Просмотр полной версии : Коррозия хромированых деталей Mitsubishi Outlander XL, Citroen C-Crosser и Peugeot 4007: "вспучивание" и ржавение хрома. Уход за хромпакетом
VitaliyOs
04.12.2008, 19:59
А вы в курсе что цвет решетки под черным (указан стрелкой)...
хромированный!!!
СЕГОДНЯ ОБНАРУЖИЛ НА МОЙКЕ.http://cp-club.ru/images/smilies/bm.gif
Форумчане, подскажите, пожалуйста, насколько качественно сделаны хромированные детали на машинках, требуют ли дополнительного ухода, не облезают ли?
В частности, самые подверженные внешнему воздействию полоски на бампере, окантовка туманок и пороги?
__User__
03.02.2009, 13:35
имхо, ещё рано об этом судить - ещё года не прошло, как первый форумчанин купил 4007/c-crosser )
Я тут волею судеб читал форум теановодов, там народ жаловался, что хром начал через месяц-другой облазить на решетке радиатора. Поэтому, если покрытие держится уже полгода без дополнительного ухода, несмотря на зимний коктейль реагентов, то это хороший знакhttp://cp-club.ru/images/smilies/smile.gif
Сейчас ездил в больницу, специально всё осмотрел.
Никаких повреждений.
Машине 4 месяца.
Эксплуатация ежедневная.
__User__
03.02.2009, 16:13
Это радует!!!
на капот надо смотреть, около эмблемы) причем с хромом всё ок.
Езжу 10 месяцев. Ни с краской, ни с хромом проблем пока нет, тьфу тьфу.
__User__
04.02.2009, 13:50
Это здорово! А ступенька тоже неубиваемая?
__User__
04.02.2009, 15:40
Цитата:
Сообщение от mamzuk Это здорово! А ступенька тоже неубиваемая?Ну от царапин никто не застрахован, но пока всё нормуль.
На ступеньке скорее всего будут царапины......Со временем.
Цитата:
Сообщение от alex341 На ступеньке скорее всего будут царапины......Со временем.Замажем кисточкой!
Цитата:
Сообщение от Gor Замажем кисточкой!По полированной нержавейке??? Об эффекте отпишись, плиз..., и все данные по такой краске выложь пожалуйста! Очень нужна, но не для авто.http://cp-club.ru/images/smilies/ah.gif
у меня царапин не набралось еще...
__User__
05.02.2009, 16:50
Цитата:
Сообщение от Gor у меня царапин не набралось еще...О-О-О-О!!!! http://cp-club.ru/images/smilies/biggrin.gif у тебя все впереди...
Эх, читаю я всякие косяки, царапины, шумки-мумки...
Чего все ищут какие-нибудь гадости в машине?
Катайся и наслаждайся...
Надоела машина - поменяй!!!
Зачем себя изводить???
__User__
10.02.2009, 13:47
Цитата:
Сообщение от Mike Vazovsky Эх, читаю я всякие косяки, царапины, шумки-мумки...
Чего все ищут какие-нибудь гадости в машине?
Катайся и наслаждайся...
Надоела машина - поменяй!!!
Зачем себя изводить???Не гадостей ищем - а просто поправляем поудобнее подушечку, что б лежать уютнее былоhttp://cp-club.ru/images/smilies/ah.gif
А у меня появилась точечная ржавчина на хромированной окантовке оконной линии-по всей длине от заднего окошка до передней двери... Отмоешь - не видно,потом опять...Коктейль Лужкова-штука ядренная,но вопросы дилеру по весне задавать буду...
__User__
17.02.2009, 17:20
Цитата:
Сообщение от gynecs А у меня появилась точечная ржавчина на хромированной окантовке оконной линии-по всей длине от заднего окошка до передней двери... Отмоешь - не видно,потом опять...Коктейль Лужкова-штука ядренная,но вопросы дилеру по весне задавать буду...этот пост в тему про хром заодно нуна кинуть.
кто-то спрашивал...
Mike Vazovsky добавил 17.02.2009 в 17:20
Цитата:
Сообщение от sam А у меня на 5-ой двери ниже стекла сквозь белую краску проявились два пятна прямоугольной формы бежеватого оттенка (размером прим.10 на 3 см.) причём одинаковые. И самое главное что деталь пластиковая!!!???Sam, а фото можно в студию?
ну что ж , помыл машину... нашел точку ржи на хроме у стекла задней двери пассажира. БРАВО! начинаю копить на новый мурано и думать о продаже цитруса...
стоп стоп стоп! туарег например или форд с такими же хромовыми накладками НЕ РЖАВЕЕТ за несколько месяцев! у меня между прочим машине ещё года нет!
Pit? про Туарег не скажу, а Форд С Мах у соседа много чего могу рассказать и про ржавчину на хроме в первую же зиму и про 5 поездок на эвакуаторе к ОД за два месяца...... а уж про гаранетийное обслуживание - это одельная песня, слушал и плакал, во всем виноват водитель, даже в том что машина вдруг глохнет посреди перекрестка.
Цитата:
Сообщение от Pit хмм.. тогда я не понимаю нифига, в чем искать корень зла?)Да проще надо быть, как америкосы, они и на царапины внимания не обращают,и масло иногда поменять забывают. Знают что все равно через два три года новую купят.
Вот советую, а сам понимаю, что не смогу так относиться к своей машине(менталитет другой). Каждая царапина как ножом по сердцу.
не могу проще! машина должна блестеть так же как и ботинки! бесит то, что отношение скотское- мол купили и мучайтесь!!!
всех этих уродов в сервисе посылаю на раз два, чуть что не так докапываюсь до управляющего, ибо нужно работать, а не сопли жевать!!!! а то говорю стекла заедают, а мне вответ - ну а что вы хотели за 1 миллион? я вот по чесноку дал бы в е***о менеджеру, да нельзя.... а рука сама сжимается в кулак... суки тупорылые...
проблема только в том, что в нашей сраной стране всё сделано против человека, гарантийный отдел работает по будням до 18, с работой не успеваю вообще никак...
Цитата:
Сообщение от sam А у меня на 5-ой двери ниже стекла сквозь белую краску проявились два пятна прямоугольной формы бежеватого оттенка (размером прим.10 на 3 см.) причём одинаковые. И самое главное что деталь пластиковая!!!???Сегодня обнаружил у себя такие прямоугольники.
Разница в том, что мои образовались от высыхания грязи в местах над лампочками подсветки номера.
Иными словами вокруг мокрая грязь, а прямоугольники такие, как Sam описал, только не бежевые, а сухая грязь.
Думаю, Sam, на белом фоне может и изменился цвет от нагрева.
Балу вон диоды поставил туда вместо ламп.
Возможно стоит задуматься... Особенно светлым братьям!
__User__
10.03.2009, 07:59
На задней двери нижний шеврон стал в мелкие пупырышки.
Верхний без изменений.
Это как может быть?
Фотки кину вечером.
Цитата:
Сообщение от Mike Vazovsky Сегодня обнаружил у себя такие прямоугольники.
Разница в том, что мои образовались от высыхания грязи в местах над лампочками подсветки номера.
Иными словами вокруг мокрая грязь, а прямоугольники такие, как Sam описал, только не бежевые, а сухая грязь.
Думаю, Sam, на белом фоне может и изменился цвет от нагрева.
Балу вон диоды поставил туда вместо ламп.
Возможно стоит задуматься... Особенно светлым братьям!Я сначала так и подумал ,что это от нагрева,но левое пятно вообще расположено сразу под стеклом а правое на уровне значка!!!???
Цитата:
Сообщение от Mike Vazovsky На задней двери нижний шеврон стал в мелкие пупырышки.Вот это по-любому гарантийный случай, Сереж. На мицу было такое тоже на обоих эмблемах.
__User__
11.03.2009, 13:37
Цитата:
Сообщение от mamzuk Вот это по-любому гарантийный случай, Сереж. На мицу было такое тоже на обоих эмблемах.Да? Нуна предъявить! Спасибо, Саш!
ну кстати у друга на мазде 3 тоже насадка на глушак заржавела хромированная и ПТФ все полопались нафиг (левая 13тыщ правая 15 тыщ) , так что не всё так плохо!)
машине также , ещё год нет.
открываем капот и видим- в центре опор распорки на штырях по центру-ржу. мотор- ремень, первое(верхнее, железное колесо,как оно там называется?, внутри-где полость-ржа.
кстати по советам на аут клубе купил http://www.inprocom.ru/images/tw/SILVER CHROME.gif на выходных попробую!
у меня в голове было стойкое мнение что авто за больше ляма, должно отличаться качеством материалов от жигулей, пока я вижу только обратное! ВАЗ 21124 был с краской на голову выше, а также в моторе ничего не ржавело...
Пит, и что с ним делать??? С ентим серебристым хромом????
ну уход за хромом, снятие ржи и покрытие пленкой, вообщем потрещал на стоянке с народом, даже чувак на туареге натирает хром на зиму!))) я в шоке)
Понял, спасиб. У меня хром пережил зиму видимо благодаря защитной полироли, что нанес перед зимой.
peugeot sk
19.03.2009, 21:57
Не чего не делал,и у меня все нормально,я думаю не стоит быть таким мнительным!Ну,а потом если что есть гарантия!
и я ничего не делал, только вот после каждой мойки наблюдаю точик ржи.
машину мою 4 раза в месяц.
peugeot sk
19.03.2009, 22:06
Вам надо подъехать к ОД и я думаю-это гарантийный случай!Мне меняли на 407,без проблем!
да вот всё собираюсь и никак( проблема в том, что я звонил ОД у них гарантийный отдел работает только по будням с 10 до 18 вот так вот(
Кто подскажет , на задней пассажирской двери в нижнем углу есть наклейка , по весне заметил что в пузырях но пленка целая.Обратился к ОД все внедоумении,сняли отправили в представительство .Ждем ответа!!!!!
__User__
10.04.2009, 12:36
Привет всем! хотел обсудить вот какой момент! с приходом весны заметил что весь хром пакет на автомобиле потускнел и покрылся маленькими точками напоминающими ржавчину. Я один такой или еще есть счастливчики.
Позвонил ОД с вопросом как насчет поменять по гарантии? предложили купить спец полироль для хрома и почистить самому.http://cp-club.ru/images/smilies/fiii.gif
Цитата:
Сообщение от Mr.Marhoff Привет всем! хотел обсудить вот какой момент! с приходом весны заметил что весь хром пакет на автомобиле потускнел и покрылся маленькими точками напоминающими ржавчину. Я один такой или еще есть счастливчики.
Позвонил ОД с вопросом как насчет поменять по гарантии? предложили купить спец полироль для хрома и почистить самому.http://cp-club.ru/images/smilies/fiii.gifА в письменном виде они это могут выразить?
ИМХО они должны по гарантии поменять!!!
