятие, учитывая что полмульта возмещения, значительная сумма, а большинство поврежденных деталей имеют скрытые повреждения (при разборке автомобиля их скорее всего отрывали, а не снимали) и при желании поддаются ремонту (многое уже отремонтировал).

Ну и подытожу так: Все эти судебные терки съедают уйму времени, нервов и средств, и у многих просто терпения не хватает довести дело до конца, а адвокаты то же не дешево работают. Хоть у меня адвокат был и по знакомству, но напоминать ему о себе приходилось частенько.

P.S: Может подскажете?
После всех этих разбирательств у меня есть следующие документы:
1. Заверенная копия заявления в ГУВД Москвы от февраля 2014 г. с просьбой привлечь к уголовной ответственности сотрудников СК по факту мошеннических действий.
2. Два письма СК за подписью начальника отдела урегулирования убытков СК о том что после проведения определенных разбирательств компания подтверждает наличие у меня франшизы и все мои претензии по поводу подделки подписи не обоснованы. (Два письма, это ответы на первичное заявление и по факту повторного разбирательства данного вопроса.
3. Письмо СК за подписью начальника отдела урегулирования убытков СК о том что мне произведено начисление убытка в размере 101 000 руб. и в связи с имеющейся у меня франшизой у меня удержано 52 000 руб и перечислен остаток в 49 000 руб.
4. Есть решение суда по вопросу возмещения убытка, где отдельным пунктом написано, что проведена почерковедческая экспертиза и данное доп.соглашение регламентирующие франшизу подписано не мной, а другим лицом.
5. Есть заверенная копия судебной экспертизы моего почерка.

Каковы шансы привлечь к уголовной ответственности хотя бы начальника отдела урегулирования убытков СК, которая разбиралась в моем деле, отписывала мне отказы, и по ним с меня удержали деньги по поддельному доп.соглашению, то есть совершили в моем отношении мошеннические действия. Вот не пошел бы я в суд и деньги остались бы у них. Вот если я приду в ГУВД Москвы с новым заявлением, типа сообщите что случилось с предыдущем заявлением и вот вам новые факты мошеннических действий сотрудника СК.

Заранее спасибо.

Romanson
17.03.2015, 23:35
Я б отправил эти письма ещё в РСА и ЦБ(тоже решает по страховым).Может какую движуху создадут и обжалования не будет.

Romanson
17.03.2015, 23:39
И вопрос к юристам и Раф.Почему моральный ущерб только 5 рублей?И можно ли подать в суд на начальника за мошенничество и потребовать больший мат.ущерб?

И второй вопросик.Понимаю,что экспертизы были до зимнего кризиса.Цены на ремонт уже выросли.Можно ли сейчас пересчитать цену ремонта и сумму выплаты?

Бекас
17.03.2015, 23:46
И вопрос к юристам и Раф.Почему материальный ущерб только 5 рублей?И можно ли подать в суд на начальника за мошенничество и потребовать больший мат.ущерб?

И второй вопросик.Понимаю,что экспертизы были до зимнего кризиса.Цены на ремонт уже выросли.Можно ли сейчас пересчитать цену ремонта и сумму выплаты?
Роман. Наверно хотел написать: Моральный ущерб?

По экспертизам:
1. Моя Май 2014
2. Судебная СК октябрь 2014 г.
3. Моя судебная январь -февраль 2015 г.
Отдельной темой было отбить вопрос оценки на момент ДТП, экспертиза СК снижала стоимость по курсу $. Еле добились что бы оценивали на момент экспертизы, адвокат чего то там приводил из практики других аналогичных дел. Судья со скрипом согласился.

Romanson
17.03.2015, 23:51
Роман. Наверно хотел написать: Моральный ущерб?

Да! (исправил)

Interceptor
18.03.2015, 08:28
Может, есть проверенные юристы?
спасибо
Есть! Могу дать контакт.

РАФ
18.03.2015, 09:40
Почему моральный ущерб только 5 рублей?И можно ли подать в суд на начальника за мошенничество и потребовать больший мат.ущерб?


Моральный вред-штука труднодоказуемая по ТАКИМ категориям дел. МВ-это физические и нравственные страдания, которые испытал потерпевший в результате действия/бездействия виновного лица.