__User__
10.04.2009, 12:49
через пару месяцев стал покрываться. Купил полироль для хрома и устранил. По гарантии не обращался, хотя на Ауди А8 в прошлом году менял вкесь хром по гарантии. Но у нас же Мицу-Ситро)))))
тоже самое- весь в точках. Сначала очко сыгралоhttp://cp-club.ru/images/smilies/eek.gif, но потом протер и хром заблестел. Но, что ещё непонятно мне, так это то, что на краске таких пятнышек нет. Кстати, они очень плохо очищаются!
А я вообще не любитель машину мыть и у меня ничего не видно http://cp-club.ru/images/smilies/be.gif http://cp-club.ru/images/smilies/bm.gif
Пока всё в норме. Или у нас реагентов меньше льют??
Цитата:
Сообщение от pinzet тоже самое- весь в точках. Сначала очко сыгралоhttp://cp-club.ru/images/smilies/eek.gif, но потом протер и хром заблестел. Но, что ещё непонятно мне, так это то, что на краске таких пятнышек нет. Кстати, они очень плохо очищаются!у меня тоже на краске нет. Сегодня заеду в магазин куплю какой-нибудь химии для чистки хрома. надеюсь, что тоже заблестит! всем удачи и хороших выходных!!!
Если перед мойкой делать обезжирку,хром будет блестеть!! Обезжириваю примерно раз в месяц.
1 И после можно обработать полиролью для хрома от Tartl Wax.
__User__
12.04.2009, 10:26
Цитата:
Сообщение от Mr.Marhoff Привет всем! хотел обсудить вот какой момент! с приходом весны заметил что весь хром пакет на автомобиле потускнел и покрылся маленькими точками напоминающими ржавчину. Я один такой или еще есть счастливчики.
Позвонил ОД с вопросом как насчет поменять по гарантии? предложили купить спец полироль для хрома и почистить самому.http://cp-club.ru/images/smilies/fiii.gifКак показывает практика за хромироваными накладками в наших суровых условиях нужно постоянно следить,опыт работы с данным видом тюнинга показал что даже допы,изготовленные из нержавеющей полированой стали в течении зимы покрываются налетом,но восстановить их с помощью полироли действительно реально.
К примеру один мой знакомый заказал автомобиль из за океана(XC90) там знаете ли тоже хром по кругу,в итоге когда машину увидел покрытие не то что не блестело,было даже шершавое на ощупь. После двух часов работы пастой его привели в надлежащий вид.Так что все в ваших руках.
Цитата:
Сообщение от Балу через пару месяцев стал покрываться. Купил полироль для хрома и устранил. По гарантии не обращался, хотя на Ауди А8 в прошлом году менял вкесь хром по гарантии. Но у нас же Мицу-Ситро)))))Цитата:
Сообщение от pinzet тоже самое- весь в точках. Сначала очко сыгралоhttp://cp-club.ru/images/smilies/eek.gif, но потом протер и хром заблестел. Но, что ещё непонятно мне, так это то, что на краске таких пятнышек нет. Кстати, они очень плохо очищаются!Такая же ситуация!
обратился к ОД, тот к представительству Пежо, вообщем сказали из-за реагентов, не гарантийный случай.
готовлю бумаги в суд, но на всякий случай скажите каким средством полировать, чтоб не испортить???
Хром меняю по гарантии! О.Д. Ситроен-Отрадное.
а что на хроме было? ржа?
Весь хром в мелких точках. Сам ОД сказал скорее всего не гарантийный случай и послали запрос в представительство. Ответ менять!
__User__
25.04.2009, 21:08
Цитата:
Сообщение от Pit гарантийного менеджера посылайте на 3 буквы прям воткрытую, эти твари пока за шкирман ен возьмешь не хотят работать! пусть фоткают и отправляют в PSAтут прав!
мне Саратовский дилер по телефону на вопрос по ставшему в пупырышек нижнему шеврону на двери багажника сразу начал втулять про негарантийный случай.
а на вопрос: какого ...я тогда верхний в нормальном состоянии, предложил таки приехать сфоткать и послать запрос в ПСА.
Цитата:
Сообщение от Тигренок Это просто такая разновидность гриппа http://cp-club.ru/images/smilies/bm.gif http://cp-club.ru/images/smilies/biggrin.gifУ меня такой же грипп на декоративной накладке между задними фарами на багажнике. А ответ из PSA о молдингах (оконных) , посланный месяц назад,ещё не пришёл !!! Мдааа, вот это качество...http://cp-club.ru/images/smilies/be.gif
господа! я на первомай самолично оттер всю ржу с хрома, с помощью полироли (серебристый хром от черепашек) реально оттер насадку на выхлопную (нанес средство , подождал минут 10-вытер и уже почти ничего не было, потом ещё раз так сделал)
но! заметил что эмблема ситроен вся вспучилась) поеду на ТО2 скажу диллеру об этом.
про эмблемку отпишись, аналогичная проблема.
до ОД пока не добрался.
да и на фотках смотрю гайки на дисках поржавели...
Цитата:
Сообщение от Mike Vazovsky про эмблемку отпишись, аналогичная проблема.
до ОД пока не добрался.
да и на фотках смотрю гайки на дисках поржавели...гайки тоже оттер этой штукой
всё окhttp://cp-club.ru/images/smilies/smile.gif
Pit добавил 03.05.2009 в 18:20
сколько народу я видел, у всех хром с ржой, вообщем лужкова нахер с поста вместе с его реагентами...прям ржавыми гайками ему в его жирную морду...
У нас на Севере дороги посыпают только песком с солью и все, а Ваш МЭР поливает каким-то г.....ом московские дороги, причем судя по описанию каждый год разным. И после этого хотите чтоб у вас хром держался на машинках!!!!
Для хрома купил полироль в ОБИ (Москва) после мойки обработал,все в норме.Поцедура занила 5 минут.
Цитата:
Сообщение от Sergei Мужики приезжайте к нам на Крайний Север и забудете про ржавчину на кузове, проверено на бывшем Пежо-605, которому в этом году исполнилось 19 годочков.Эту машинку купил у меня мой хороший знакомый, я ее взял 6 летней из Германии, 7 лет у меня и остаток у знакомого, цвет белый ржавчины на кузове нигде нет. Ну и как говорят в передаче ССР: а Вам слабо!!!! Вот когда кроссовер будут собирать во Франции, тогда ржавчины не будет.Забавно, и у меня 605-й был. 1992 года выпуска, из Бельгии брал. С 1998 по 2002 год у меня ежедневно по Москве, сейчас до сих пор знакомый ездит.
Так вот, считай машине 18!!! лет, видел ее недавно. Все, что хромировано - блестит, сколы на капоте НЕ РЖАВЕЮТ!
Выходит, не коктейль лужковский виноват, а японское качество окраски.http://cp-club.ru/images/smilies/evel.gif
Повтор сообщения, размещенного не совсем в ту тему. Пардон!
Сегодня поехал к официалам менять клапан по акции и заявлять на облезающий "хром" на эмблеме, молдингах и решетке радиатора. Заявку приняли, однако сказали что отписали в представительство относительно уже имеющихся 6 случаев. Ответа пока нет! Рекомендовали приехать месяца через 2, а то, "ФОТО МОГУТ ПОТЕРЯТЬСЯ"!!! Приемщик обмолвился, что сейчас PSA вообще плохо относится к гарантийным случаям, а "ХРОМ - ЭТО ВООБЩЕ ДОРОГО!!!" Уж и не знал как реагировать! Клапан поменяли, а с хромом поеду еще раз позже.
NB: Кстати касательно оттирки хрома спецсредствами: желтые пятна оттираются, но проблема не решается, т.к. остаются едва заметные "дыры" на покрытии и через некоторое время процесс повторяется, только с большей силой. Можно представить что будет после следующей зимы!
....эх, хорошо в провинции!!!!
Дороги сыпят только песком (иногда http://cp-club.ru/images/smilies/bm.gif)...
__User__
07.05.2009, 15:35
Цитата:
Сообщение от Евгений ....эх, хорошо в провинции!!!!
Дороги сыпят только песком (иногда http://cp-club.ru/images/smilies/bm.gif)...в некоторых провинциях песок "местами" покрывают асфальтом...http://cp-club.ru/images/smilies/bm.gifhttp://cp-club.ru/images/smilies/bm.gifhttp://cp-club.ru/images/smilies/bm.gif
Мда, я думал что это только мне не повезло с качеством окраски и хромом, а тут столько коллег по несчастью...
Машине год.
На пятой двери ржи пока не замечал, есть на капоте, вдоль хромированных рамок стекол. Дилер не признал капот гарантийным случаем, т.к. по их мнению, это появилось в результате сколов. Отказа на бумаге от них не получал, поговорил с менеджером по гарантии и решил не тратить свои нервы, тем более что КАСКО есть. Но недавно случайно обнаружил точки ржи внутри люка (видно только при открытом положении) и теперь собираюсь вновь потревожить дилера.
Хром зацвел практически везде, шеврон и шильдик C-Crosser вспучились. С этим ОД согласился, что гарантийный случай, но я пока не нашел времени заехать.
__User__
22.05.2009, 00:19
Мда, я думал что это только мне не повезло с качеством окраски и хромом, а тут столько коллег по несчастью...
Машине год.
На пятой двери ржи пока не замечал, есть на капоте, вдоль хромированных рамок стекол. Дилер не признал капот гарантийным случаем, т.к. по их мнению, это появилось в результате сколов. Отказа на бумаге от них не получал, поговорил с менеджером по гарантии и решил не тратить свои нервы, тем более что КАСКО есть. Но недавно случайно обнаружил точки ржи внутри люка (видно только при открытом положении) и теперь собираюсь вновь потревожить дилера.
Хром зацвел практически везде, шеврон и шильдик C-Crosser вспучились. С этим ОД согласился, что гарантийный случай, но я пока не нашел времени заехать.
Разорился на 200 рублей, купил доктор вакс для хрома (написано, что и очищает и защищает, посмотрим). Решил, лучше предупреждать, чем бороться с последствиями, 400 км по трассе отмотал, хромированным деталям "достается" не слабо. Понятно, что от камешков не защитит, но от мелкой пыли, грязи и мух какая-никакая пленка.
Продолжение истории, кому интересно:
Подал в суд, имея на руках отказ от ОД с сылкой на представительство. За 10 дней до суда (предварительное заседание) мне позвонил ОД и сказал, что все запчасти на складе, приезжайте скорее меняйте, типа давно все было, только одну зап. часть долго ждали!
В итоге все поменяли по кругу (без исключения)
в суде у меня одно из требований по закону о защите прав потребителей это 1% в день от стоимости товара за просрочку выполнения своих обязательств по устранению неисправности. набежало более 700 тысяч рублей
вот не знаю, судиться ли дальше за этот процент, или шансов нет, т.к. неисправность устранили???
Цитата:
Сообщение от maf Такая же ситуация!
обратился к ОД, тот к представительству Пежо, вообщем сказали из-за реагентов, не гарантийный случай.
готовлю бумаги в суд, но на всякий случай скажите каким средством полировать, чтоб не испортить???
У меня тоже есть подобие ржавчины....
В понедельник к ОДhttp://cp-club.ru/images/smilies/evel.gif
__User__
22.06.2009, 16:39
Съездил к ОД , нормально адекватно восприняли, отправили запрос, жду решения.
Был у ОД, вердикт следующий:
01.07.2009г. было собрание гарантийных инженеров всех ОД, в Москве.По хрому ответов от Представительства нет. В России поменяли хром всего на 3 машинах и то для того чтоб отправить во Францию.
Кто прошел процедуру, поделитесь информацией пробивания ОД.Каковы были Ваши действия?http://cp-club.ru/images/smilies/confused.gifhttp://cp-club.ru/images/smilies/confused.gifhttp://cp-club.ru/images/smilies/confused.gif
лабусёнок добавил 03.07.2009 в 17:21
maf, Расскажи всю процедуру, буду тоже готовиться к суду
лабусёнок добавил 03.07.2009 в 17:22
Цитата:
Сообщение от maf Продолжение истории, кому интересно:
Подал в суд, имея на руках отказ от ОД с сылкой на представительство. За 10 дней до суда (предварительное заседание) мне позвонил ОД и сказал, что все запчасти на складе, приезжайте скорее меняйте, типа давно все было, только одну зап. часть долго ждали!
В итоге все поменяли по кругу (без исключения)
в суде у меня одно из требований по закону о защите прав потребителей это 1% в день от стоимости товара за просрочку выполнения своих обязательств по устранению неисправности. набежало более 700 тысяч рублей
вот не знаю, судиться ли дальше за этот процент, или шансов нет, т.к. неисправность устранили???http://cp-club.ru/images/smilies/bratv.gifhttp://cp-club.ru/images/smilies/bratv.gifhttp://cp-club.ru/images/smilies/bratv.gif подскажи что делать???
[quote=лабусёнок;14451]
"...01.07.2009г. было собрание гарантийных инженеров всех ОД, в Москве..."
Мой ОД чегой-то темнит и не признается, что в Москве было собрание гарантийных инженеров. А твой разговорчивый ОД насчет сроков поставки Российских карт навигации для 4007 ничего не знает?
Официалы дают отказ по хрому!
Все описано в моем посте:
Первое и главное надо получить письменный отказ у ОД на . у меня был со ссылкой на представительство.
далее собираешь пакет документов (копии): договор купли-продажи автомобиля, акт приема-передачи, чеки об оплате, копию отказа
Готовишь исковое заявление в суд по закону о защите прав потребителей об устранении недостатков автомобиля, а так же пени в размере одного процента от цены автомобиля, рассчитанную по день фактического исполнения обязанности Ответчиком по устранению недостатков Автомобиля (кто сам не юрист, лучше посоветоваться с юристами) и все это несешь в суд.
Успехов!
чем больше нас будет, тем быстрее они сдадутся!
peugeot sk
27.08.2009, 18:28
Тоже пользуюсь услугами юриста,и в СУД.Я думал французы умнее,а нет..............такие же дуболомы как наши,расчитывают на овось!
Цитата:
Сообщение от mamzuk Разорился на 200 рублей, купил доктор вакс для хрома (написано, что и очищает и защищает, посмотрим). Решил, лучше предупреждать, чем бороться с последствиями, 400 км по трассе отмотал, хромированным деталям "достается" не слабо. Понятно, что от камешков не защитит, но от мелкой пыли, грязи и мух какая-никакая пленка.Тоже хочу упредить в связи с наступлением осенне-зимнего периода.... Кто что пробовал ? Посаветуйте плиз.
ВСЕМ ДОБРОГО ДНЯ!
Вот и мне отзвонился ОД и сообщил об отказе представителством ПСА в замене хрома! Сказали - заднюю накладку, эмблему Льва и шильдик 4007 поменяют, т.к. вспучило изнутри, а остальное - пороги, окантовки окон, переднюю решетку - шишь! Типа агресивное внешнее воздействие окружающей среды (реагенты) или моющие средства! Попросили приехать написать заявление на официальный отказ. Кстати, инженер по гарантии Бретань, оказался адекватным товарищем. Все по человечески- претензия, сделал фотки всех элементов, отправил запрос, отзвонился. Что ж, пойдем по полному кругу! Уже попросил своих конторских юристов правильно составить исковое. Бум судиться с ПСА. "Да здравствует самый гуманный советский суд!" Кстати, на какие документы кроме Закона о защите прав потребителей можно опираться? Кто-нибудь в курсе?
Правильно, пока мы молчим нам все больше садятся на шею... Больше исков-больше внимания клиентам...
Имхо просто юристы должны быть грамотными-сами разберутся на что ссылаться
Сегодня инженер ОД сфотографировал ставшими в пупырышек шевроны на задней двери.
Обещал отправить запрос в ПСА.
Ждем резюме больших начальников. Отпишусь.
У нас какую-то особенную бяку посыпают в этом году. Раньше грязная машина была серой, а теперь беленькой становится. Испачкала джинсы об порог - так после стирки на них пятно, как от хлорки осталось http://cp-club.ru/images/smilies/eek.gif
Что будет к весне с краской и хромом - просто боюсь предполагать.
Я когда машину помою на сервисе, то прошу потом ещё жидким воском хотя бы обработать! Какая-никакая, а защита ЛКП!!!! http://cp-club.ru/images/smilies/wink.gif
__User__
03.02.2010, 22:27
Цитата:
Сообщение от Any Раньше грязная машина была серой, а теперь беленькой становится.У нас такая же хрень.
Пятна от дорожного песка серого цвета, а по краям налет белый.
супер средство - Turtle Wax Сильвер Хром
если есть ржа уже - наносим средство- обязательно в тепле, а лучше чтоб подсохло, потом натираем - ржи на хроме - нет! перед зимой натереть весь хром, весной ещё разок, вторую зиму так - проблем нет.
Pit, на хроме шевронов моей машины не ржа, а вздутие хрома.
Точки размером в миллиметр-два.
вздутие это уже попа! у меня вздулась наклейка ситроен сзади - я забил болт давно уже))) и не парюсь вообще!
__User__
26.02.2010, 15:29
Езжу на 9-м Галанте, у меня хромированая окантовка решетки радиатора - за год и три месяца ничего ей не сделалось..... но это made in USA надеюсь made in Japan должно быть еще лучше.....
Цитата:
Сообщение от Slavik А у меня на глушителе пятна какие то , сколы есть , в одном месте вмятина и краска содрана до металла , ржи нет ... Но тут нет реагентов !глушитель оттирается черепашкой. смотрите форум, я писал, так же как и любые хромированные детали.
Pit, не насадка блестючая , а сама банка ...
дык она у меня давно ржавая вся)))) вторая зима, вроде без дырок
__User__
26.02.2010, 21:39
Мне посоветовали зачистить и графитовой смазкой покрасить , только по теплу , она от температуры и от пыли возьмется ...
Slavik добавил 26.02.2010 в 21:39
Вообще ппц краска , за металл как то еще держится а на бампере царапина , отлупился кусочек , ногтем клац - еще кусочек , плохо на пластике держится , хорошо пластик не гниет .
шкуркой? попробовтаь надо весной.... небось банка тыщ 20 стоит новая))
Да счас я буду шкуркой елозить . На шлифмашинку есть у меня два круга , один с вообще мякгой проволокой , один с пожестче , я ее до зеркала отшлифую ...
__User__
09.03.2010, 09:08
Цитата:
Сообщение от Pit вздутие это уже попа! у меня вздулась наклейка ситроен сзади - я забил болт давно уже))) и не парюсь вообще!Всё таки не хочется "забивать болт" на вздутие хрома сзади. Вздулся он не только на эмблеме, но и на надписях "ситроен" и с-кроссер. Стоят они по 100 баксов каждая!
Цитата:
Сообщение от Any У нас какую-то особенную бяку посыпают в этом году. Раньше грязная машина была серой, а теперь беленькой становится. Испачкала джинсы об порог - так после стирки на них пятно, как от хлорки осталось http://cp-club.ru/images/smilies/eek.gif
Что будет к весне с краской и хромом - просто боюсь предполагать.На прошлой неделе был в Екатеринбурге. Вышли с женой из магазина (дело само-собой не быстрое), а наш синий Кроссер снизу (крылья, пороги и двери) как будто молоком обрызган. Подсохло уже. Едва я эту хрень дома смыл! http://cp-club.ru/images/smilies/mad.gif
"Широко простирает ХИМИЯ руки свои в дела человеческие."
Д. И. Менделеев.
Выход один - чаще мыть автомобиль.
Цитата:
Сообщение от gonchar Выход один - чаще мыть автомобиль.Не помогает! Раз в неделю всю зиму мыл авто, не помогло, весь хром по-вздувался. Каждый день мыть просто не реально, да и толку!
peugeot sk
09.03.2010, 20:41
Цитата:
Сообщение от Rockster Не помогает! Раз в неделю всю зиму мыл авто, не помогло, весь хром по-вздувался. Каждый день мыть просто не реально, да и толку!мне 2недели назад заменили заднюю хромированную накладку,так новая уже пошла в точечку!Вот так.
я весь хром менял по гарантии (в этой теме писал), через суд, но хром опять весь в точках, хотя не вздувается.
вот не знаю, опять требовать гарантийного ремонта, угражая судом или воспользоваться советом Pit
Цитата:
Сообщение от Pit супер средство - Turtle Wax Сильвер Хром
если есть ржа уже - наносим средство- обязательно в тепле, а лучше чтоб подсохло, потом натираем - ржи на хроме - нет! перед зимой натереть весь хром, весной ещё разок, вторую зиму так - проблем нет.и попробывать оттереть ???
Я вчера тоже пригляделся, пипец весь хром бут-то жуки грызли. В том году просто точки были (терпимо) а это просто атас! Позвонил гарантийщеку (на Новохохловке) он сказал, что это не гарантийный случай. Что делать?
Цитата:
Сообщение от 02-srek Я вчера тоже пригляделся, пипец весь хром бут-то жуки грызли. В том году просто точки были (терпимо) а это просто атас! Позвонил гарантийщеку (на Новохохловке) он сказал, что это не гарантийный случай. Что делать?Я в пятницу еду по-поводу хрома в Отрадное. Посмотрим, что скажут, потом отпишусь!
Цитата:
Сообщение от maf я весь хром менял по гарантии (в этой теме писал), через суд, но хром опять весь в точках, хотя не вздувается.
вот не знаю, опять требовать гарантийного ремонта, угражая судом или воспользоваться советом Pit
и попробывать оттереть ???точки ржи отойдут на раз два! а вот вспучивание нет.