По договорам личного страхования (жизнь, здоровье) МВ доказывается легче и суммы взыскиваются больше потому, что там страховыми случаями являются даже не сама по себе болезнь или смерть, а те негативные социальные последствия, которые произошли в результате наступления страхового события. Например-частичная или полная потеря трудоспособности и,следовательно, невозможность получать достойный заработок.
В нашем же случае, МВ небольшой (только помяли машину, она на ходу, все живы-здоровы).
Я не говорю, что это правильно, но суд посчитал, что достаточно серьезной мерой наказания недобросовестного страховщика является 50% штраф, который взыскивается независимо от требований истца. Поэтому, размер МВ он оценил по-минимуму.


И второй вопросик.Понимаю,что экспертизы были до зимнего кризиса.Цены на ремонт уже выросли.Можно ли сейчас пересчитать цену ремонта и сумму выплаты?


После решения суда-нет. В самом процессе-пожалуйста. До удаления судьи в совещательную комнату для вынесения решения по делу исковые требования можно менять. Но тогда дело возвращается на предварительную стадию слушания, т.е. в самое начало. Кроме того, пришлось бы снова делать расчет стоимости ремонта.
Вопрос: надо ли?

Ответ Сергею, ака Бекас. По поводу привлечения начальника отдела убытков СК к уголовной ответственности. Сделать это будет сложно. Необходимым условием будет являться установление лица, непосредственно подделавшего подпись. Либо квалифицировать деяние, как совершенное группой лиц по предварительному сговору, для чего этот круг лиц надо установить.
Короче муторно, и, главное-бессмысленно. Вот накатать хорошую грамотную жалобу в регулятор-можно.
ЦБ-шники могут их еще на миллион нахлобучить запросто. Но этим надо заниматься. А именно брать материалы гражданского дела и кропотливо по пунктам излагать все обстоятельства в жалобе.
Опять же вопрос: кто будет все это делать?

РАФ
18.03.2015, 09:45
Отдельной темой было отбить вопрос оценки на момент ДТП, экспертиза СК снижала стоимость по курсу $. Еле добились что бы оценивали на момент экспертизы, адвокат чего то там приводил из практики других аналогичных дел. Судья со скрипом согласился.

Это абсолютно правильно. Именно, на момент производства экспертизы, иначе зачем она вообще нужна?

Добрый Фей
19.03.2015, 10:26
спасибо все откликнувшимся
отдельно спасибо РАФу за наводку на партнеров и личную консультацию и готовность встретиться
на сегодняшний день ситуация такова - вчера жена съездила в ГИБДД для получения отказа в возбуждении административки (по совету ув. Владимира), там добрый майор ей сотворил нормальный отказ, где написано, что "\неустановленная машина, двигаясь ...., совершила....., время, дата ДТП и прочее)
записались в страховую, в понедельник жена поедет заново подавать документы на рассмотрение
буду держать вас в курсе
опыт по-своему интересен, считаю

РАФ
19.03.2015, 10:45
записались в страховую, в понедельник жена поедет заново подавать документы на рассмотрение
буду держать вас в курсе
опыт по-своему интересен, считаю
Конечно интересно. Держите в курсе.
Однако, помните, что по решению суда Вы получите больше. (штраф 50% от суммы, присужденной к выплате).
Удачи!!!

Добрый Фей
19.03.2015, 10:49
у меня ремонт в договоре КАСКО прописан, деньгами не беру))
но подумаю о возможности и желании наказать страховую)

Бекас
23.05.2016, 13:02
Всем привет.
Если не в той теме отписался, прошу переместить.
Вопрос следующего характера:
Произвели ремонт на СТО страховой компании, поменяли 4 радиатора, фару и покрасили новый бампер. На мой вопрос, какая гарантия на проделанную работу?
Получил незатейливый ответ, что на новые запчасти гарантии вообще никакой, типа мы же их не производим, а только ставим, а на слесарные работ гарантия 7 дней. на мое возмущение, добавили, что на покраску, чуток побольше. (чуток в цифре не смогли выразить). Сказали, что вам машину отремонтировали, вот и радуйтесь.
Документы никакие не дают, цену ремонта не озвучивают (сказали, ну больше 300 000, это точно. Лукавят, так как по Exist и Autodoc, только запчасти 350 выходили.), говорят что все переправят в страховую. Хотя по предыдущему ремонту на другой СТО гарантию 6 месяцев озвучивали (документально не было), да и все цены ремонта мне засветили.
Какие будут мнения?

Romanson
23.05.2016, 13:28
Что-то они ''темнят''.Запчасти их были?Значит и гарантию они должны давать!
Всегда было полгода на ремонты и покраску.
Надо наших юристов ответ узнать.