Pit добавил 10.03.2010 в 20:27
Цитата:
Сообщение от 02-srek Я вчера тоже пригляделся, пипец весь хром бут-то жуки грызли. В том году просто точки были (терпимо) а это просто атас! Позвонил гарантийщеку (на Новохохловке) он сказал, что это не гарантийный случай. Что делать?мне в своё время то ж самое сказали.
__User__
16.03.2010, 21:27
Цитата:
Сообщение от 02-srek Я вчера тоже пригляделся, пипец весь хром бут-то жуки грызли. В том году просто точки были (терпимо) а это просто атас! Позвонил гарантийщеку (на Новохохловке) он сказал, что это не гарантийный случай. Что делать?И мне тоже. Похоже, они всем отказывают в гарантии на хром. Может, наехать сообщаhttp://cp-club.ru/images/smilies/bratv.gif?
А то разбаловались!!!http://cp-club.ru/images/smilies/mad.gif
Цитата:
Сообщение от gynecs И мне тоже. Может, наехать сообщаhttp://cp-club.ru/images/smilies/bratv.gif?И сообща отъехать, это судя по всему установка ПСА
__User__
16.03.2010, 22:14
Сегодня тоже отказали в замене хрома по гарантии! Нужно будет что-то думать!
Мой хром пока жив, краска менее живучая, как оказалась.
Предыдущая машина была Мазда, так гарантийный случай на раз решались, я не знал что такое горячая линия.
А вот С PSA пришлось уже бодаться, и доказывать что у меня гарантийный случай по ЛКП, в связи с этим, знаю лично директора салона "Независимость-Химки", инженера по гарантии, Нач. смены, как встречаемся разве что в десны не целуемся ...http://cp-club.ru/images/smilies/wink.gif
Предние галки на капоте какойто мутью покрылись, задняя галка одна - пузырик, буквы ситроен - все в пузырях(((((. буду пробовать оттирать, шильдики сдирать....
Разговаривал с ребятами ОД - тоже пытаются "бороться", но пока безуспешно, ПСА молчит.....
муть у меня была тоже - сильвер хром от черепашек тоже снял.
Вот ТУТ (http://www.starbrite.ru/index.php?cid=21&pid=1) какой-то замечательный http://cp-club.ru/images/smilies/al.gif полироль для защиты хрома ... для мореманов и авто ...
defend40
19.03.2010, 19:01
С толкнулся с такой же хренью еще в сентябре. Подал письменную претензию дилеру, чтобы поменяли по гарантии. Дали ответ, что коррозия на хромированных молдингах не является браком производства, а вызвана внешним воздействием химически агрессивных веществ, содержащихся в атмосфере. Так как большего бреда я не слышал подал в суд. В суд приобщили отзыв о том, что то что автомобили ситроен подвержены коррозии, является их особенностью, о которой предупреждают в договоре в пункте естественный износ. Проще говоря, если ржавчина образовалась от воздействия воды, то это не является браком, а является естественным износом. В настоящее время молдинги направили на экспертизу. Так что больших д.....в чем представительство PSA представить не могу. Все что они официально наприобщали мне о своем качестве автомобилей, после принятого решения суда буду опубликовывать и обязывать уведомлять потребителей о том, что их автомобили имеют особенность покрываться ржавчиной от воздействия воды.
Всё понимаю, но ещё мат увижу будет - БАН без разговоров и пост удалён! Касается не только автора данного сообщения!
Дали ответ, что коррозия на хромированных молдингах не является браком производства, а вызвана внешним воздействием химически агрессивных веществ, содержащихся в атмосфере.
Втакенном случае на Лужкова пусть регрессный иск подают...
Цитата:
Сообщение от defend40 В суд приобщили отзыв о том, что то что автомобили ситроен подвержены коррозии, является их особенностью, о которой предупреждают в договоре в пункте естественный износ. Проще говоря, если ржавчина образовалась от воздействия воды, то это не является браком, а является естественным износом.defend40, а у тебя в договоре купли-продажи написано, что коррозия это естественный износ???http://cp-club.ru/images/smilies/be.gif
__User__
19.03.2010, 19:37
defend40, а когда первое заседание суда?
defend40
19.03.2010, 21:12
В договоре написаны случаи исключающие ответственность продавца. А судебных заседаний уже было несколько, в наст. время дело приостановлено в связи с проведением экспертизы
Цитата:
Сообщение от defend40 В договоре написаны случаи исключающие ответственность продавца. А судебных заседаний уже было несколько, в наст. время дело приостановлено в связи с проведением экспертизыКак всё серьёзно! Удачи!
Цитата:
Сообщение от defend40 В договоре написаны случаи исключающие ответственность продавца. А судебных заседаний уже было несколько, в наст. время дело приостановлено в связи с проведением экспертизыА какие вопросы поставлены на экспертизу?
bolshoy_63
20.03.2010, 09:38
Цитата:
Сообщение от Gor А какие вопросы поставлены на экспертизу?вот чую, юрист зацепил нить
defend40
20.03.2010, 10:26
Имеются ли деффекты на молдингах, какова причина возникновения, возможно ли их устранить?
а экспертизу кто проводит? если ОД (за свои деньги) то результат очивиден, потом с тебя еще и стоимость экспертизы стребовать через суд смогут!
defend40
20.03.2010, 13:31
Проводит ОД и за свои деньги. Но в данном случае что он скажет, что нет ржавчины или что она образовалась от моего плохого вождения. На самом деле просто судья страхуется и надеется, что укажут наличие конкретного деффекта, чтобы не давать оценку понятия естественный износ и естественно ли появление ржавчины.
Позвольте, мне высказать свое мнение.
У меня уже было бодалова на предмет ЛКП. Я предъявил претензии на пятую дверь где обнаружил в двух местах нарушение ЛКП. Те в свою очередь заявляли, что в мою пятую дверь одновременно и симметрично попал камень, и не признавали факт некачественного ЛКП.
Я сразу дал понять что будет проведена независимая экспертиза, и все издержки лягут на них. После чего все решилось в мою пользу.
Считаю, в спорном моменте должна быть независимая экспертиза.
defend40
20.03.2010, 14:49
Ну зависимой экспертизы быть не может в принципе. Только я не понял в чем сомнение? У меня назначена судом экспертиза, а оплачивает ее ОД.
Цитата:
Сообщение от defend40 У меня назначена судом экспертиза, а оплачивает ее ОД.Это уже яснее.
Цитата:
Сообщение от defend40 Ну зависимой экспертизы быть не может в принципе. Только я не понял в чем сомнение? У меня назначена судом экспертиза, а оплачивает ее ОД.Если экспертное бюро назначил судья, то есть шанс на правдивый результат, т.к. ОД не может на него повлиять (и то я в этом не уверен), если же судья обязал ОД провести экспертизу, а эксперта выбирает ОД, то результат предрешен !http://cp-club.ru/images/smilies/ah.gifhttp://cp-club.ru/images/smilies/confused.gifhttp://cp-club.ru/images/smilies/confused.gif и далее, как я писал, ОД имеет право потребовать в суде, что бы затраты на экспертизу легли на тебя
Цитата:
Сообщение от defend40 Имеются ли деффекты на молдингах, какова причина возникновения, возможно ли их устранить?а мне эти вопросы не нравятся в принципе, т.к. ответы на них не в пользу пострадавшего ... http://cp-club.ru/images/smilies/ah.gif
спрашивать надо было про:
- являются ли "дефекты" следствием нарушения правил эксплуатации ТС собственником?
вместо "дефекта" писать коррозийные пятна
и в таком духе
__User__
22.03.2010, 10:30
Цитата:
Сообщение от maf Если экспертное бюро назначил судья, то есть шанс на правдивый результат, т.к. ОД не может на него повлиять (и то я в этом не уверен), если же судья обязал ОД провести экспертизу, а эксперта выбирает ОД, то результат предрешен !http://cp-club.ru/images/smilies/ah.gifhttp://cp-club.ru/images/smilies/confused.gifhttp://cp-club.ru/images/smilies/confused.gif и далее, как я писал, ОД имеет право потребовать в суде, что бы затраты на экспертизу легли на тебяэксперта выбирает суд с учётом мнения сторон, при не согласии с результатами экспертизы сторона может ходатайствовать о проведении повторной у другого эксперта...затраты лягут с учётом имущественного положения сторон, но, в любом случае, потом компенсируются проигравшей стороной...
Gor добавил 22.03.2010 в 10:30
Цитата:
Сообщение от Mikola а мне эти вопросы не нравятся в принципе, т.к. ответы на них не в пользу пострадавшего ... http://cp-club.ru/images/smilies/ah.gif
спрашивать надо было про:
- являются ли "дефекты" следствием нарушения правил эксплуатации ТС собственником?
вместо "дефекта" писать коррозийные пятна
и в таком духевопрос стоит не в нарушении правил эксплуатации, а в естественном износе в процессе эксплуатации, как это хочет преподнести ОД...вот про срок службы изделия можно было вопрос задать...
defend40, будут результаты экспертизы, отпиши в форум обязательно!!!
про Xl тема (http://wwwboards.auto.ru/mitsubishi/776418.html)
defend40
22.03.2010, 21:30
"вопрос стоит не в нарушении правил эксплуатации, а в естественном износе в процессе эксплуатации, как это хочет преподнести ОД". Полностью согласен с GOR. По поводу срока службы изделия, то эксперт здесь не причем. Срок указан в гарантии. А вообще я экспертизой не парюсь. Нет ответов на вопросы, которые были бы в пользу ОД. (Даже при желании). В случае заключения, что ржавчина образовалась от воздействия агрессивной окружающей среды, ОД это ничего не дает. В любом случае, суду предстоит вынести решение, естественно ли, что в течение гарантии при обычных условиях эксплуатации, появляется очаговая коррозия. Мне лично даже это интереснее, чем если установят брак на моей конкретной машине. А уж после решения суда, причем не важно в чью пользу, /факт того что для них это естественно никуда не денешь/, можно любимое PSA попиарить. Вообще, ребята мастера, которые работают у ОД, думают, что просто есть какой-то конкретный чмореныш в PSA, который не понимает чего делает. Даже по пьянке не додумаешься признаться о том, что для производителя с мировым именем является отсутствие качества. Но это их проблема.
А заключение эксперта как будет сброшу. Кстати, их позиция о естественности ржавения касается и всего ЛКП.
[quote=defend40;27014]"вопрос стоит не в нарушении правил эксплуатации, а в естественном износе в процессе эксплуатации, как это хочет преподнести ОД". Полностью согласен с GOR. По поводу срока службы изделия, то эксперт здесь не причем. Срок указан в гарантии.QUOTE]
Срок службы указан не в гарантии, а в законе о защите прав потребителя. На автомобиль он составляет 10 лет. И уже были случаи когда по решению суда менялись агрегаты и после окончания действия гарантии производителя.
defend40
23.03.2010, 11:50
Срок службы указан не в гарантии, а в законе о защите прав потребителя. На автомобиль он составляет 10 лет. И уже были случаи когда по решению суда менялись агрегаты и после окончания действия гарантии производителя.[/quote]
Сошлитесь на закон плиз, про 10 лет. А з-н о защите прав потребителя п6 ст5 и п.3 ст19 "изготовитель ВПРАВЕ установить гар-й срок на товар в целом, его комплектующие и составные части, но не обязан. А что касается агрегатов, то какое это имеет отношение к нашей теме? Естественно, если экспертиза устанавливает, что брак был изначально при производстве, то обяжут устранить и после окончания гарантии.
defend40
24.03.2010, 16:19
Получил заключение экспертизы. То что делает наш производитель НЕ МОЖЕТ НЕ РЖАВЕТЬ. Вывод эксперта: Причиной возникновения деффектов на молдингах является нарушение технологии подготовки деталей к окрашеванию и нанесению лакокрасочных покрытий. Указанные деффекты являются заводскими.
Устранить деффекты на указанных деталях автомобиля невозможно. Так что теперь можно ставить вопрос об отзыве всех автомобилей для устранения недостатков.
defend40, а вот эти Ваши ржавеющие хромированные молдинги - это где на автомобиле находится? Интересно, есть ли таковые на 4007? http://cp-club.ru/images/smilies/smile.gif
defend40, а можно скан заключения здесь разместить????
defend40
24.03.2010, 17:32
Цитата:
Сообщение от wolf defend40, а вот эти Ваши ржавеющие хромированные молдинги - это где на автомобиле находится? Интересно, есть ли таковые на 4007? http://cp-club.ru/images/smilies/smile.gifПосмотрите на фото ситроена. Молдинги по кругу везде, начиная с эмблемы.
defend40 добавил 24.03.2010 в 17:32
Цитата:
Сообщение от alex341 defend40, а можно скан заключения здесь разместить????Готов последнюю страницу с выводами разместить, только не знаю как это сделать. Что касается исследовательской части, то после решения суда или в личку.
Цитата:
Сообщение от wolf defend40, а вот эти Ваши ржавеющие хромированные молдинги - это где на автомобиле находится? Интересно, есть ли таковые на 4007? http://cp-club.ru/images/smilies/smile.gifна 4007 их больше, с учетом планки на задней двери
На тестовом Кроссере в Ситроен Отрадное почти весь хром в пузырях! Спрашиваю у манагера - если куплю себе Кроссер у меня будет точно также? Мой вопрос ввёл менеджера в ступор! В пятницу везу письмо с просьбой дать письменный ответ об отказе в замене хрома по гарантии. Подготовлю всё для подачи иска в суд! Хотелось бы почитать заключение экспертизы, выложите плиз!
defend40
24.03.2010, 20:50
Rockster, еще раз повторяю, готов последнюю страницу с выводами разместить, но только не знаю как это сделать (как файл jpg разместить на форуме). Что касается исследовательской части, то после решения суда или в личку, если надо пишите.
на radikal.ru закачиваете фото и копируете в сообщение красную ссылку.
defend40
24.03.2010, 21:57
Any, Спасибо.
http://s44.radikal.ru/i106/1003/9c/2db92b3b7385.jpg
Цитата:
Сообщение от defend40 Срок службы указан не в гарантии, а в законе о защите прав потребителя. На автомобиль он составляет 10 лет. И уже были случаи когда по решению суда менялись агрегаты и после окончания действия гарантии производителя.Сошлитесь на закон плиз, про 10 лет. А з-н о защите прав потребителя п6 ст5 и п.3 ст19 "изготовитель ВПРАВЕ установить гар-й срок на товар в целом, его комплектующие и составные части, но не обязан. А что касается агрегатов, то какое это имеет отношение к нашей теме? Естественно, если экспертиза устанавливает, что брак был изначально при производстве, то обяжут устранить и после окончания гарантии.[/quote]
Ссыла на закон:
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара [ наверх ↑ ]
Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.
Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.
При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю. Если потребитель лишен возможности использовать товар вследствие обстоятельств, зависящих от продавца (в частности, товар нуждается в специальной установке, подключении или сборке, в нем имеются недостатки), гарантийный срок не течет до устранения продавцом таких обстоятельств. Если день доставки, установки, подключения, сборки товара, устранения зависящих от продавца обстоятельств, вследствие которых потребитель не может использовать товар по назначению, определить невозможно, эти сроки исчисляются со дня заключения договора купли-продажи.
Срок годности товара определяется периодом, исчисляемым со дня изготовления товара, в течение которого он пригоден к использованию, или датой, до наступления которой товар пригоден к использованию.
Продолжительность срока годности товара должна соответствовать обязательным требованиям к безопасности товара.
Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар.
Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.
Если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основной товар, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар.
Сроки, указанные в настоящей статье, доводятся до сведения потребителя в информации о товаре, предоставляемой потребителю в соответствии со статьей 10 настоящего Закона.
В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
defend40
25.03.2010, 15:51
Pomidor, мы говорим о разных вещах. Есть то, что подпадает под гарантийные случаи и в течение гарантии, а Вы о сроках в течение которых можно предъявить требования на существенные недостатки товаров, которые произошли до передачи товара потребителю. Очевидно, что недостатки по данной теме произошли после передачи товара потребителю, не являются существенными и могут быть устранены только в течение гарантийного срока. Да и то не устраняют - злодеи.
Цитата:
Сообщение от defend40 Pomidor, мы говорим о разных вещах. Есть то, что подпадает под гарантийные случаи и в течение гарантии, а Вы о сроках в течение которых можно предъявить требования на существенные недостатки товаров, которые произошли до передачи товара потребителю. Очевидно, что недостатки по данной теме произошли после передачи товара потребителю, не являются существенными и могут быть устранены только в течение гарантийного срока. Да и то не устраняют - злодеи.Как Вы сами написали - изготовлено с нарушением технологии, таким образом, деталь изначально бракованная и претензии по ней в течение ВСЕГО СРОКА СЛУЖБЫ ( то бишь десяти лет). Вот если бы она была изготовлена правильно, но вылез недостаток какой-либо, тогда в течение ГАРАНТИЙНОГО СРОКА все претензии.
Вот что хотел сказать многоуважаемый сеньор Помидорhttp://cp-club.ru/images/smilies/smile.gif
defend40
26.03.2010, 14:37
Как Вы сами это представляете? Приехать лет через 8 и потребовать заменить молдинги, даже если они и сделаны с нарушением технологии, но продержатся в течение гарантийного срока...
defend40 добавил 26.03.2010 в 14:37
Цитата:
Сообщение от Rockster На тестовом Кроссере в Ситроен Отрадное почти весь хром в пузырях! Спрашиваю у манагера - если куплю себе Кроссер у меня будет точно также? Мой вопрос ввёл менеджера в ступор! В пятницу везу письмо с просьбой дать письменный ответ об отказе в замене хрома по гарантии. Подготовлю всё для подачи иска в суд! Хотелось бы почитать заключение экспертизы, выложите плиз!Rockster, Дважды отправил в личку ссылки. проверьте личные сообщения
Цитата:
Сообщение от defend40 Как Вы сами это представляете? Приехать лет через 8 и потребовать заменить молдинги, даже если они и сделаны с нарушением технологии, но продержатся в течение гарантийного срока...
defend40 добавил 26.03.2010 в 14:37
Rockster, Дважды отправил в личку ссылки. проверьте личные сообщенияИМенно так. Приехать лет через 9 лет и 11 мес. и потребовать заменить не молдинги, если они и сделаны с нарушением технологии, а весь автомобиль. Если дефект существенный, тоесть не поддающийся устранению. Как то так. В законе написано именно так.
для флуда и юмора есть спец. раздел.
Сегодня на чистом автомобиле осмотрел последствия зимы для своего хрома.
Вспучивание отмечено только на одном из шевронов эмблемы на задней двери.
На остальных элементах присутствовало большое количество черных и коричневых точек (в ущерб красоте и комплектации "к счастью" я избавлен от хромированного порога и окантовок боковых окон).
Сначала тщательно протер все элементы влажными салфетками, на удивление они убрали большую часть загрязнений, а после начал протирать влажной тряпкой, нанося черепашку для хрома и полируя все это дело.
Отчистилось 95%. Так что не считая вспучивания, с хромом почти все ок.
Прошлой осенью один раз без фанатизма полировал хром этой самой черепашкой, не знаю, может быть, она сыграла свою положительную роль в защите. Но времени уже с тех пор много прошло.
__User__
04.04.2010, 13:10
Цитата:
Сообщение от mamzuk Сегодня на чистом автомобиле осмотрел последствия зимы для своего хрома.
Вспучивание отмечено только на одном из шевронов эмблемы на задней двери.
На остальных элементах присутствовало большое количество черных и коричневых точек (в ущерб красоте и комплектации "к счастью" я избавлен от хромированного порога и окантовок боковых окон).
Сначала тщательно протер все элементы влажными салфетками, на удивление они убрали большую часть загрязнений, а после начал протирать влажной тряпкой, нанося черепашку для хрома и полируя все это дело.
Отчистилось 95%. Так что не считая вспучивания, с хромом почти все ок.
Прошлой осенью один раз без фанатизма полировал хром этой самой черепашкой, не знаю, может быть, она сыграла свою положительную роль в защите. Но времени уже с тех пор много прошло.Забавно! Полиролью для хрома натираете пластмассовые детали, покрашенные под хром и покрытые лаком. Насколько мне известно, единственная металлическая хромированная деталь на Кроссере это насадка на конец выхлопной трубы! Даже не знаю продлите ли Вы срок службы лака, который и так нанесён (как показала экспертиза) с нарушением технологического процесса и имеет заводской брак!
откуда тогда ржа? если это краска и пластик? тобишь пузыри это всего лишь краска вспучившееся? интересная краска получается, блестящая))))))))
__User__
04.04.2010, 13:57
Цитата:
Сообщение от Pit откуда тогда ржа? если это краска и пластик? тобишь пузыри это всего лишь краска вспучившееся? интересная краска получается, блестящая))))))))defend40 же выкладывал результаты экспертизы (чёрным по-белому всё написано). Там всё пластик. И не ржа это, а окисление краски под хром в следствии нарушения тех. процесса нанесения лака!.
хехе значит выход то есть! снимаем хром детали, шкурим и красим заново, всяко дешевле чем новые заказывать. только вот не знаю где такую краску хром взять
Цитата:
Сообщение от Rockster Полиролью для хрома натираете пластмассовые детали, покрашенные под хром и покрытые лаком.Один фиг, она пленку создает защитную, предохраняющую от внешних воздействий. Все, что на нее прилетает, оседает на эту пленку. Как-то так.
А может, никак это и не помогает, но блестит теперь знатно http://cp-club.ru/images/smilies/smile.gif
Цитата:
Сообщение от Pit хехе значит выход то есть! снимаем хром детали, шкурим и красим заново, всяко дешевле чем новые заказывать. только вот не знаю где такую краску хром взятьКраску под хром никогда не видел. За свои деньги менять накладно выдет. Судится нужно! Единственный выход.
Есть специальная акриловая краска-спрей (хром) в баллончиках. Но на практике не пользовался.
Цитата:
Сообщение от Rockster Забавно! Полиролью для хрома натираете пластмассовые детали, покрашенные под хром и покрытые лаком. Насколько мне известно, единственная металлическая хромированная деталь на Кроссере это насадка на конец выхлопной трубы! Даже не знаю продлите ли Вы срок службы лака, который и так нанесён (как показала экспертиза) с нарушением технологического процесса и имеет заводской брак!когда мне меняли почти ВЕСЬ хром по гарантии, инженер по гарантии ОД (Бретань Авто) обратил внимание, что на обрамлении ПТФ ржи нет, т.к это пластик. на всех остальных элементах ржа была, т.е. это металл. как то так.
может кто разъяснит ???http://cp-club.ru/images/smilies/ah.gifhttp://cp-club.ru/images/smilies/smile.gif
на пороге был хорошо видимый очаг ржи. Сковырнул его- оказалась металлическая стружка, видимо от шипов летит. И на ЛКП то же самое имхо.
про мойку ЛКП
Цитата:
Сообщение от maf когда мне меняли почти ВЕСЬ хром по гарантии, инженер по гарантии ОД (Бретань Авто) обратил внимание, что на обрамлении ПТФ ржи нет, т.к это пластик. на всех остальных элементах ржа была, т.е. это металл. как то так.
может кто разъяснит ???http://cp-club.ru/images/smilies/ah.gifhttp://cp-club.ru/images/smilies/smile.gifУ меня абсолютно на всех хромированных деталях ржа (компл. "Эксклюзив"). Читал лично заключение экспертизы defend40. На доступном русском написано, цитата - "экспертизой установлено, что молдинги изготовлены из пластмассы и имеют зеркальное металлическое покрытие с применением защитного лакового слоя"!
Всем доброго дня! И опять про ХРОМ! Вчера отзвонился ОД и сообщил о том что согласованы и будут заменены некоторые элементы: Накладка на капот (с пыжиком), накладка на багажник (с пыжиком) и надпись 4007. Относительно порогов (хотя там налицо вспучивание) и ржи на накладках под окнами - отказ представительства...
Любопытно, что задняя эмблема PEUGEOT в идеальном состоянии, никаких вспучиваний (а с виду одинаковые)...
Поеду за официальным отказом (по остальным элементам)!
Кстати, кто-нибудь уже в суд подавал на Представительство?
Цитата:
Сообщение от mamzuk нанося черепашку для хрома и полируя все это делоА у этой чуда жидкости название есть или исходя из названия видно, что это Turtle wax для хрома?
__User__
06.04.2010, 18:13
SerAl, Doctor Wax для хрома. Желтая банка.
Цитата:
Сообщение от ZAR4007 Всем доброго дня! И опять про ХРОМ! Вчера отзвонился ОД и сообщил о том что согласованы и будут заменены некоторые элементы: Накладка на капот (с пыжиком), накладка на багажник (с пыжиком) и надпись 4007. Относительно порогов (хотя там налицо вспучивание) и ржи на накладках под окнами - отказ представительства...
Любопытно, что задняя эмблема PEUGEOT в идеальном состоянии, никаких вспучиваний (а с виду одинаковые)...
Поеду за официальным отказом (по остальным элементам)!
Кстати, кто-нибудь уже в суд подавал на Представительство?На Представительство ещё не подавали. Кто Вам бракованное авто продал? Правильно, О.Д.! Вот с него и начинать нужно.
В выходные натиоал хром Turtle wax (уж не знаю, правильно ли делал, если это пластик с краской)
получил такой результат:
http://s14.radikal.ru/i187/1004/5c/5b33ea8f0e6dt.jpg (http://radikal.ru/F/s14.radikal.ru/i187/1004/5c/5b33ea8f0e6d.jpg.html) http://i003.radikal.ru/1004/f1/12a358b48bc5t.jpg (http://radikal.ru/F/i003.radikal.ru/1004/f1/12a358b48bc5.jpg.html) http://s002.radikal.ru/i199/1004/9f/49c23de45be6t.jpg (http://radikal.ru/F/s002.radikal.ru/i199/1004/9f/49c23de45be6.jpg.html) http://s58.radikal.ru/i160/1004/ed/2720e35c020ft.jpg (http://radikal.ru/F/s58.radikal.ru/i160/1004/ed/2720e35c020f.jpg.html) http://s04.radikal.ru/i177/1004/6f/ec52895a617at.jpg (http://radikal.ru/F/s04.radikal.ru/i177/1004/6f/ec52895a617a.jpg.html) http://s52.radikal.ru/i138/1004/af/fb30e66ead39t.jpg (http://radikal.ru/F/s52.radikal.ru/i138/1004/af/fb30e66ead39.jpg.html) http://s60.radikal.ru/i169/1004/81/740ee9fa42b7t.jpg (http://radikal.ru/F/s60.radikal.ru/i169/1004/81/740ee9fa42b7.jpg.html)
Pit писал, что все вычистилось, mamzuk писал, что 95% очистилось, а мне кажется что средство до конца не чистит, хотя тер долго! или я что-то не так делаю???
ЗЫ: единственное место где чисто, это обрамление окон
__User__
06.04.2010, 21:18
Все в точках. УжОс. Жалко так. Хорошо, что у нас не Москва. Видел пригнанную со столицы Газель, так у нее капот прогнил до сквозных дыр. Ладно если крылья, а то капот! У нас такого не увидишь, скорее развалится вся
defend40
06.04.2010, 22:16
А у меня вот так начиналось. http://s43.radikal.ru/i101/1004/7f/2e4df1465676.jpg
http://s006.radikal.ru/i213/1004/9a/cddd31b30a5c.jpg Только хорошо, что я ничем не тер, а то никогда не доказал бы, что это я лак не стер.
Цитата:
Сообщение от defend40 А у меня вот так начиналось. http://s43.radikal.ru/i101/1004/7f/2e4df1465676.jpg
http://s006.radikal.ru/i213/1004/9a/cddd31b30a5c.jpg Только хорошо, что я ничем не тер, а то никогда не доказал бы, что это я лак не стер.Один в один как у меня! Удачи завтра на суде!
Хотелось бы узнать результаты суда и подробности! Ответчиком, как я понимаю, выступает ОД. Также хотелось бы подробности о необходимых доках. Удачи в правом деле!
Цитата:
Сообщение от ZAR4007 Хотелось бы узнать результаты суда и подробности! Ответчиком, как я понимаю, выступает ОД. Также хотелось бы подробности о необходимых доках. Удачи в правом деле!Суд у defend40 перенесли на конец месяца. Про доки читай в начале ветки.
взял черепашку и пошел тереть ещё раз после месячного перерыва хромированные детали.
итого: состояние отличное, кроме надписей c-crosser и citroen. интересно сколько они стоят. Той же черепашкой оттер насадку на трубу- она стала в идеале!
__User__
09.04.2010, 21:37
Цитата:
Сообщение от Pit взял черепашку и пошел тереть ещё раз после месячного перерыва хромированные детали.
итого: состояние отличное, кроме надписей c-crosser и citroen. интересно сколько они стоят. Той же черепашкой оттер насадку на трубу- она стала в идеале!Примерно по 100$ за надпись!
На выходных делал ген уборку в машине. По дороге закупился в гипермаркете автокосметикой с черепахой:
автошампунь
средство по уходу за кожей
универсальный очиститель
средство для очистки окон (старое кончалось)
полироль для пластика.
Для хрома искал, но не нашел, то ли не то искал. Был желтый пузырь, но при прочтении не сделал выводы, что это именно для хрома. Скорее для восстановления лакокрасочного покрытия.
Все мыл, чистил, полировал, пылесосил, отчищал.
Шампунь хром не отчистил, очиститель сделал его по ярче, но не избавил от всех точек. Потер и забил. Чему быть, того не миновать. Засерать машину не стоит, но засерать себе мозг тем более. На лакокрасочном покрытии то же появились местами маленькие такие разводы ржи. диаметром где-то 1 мм. Потрешь - уходят. Даже без очистителя. Какие заметил на вскидку вытер. В общем дал себе установку не париться. При первой длительное поездке все равно уделается так как будто и не натирал, а посвящать этому жизнь - я не готов. Сделал акцент на салоне. Там и держится дольше и соприкасаешься больше. Из автосредст больше всего понравилось средство для кожи. После него она и на ощупь и на цвет стала лучше. Даже на запах, только он быстро ушел. Самое большое разочарование полироль для пластика. Тряпкой не нанесешь, нужно распылять, а оно распыляет так, что уделаешь все и кожу натертую уже средством и стекла натертое своим, но в целом пластик становится по свежей после нее.
З.Ы. Возможно не тот раздел, но про хром тут тоже есть)
__User__
11.04.2010, 14:06
А я полироль для пластика наношу так: брызгаешь почти вплотную, да побольше, на обычную губку и растираешь.
Цитата:
Сообщение от autoset А я полироль для пластика наношу так: брызгаешь почти вплотную, да побольше, на обычную губку и растираешь.К этому в принципе и пришел. Но для этого она слишком быстро высыхает. Сделать можно, но нет легкости в применении. Не получается по хорошему растереть.
__User__
13.04.2010, 19:12
Вот, например, паста для хрома от Мерседес-Бенц:
А 000 986 43 74 12, стоимость ок. 500 руб. http://cp-club.ru/images/smilies/ah.gif
может эта паста и пузыри на хроме удалит?)
Цитата:
Сообщение от Pit может эта паста и пузыри на хроме удалит?)Удалит, конечно! Вместе с напылением. А что, наверно красиво будет - на чёрном авто, чёрная надпись "Citroen".
Цитата:
Сообщение от Pit супер средство - Turtle Wax Сильвер Хром
если есть ржа уже - наносим средство- обязательно в тепле, а лучше чтоб подсохло, потом натираем - ржи на хроме - нет! перед зимой натереть весь хром, весной ещё разок, вторую зиму так - проблем нет.Пробовал на выходных. На тряпке вроде какая-то грязь отсается, но на хроме визуально никакого эффекта. http://cp-club.ru/images/smilies/frown.gif
Цитата:
Сообщение от R_R Пробовал на выходных. На тряпке вроде какая-то грязь отсается, но на хроме визуально никакого эффекта. http://cp-club.ru/images/smilies/frown.gifплохо делали значит.
вот недавно: насадка на выхлопную трубу после зимы вся мутная и в точках ржи. Очистил сначала насадку тряпкой с водой от грязи, потом налил на тряпочку средства, подождал минут 5-7 и тряпкой сделал поливочные движения - всё блестит, никакой мути и ржи.
у меня на хлопушке паук и под серебренной накладко с двух сторон, а машине нет еще и года.
Вот и я присоединяюсь ... первая зима, однако
"бумеранги" и надпись "ситроён" ... всё "ветрянкой" заболело ...
... плюсом окантовка противотуманок (на одной даже лак водой смылся)
Поеду ... в честные глаза ОД ... посмотрю...
rusidalgo
19.04.2010, 09:41
У меня вроде пока ничего не зацвело, но осматривал с мастером по кузовщине, он показал на хроме мелкие вмятинки от камушков, сказал жди - скоро зацветет.http://cp-club.ru/images/smilies/frown.gif
defend40
07.05.2010, 18:20
Наконец закончил судебную эпопею. ОД меняет весь хром, частично компенсирует мои нервы и попадает на затраты по проведенной экспертизе. И стоило ли так издеваться над своими клиентами. Выкладываю постановление суда
http://i080.radikal.ru/1005/68/c6c94282eeab.jpg
defend40, поздравляю.... надеюсь теперь ОД станет сговорчивей по замене хрома по гарантии. Ты бы отсканил получше, чтоб можно было ОД пугать....
defend40
07.05.2010, 21:31
Ты бы отсканил получше, чтоб можно было ОД пугать....[/quote]
Да отсканировал я хорошо, в инете плохо видноhttp://cp-club.ru/images/smilies/frown.gif
Цитата:
Сообщение от defend40 Наконец закончил судебную эпопею. ОД меняет весь хром, частично компенсирует мои нервы и попадает на затраты по проведенной экспертизе. И стоило ли так издеваться над своими клиентами. Выкладываю постановление суда
http://i080.radikal.ru/1005/68/c6c94282eeab.jpgмировое соглашение полностью на твоих условиях?
__User__
08.05.2010, 16:44
defend40, поздравляю!! http://cp-club.ru/images/smilies/smile.gif Но скан действительно хреноватенький, думаю, многие одноклубники были бы тебе очень благодарны, если бы ты выложил получше версию для чтения и распечатки http://cp-club.ru/images/smilies/smile.gif
ещё пару месяцев назад такого не было http://cp-club.ru/images/smilies/frown.gif. Прям , гусиная кожа ...
http://i064.radikal.ru/1005/a9/553fc7288dd9.jpg
http://i073.radikal.ru/1005/10/f7ac7f0a52a6.jpg
Буквы с прошлого года не изменились, т.е. мелкие пупырышки в прежнем количестве.
http://s48.radikal.ru/i120/1005/0e/5dc6ca5f55d7.jpg
Остальной хром более-менее
defend40
11.05.2010, 12:00
Заново отсканил надеюсь видно лучше.
http://s58.radikal.ru/i160/1005/6f/88e73f3720eb.jpg
Цитата:
Сообщение от Gor мировое соглашение полностью на твоих условиях?Там все написано, начальные требования и условия соглашения 3 пункта.
Кто собирется подавать в суд, все материалы по делу предоставлю. Так же на 13 мая назначено рассмотрение дела в Савеловском суде об обязании ОД указывать, что наши машины склонны ржаветь, а также о приостановлении их продаж. Дело не мое, я просто в курсе. Если кому надо и у кого есть официальные ответы по хрому или ЛКП, могу дать контакты людей которые этим занимаются. Как я понимаю денег с потребителей, т.е. с нас они не возьмут.
Цитата:
Сообщение от defend40 Так же на 13 мая назначено рассмотрение дела в Савеловском суде об обязании ОД указывать, что наши машины склонны ржаветь, а также о приостановлении их продаж.Будет прикольно, если приостановят продажи, тогда, по логике, их можно возобновить только после устранения недостатков, т.е машины не должны будут ржаветьhttp://cp-club.ru/images/smilies/bratv.gif
вот PSA порадуется!!!http://cp-club.ru/images/smilies/be.gifhttp://cp-club.ru/images/smilies/tongue.gif
defend40
11.05.2010, 12:31
Цитата:
Сообщение от maf Будет прикольно, если приостановят продажи, тогда, по логике, их можно возобновить только после устранения недостатков, т.е машины не должны будут ржаветьhttp://cp-club.ru/images/smilies/bratv.gif
вот PSA порадуется!!!http://cp-club.ru/images/smilies/be.gifhttp://cp-club.ru/images/smilies/tongue.gifКонечно ни один судья не приостановит продажи. Но своей супер позицией по киданию народа PSA получает, что и должен получить - офигенную рекламную акцию. Думаю сам факт принятия такого иска к рассмотрению привлечет внимание СМИ, да и конкуренты поспонсируют юристовhttp://cp-club.ru/images/smilies/bk.gif
defend40, ждем 13 Мая, а раз ты в курсе, сообщи, пожалуйста, на форум результаты судебного заседания
defend40
11.05.2010, 13:19
В ближайшее время сообщать будет нечего, т.к. это предварительные слушания, а когда по существу что решат, узнаю, отпишу.
defend40, а есть какой-нибудь образец письма-претензии к ОД по устранению вспучивания хрома.
Всем доброго дня!
Немного про мои мучения с хромом (бодяга тянется с мая 2009г):
ОД все запротоколировал, отфоткал 2 или 3 раза и даже уже кое-что поменял!
А именно:
Эмблему на капоте
Хром накладку эмблему льва на крышке багажника
Надпись 4007
По порогам, решетке радиатора и оконным молдингам - отказ.
Написал письменную претензию ОД и в Представительство PSA.
Еще раз фоткали - признали что пороги тоже вспучены.
Вердикт - меняют 1 порог!!! На втором углядели "механическое повреждение" размером 1 см (царапка) Спрашиваю - как так? весь Порог в пузырях а мотивировка мех повреждение и отказ с подобной ссылкой! Издевательство какое-то!
Готовлю исковое в суд! http://cp-club.ru/images/smilies/evel.gif
ZAR4007 добавил 11.05.2010 в 15:44
Завтра выложу "рекламную" коррозию на ПЕЖО! Благо собственноручно отснял аж 56 кадров коррозийной и пучеглазой красоты!
defend40
11.05.2010, 21:07
Цитата:
Сообщение от Mike Vazovsky defend40, а есть какой-нибудь образец письма-претензии к ОД по устранению вспучивания хрома.Я писал в произвольной форме. Тогда-то заключен договор, гарания до ... В период действия гарантии обнаружил ... Прошу устранить в установленные законом сроки.
Цитата:
Сообщение от defend40 Конечно ни один судья не приостановит продажи. Но своей супер позицией по киданию народа PSA получает, что и должен получить - офигенную рекламную акцию. Думаю сам факт принятия такого иска к рассмотрению привлечет внимание СМИ, да и конкуренты поспонсируют юристовУгу. И наши машины заметно потеряют в ликвидности на вторичном рынке.
Цитата:
Сообщение от wolf Угу. И наши машины заметно потеряют в ликвидности на вторичном рынке.Мы уже такую антирекламу своим автомобилям сделали, что на вторичном рынке купить наши автомобили захочет или настоящий любитель этих автомобмлей или кто не был на нашем сайте. Для меня наши автомобили лучшие из тех, что предлагаются за эти деньги на нашем рынке!!!
Начиталась, пошла осмотрела своего - ничего нет, уфф... У меня супруг в силу своей профессиональной деформации постоянно осматривает состояние кузовщины. Пока все нормально.
А вот у него на Теане вспучился хром на передней решетке. А в эксплуатации всего с декабря прошлого года. так что мы не одиноки. Страдают все.
Сегодня при сдаче машинки на ТО-40 и замену лобовухи по КАСКО, предъявил гарантийному инженеру накладки на порогах и заднюю эмблему - жду решения .
Цитата:
Сообщение от alex341 Сегодня при сдаче машинки на ТО-40 и замену лобовухи по КАСКО, предъявил гарантийному инженеру накладки на порогах и заднюю эмблему - жду решения .Уверен, решение будет однозначно НЕТ!
defend40
23.05.2010, 18:57
Цитата:
Сообщение от gonchar Мы уже такую антирекламу своим автомобилям сделали, что на вторичном рынке купить наши автомобили захочет или настоящий любитель этих автомобмлей или кто не был на нашем сайте. Для меня наши автомобили лучшие из тех, что предлагаются за эти деньги на нашем рынке!!!Может они и лучшие на рынке, но я не очень представляю кому нужны ржавые машины. А то, что мы обсуждаем на сайте это не антиреклама, а отражение тех недостатков которые есть. И исходя из всех болезней наших машин, можно вывод сделать, что больше всего неповезло не с машинами (проблемы то незначительные), а конкретными пи---ми в российском PSA. Все беды от туда. Для всех кто не хочет биться за имидж PSA, сообщаю что 9 июня все таки состоится рассмотрение иска о приостановлении продаж Ситроена C-crosser. Также как мне сказали, что в связи с отсутствием позиции представительства, данная история заинтересовала СМИ. Очень надеюсь, что если из всего этого что-то получится, то этот пойдет на пользу Ситроену и очень надеюсь, что кому-то из оф.лиц этой компании в России ввалят пинчище.
Ни пятнышка пока нет на хроме , 2 зимы , все же это реагенты думаю , так как температурные перепады тут ого , а вот реагентов нет совсем .
defend40
23.05.2010, 22:38
Цитата:
Сообщение от Slavik Ни пятнышка пока нет на хроме , 2 зимы , все же это реагенты думаю , так как температурные перепады тут ого , а вот реагентов нет совсем .Slavik рад за Вас. Но реагенты не причем. Я же уже выкладывал заключение экспертизы, четко написано что нарушение технологии, да и результат по моему делу, что ОД все меняет и денег выплачивает говорит сам за себя. Скорее всего у Ситроен не один поставщик хром изделий и какой-то косячит больше других.
Подтверждённый факт! Проблемы с хромом только в Москве и Питере! По утверждению представительства в регионах нет ни одного обращения с этой проблемой.
Если от пятен ни куда не деться, так может попробовать пленкой хром оптянуть. Прозрачной в случае когда ещё нет пятен, или зеркальной если пятна уже есть. Летом попробую, чё нить сделать, потом отпишусь.
При бесконтактной мойке автомобиля я обратил внимание на то, что практически нигде после мойки автомобили не покравают жидким воском или если покравают, то это идет как "опция" за дополнительные деньги. А вообще технологически после ополаскивания моющего средства с автомобиля в обязательном порядке необходимо покрывать автомобиль жидким воском, т.к. все моющие средства, предназначенные для бесконтактной мойки, обладают болшой агрессивностью по отношению к лаку, никелю, хрому и т.д. Жидкий воск позволяет нейтрализовать действие моющего средства после мойки и в период следующей мойки. Так что мойка без использования воска может быть дополнительной причиной повреждения хром пакета.
Цитата:
Сообщение от Rockster Подтверждённый факт! Проблемы с хромом только в Москве и Питере! По утверждению представительства в регионах нет ни одного обращения с этой проблемой.Звездят по-полной!
Обращался с этой проблемой к ОД Ситроен в Саратове и Пензе.
Резюме: отказ в замене хромированных деталей представительством ПСА в России. И в первом случае и во втором.
Итог: забил на это дело. Свои нервы дороже.
__User__
27.05.2010, 23:05
Цитата:
Сообщение от Mike Vazovsky Звездят по-полной!
Обращался с этой проблемой к ОД Ситроен в Саратове и Пензе.
Резюме: отказ в замене хромированных деталей представительством ПСА в России. И в первом случае и во втором.
Итог: забил на это дело. Свои нервы дороже.Значит звездят! Но именно по причине, что свои нервы дороже, я и решил бороться за свои права до конца!
Цитата:
Сообщение от Rockster решил бороться за свои права до конца!Это очень правильно.
У меня терпения для доведения дел до конца часто не хватает.
За что себя постоянно ругаю...
Цитата:
....эх, хорошо в провинции!!!!
Дороги сыпят только песком (иногда согласен! проблем нет с хромомhttp://cp-club.ru/images/smilies/smile.gif
Цитата:
Сообщение от Mike Vazovsky Звездят по-полной!
Обращался с этой проблемой к ОД Ситроен в Саратове и Пензе.
Резюме: отказ в замене хромированных деталей представительством ПСА в России. И в первом случае и во втором.Хорошо устроились,сволочи! У меня на С8, когда после Питерского дерьма,на ручке 5й двери всё потрескалось снизу и клочьями облезать стало, ОД даже вопросов никаких не задавал,а уж тем более в представительство обращаться-поменяли всё через день. Надо в суд на них,кто для кого существует-надо им напомнить.Клиент всегда прав.
__User__
01.06.2010, 16:39
Цитата:
Сообщение от Rockster Значит звездят! Но именно по причине, что свои нервы дороже, я и решил бороться за свои права до конца!Присылайте Вашу переписку и будем вместе призывать к ответу.
deputat, Готов предоставить все документы (Претензии к ОД письменный отказ ОД и Представительства ПСА)
ZAR4007 добавил 01.06.2010 в 17:24
deputat, а можно поточнее про порядок действий. Эдо будет коллективный иск к ПСА? Т.к. в настоящее время готовлю иск к ОД и Представительству
Иск уже подан и принят к рассмотрению. Ответчиком является ПСА и СЦМ. Иск подала организация ОЗПП в отношении неопределенного круга лиц. Т.к. мы считаем, что у многих данных автомобилей есть этот конкретный деффект. Основываемся мы на уже имеющейся экспертизе одного из Ваших коллег. Что касается Пежо, то для данного обращения у нас недостаточно оснований. В начале должно быть принято конкретное решение по конкретному делу. Если Вы готовы быть первопроходцем, то пожалуйста в личку. Но еще раз обращаю внимание иск 9 июня по Ситроену и он бесплатно для всех имеющих данную проблему.
Привет всем! Обрабатывая стекла антидождем, попробывал обработать эмблемы и хром на машине.После зимы никаких проблем.Обработка раз в два мнсяца.Чистые стекла обеспечены,также натираю все фары,эмблемы и хром.
__User__
11.06.2010, 17:56
******Доброго ВСЕМ дня!!!
Пару недель назад, делал ТО-2...
Попросил подойти к машине мастера по гарантии. У меня Лёва и корзинка в которой он сидит зацвели. Под противотуманками хромированные детальки тоже зацвели. Сфотографировали и сказали, что отправят в представительство.
Сегодня позвонил... в Бретань, поинтересовался как дела с ответом.
Мастер по гарантии ответил, что ответ получен... и ОН ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ!!!! Сделан заказ... ждем!!! *******
Сегодня записали на 13 июня. Детали пришли будут менять.
defend40
11.06.2010, 18:17
Поздравляю. Поинтересуйтесь, а за чей счет ОД или PSA?
Seacds, Дим, это здорово, что поменяют! http://cp-club.ru/images/smilies/smile.gif ОД Пежо рулят в этом вопросе в отличие от сами знаете кого...
__User__
12.06.2010, 18:11
defend40, спросил! Удивились вопросу!!! Конечно же PSA!!! Типа... А мы то причем!????
ОД выставляет счет, представительство оплачивает.
mamzuk, Саня, СПАСИБО!!!
defend40
13.06.2010, 22:00
Да... Все таки PSA Пежо любит больше. Еще раз поздравляю.
а может если бы они были SPA-было бы по другому?http://cp-club.ru/images/smilies/smile.gif
Starlexx
06.07.2010, 21:48
К вопросу о хроме. Получали тут намедни новый RCZ на Шереметьевской, ну, пока ждали, пошёл я докапывать кузовщиков на предмет замены накладок порогов-задней двери-переднего "лёвы" на моём 4007. А в ответ - не вопрос, приезжайте, сфотаем, закажем!http://cp-club.ru/images/smilies/smile.gifСлегка офигемши от такого счастья, заехал на следующий день в АТЦ "Москва"(рядом с домом), где живёт ОД"Аврора" - ответ тот же!!!
Ура, камрады!!!http://cp-club.ru/images/smilies/az.gif
Цитата:
Сообщение от Starlexx К вопросу о хроме. Получали тут намедни новый RCZ на Шереметьевской, ну, пока ждали, пошёл я докапывать кузовщиков на предмет замены накладок порогов-задней двери-переднего "лёвы" на моём 4007. А в ответ - не вопрос, приезжайте, сфотаем, закажем!http://cp-club.ru/images/smilies/smile.gifСлегка офигемши от такого счастья, заехал на следующий день в АТЦ "Москва"(рядом с домом), где живёт ОД"Аврора" - ответ тот же!!!
Ура, камрады!!!http://cp-club.ru/images/smilies/az.gifдай бог!http://cp-club.ru/images/smilies/smile.gif
но что ответит на запрос ОД представительство???http://cp-club.ru/images/smilies/ah.gif
Starlexx
07.07.2010, 22:51
Цитата:
Сообщение от maf дай бог!http://cp-club.ru/images/smilies/smile.gif
но что ответит на запрос ОД представительство???http://cp-club.ru/images/smilies/ah.gifОД говорит, что это нормальная практика, т.е. гарантийный случай! Жаль, Пыжик сейчас на даче супруга юзает, а то бы на недельке в Аврору-бы закатился!
Камрады, кто-нибудь уже дождался заказанных блестяшек?
а вот и обещанные фотки накладки крышки багажника с окисленным хромом
bolshoy_63
14.09.2010, 22:19
фоткама маленька
согласен. но к сожалению смог только такие у инженера по гарантии выпросить(((
Всем привет! Я вчера забрал машинку из сервиса, мне все таки поменяли весь хром по гарантии!!!! Всё снова блестит как новое, жаль что следующей зимой вновь облезет!
__User__
30.03.2011, 09:58
Цитата:
Сообщение от 02-srek Всем привет! Я вчера забрал машинку из сервиса, мне все таки поменяли весь хром по гарантии!!!! Всё снова блестит как новое, жаль что следующей зимой вновь облезет!где обслуживался?
На улице Новохохловская номер дома не помню!
__User__
30.03.2011, 10:27
новохохловская 11 это лионъ
Цитата:
Сообщение от 02-srek Всем привет! Я вчера забрал машинку из сервиса, мне все таки поменяли весь хром по гарантии!!!! Всё снова блестит как новое, жаль что следующей зимой вновь облезет!02-srek, что конкретно меняли?
Я подъезжал к ОД, показываю на желтоватые точки на хромированных порогах, говорю: "Ржа", а он в ответ, что ржавчины быть не может, т.к. пороги пластиковые и покрыты напылением под хром и под гарантию якобы не попадают. Спорить не стал, сказал, что подъеду попозже на чистой машине, пусть они всё сфоткают и потом ответят.
Цитата:
Сообщение от delfin под гарантию якобы не попадают.все, что не попадает под гарантию, должно быть прописано и прописано в сервисной книжке.
насколько я знаю, про хром или "хром" там ни слова
Не у нас одних такие проблемы. Позавчера на Рязанке видел черный CRV, издали так офигел - машина была намыта и блястела, а вместо хрома одна ржа, без проблесков самого хрома. Подъехал поближе и только тогда разглядел, что это хром чем то жирно намазан весь. Наверно от коррозии.
__User__
31.03.2011, 11:22
delfin, все не так просто, я тоже 2 года приезжал и жаловался, на фотик пощёлкают говорят ждите.
Летом на ТО приехал, написал заявления что, так и так будьте добры заменить хромированные детали …… в противном случае буду вынужден обратится в суд и тд и тп! В ответ написали что, надо предоставить авто на экспертизу (предоставил) и вот случилось чудо, хром снова новый.
Да, буду писать заявление, тем более на ЛКП местами появилось точечное вспучивание краски, хотя гарантищик пищит, что это якобы от пескоструя и мелких камушков, т.е. за дорожные условия они не отвечают...
2,5 года юзаю,куча сколов но не вспучивается.
ОД ..издит!http://cp-club.ru/images/smilies/an.gif
Сегодня получил письменный ответ от ОД. Он согласился покрасить детали где вспучилась краска, но отказался от замены хрома, сославшись на то, что хромирование -это не лакокраска и гарантия на него 2 года, а не 3, как на лакокраску. У меня машине 2 года 7 месяцев.
Записался в очередь на покраску на 12 мая.
Посоветуйте, чем луч?е сводятся неболь?ие пятна ржавчины с на?его чудесного хрома, пожалуйста.
вот вроде ничего средство http://www.xado.ru/konditsioner-hroma
Kirilla2005
25.05.2011, 10:06
Tortile Wax полиролб для хрома, я таким пользовался, пятна удаляет, но ненадолго, вспучивание хрома изнутри не удаляет
Starlexx
27.05.2011, 13:37
Посоветуйте, чем луч?е сводятся неболь?ие пятна ржавчины с на?его чудесного хрома, пожалуйста.
Заменой детали!:rofl:
Kirilla2005
27.05.2011, 16:06
Заменой детали!:rofl:
Причем на нехромированню
Причем на нехромированню
гы-гы :sad:
сергей589
27.05.2011, 21:49
если пятна не вздутые то убрать можно.вздутые только заменой делали(тут я только повторюсь).
Kirilla2005
23.08.2011, 10:54
Дилер ситроен отрадное, замена хрома по гарантии: окантовка стекол, пороги,накладка 5 двери, шевроны. Все сделали в течении месяца после обращения (ждали детали), я потом поинтересовался суммой гарантийного ремонта и немного о**ел-95 тыр и это без "морды" так что хром-пакет у нас дорогущий.
Zhuk-Skarabey
22.04.2012, 18:15
После сегодняшнего детального осмотра (одновременно с протиранием тряпочкой) констатирую факт, что хромированные детали на морде после первой московской зимы никак не пострадали. Пока ничего не вспучилось, не отслоилось и т.д.
Powered by vBulletin® Version 4.1.8 Copyright © 2024 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved. Перевод: zCarot