Просмотр полной версии : Независимость Peugeot (Ленинградское шоссе, Химки)
Всем доброго дня! Как обещал, отчитываюсь по замене заднего стекла в НЕЗАВИСИМОСТИ по КАСКО РЕСО (см. пост в разделе страхование). Не буду рассказывать подробности езды по Ленинградке в область...
Итак : сдал авто 17/2 (сказали что в течение недели стекло подвезут с центрального склада, 2 часа на вклейку и ночь в цеху для закрепления успеха:)). Звоню им 22/2 узнать как и что... Ответ -"забирайте машину"!!??? Готова? -"Нет, стекло будет только после 20 марта. На центральном складе его нет!!??" Как так? Ваш отдел запчастей проверял наличие и сказали что есть!!! :diablo: "Кто сказал? как фамилия? " Куча пререканий. Результат - разговор с Главным менеджером - стекло образовалось 26/2 на сервисе. Вклеили. 27/2 забираю машину! О счастье! Открываю задок, осматриваю - надломана декоративная накладка (сломаны пластиковые крепежи) декоративной панели, которая закрывает щель при откидывании заднего борта... :diablo: "Ничего не знаем"... Говорю ему -В щели осколки стекол... не убрали их, закрыли борт и поломали панель... "Это, возможно, мойщики..." Мне не важно кто!!! - "Пишите претензию"... машину опять в цех на уборку стекол. 1.5 часа ожидания и я "счастливый" еду домой... Но счастье длилось не долго! Все было хорошо пока в Москве было солнышко! Сегодня выпал снежок... Включаю обогрев НОВОГО заднего стекла, а оно... Правильно - НЕ РАБОТАЕТ!!! Лампочка на панельке зажигается, а стекло не оттаивает.:diablo: Звонок в контору (сервисом их не буду называть)...- "Приезжайте в любое удобное для Вас время, мастера тоже люди". Это я такой невезучий????
-----------------Добавлено 4.03.2011--------------------------
Однозначно КРИВОРУКИЕ!!! Сегодня разобрал заднюю дверь (снял пластиковые накладки), стекло то вклеили, а контакты подсоединить забыли (причем с обоих сторон)... НЕТ СЛОВ
alexamat
09.03.2011, 10:40
7 марта проходил ТО -1 в Независимости Химки. Приняли и выдали машину нормально. Клиенту находиться в зоне работ не разрешают. Время прохождения ТО-1 - заняло полтора часа, включая мойку машины.
При получении машины попросил мастера приемщика показать уровень масла в двигателе. Моя данная просьба не прихоть, очень часто при ТО переливают масло в двигателях. Например, на моей второй машине Куге, на первом ТО перелили лишних один литр масла, с тех пор я всегда лично присутствую при ТО ( РОЛЬФ-Химки) и смотрю как и сколько заливают масло.
Так вот, на Пежо мне в этот раз перелили лиших около 800 грамм.
Попросил их слить лишнее. Они двадцать минут мудохались, слили наверное грам двести ( у них небыло мерной емкости сливали в большую емкость),я вижу какие у них кривые руки забрал машину и в своем гараже слил оставшиеся 570 грамм с помощью большого шприца и капельницы, через отверстие для щупа, до отметки чуть ниже максимума.
Интересный момент, что когда я говорил мастеру приемщику, о том что в моей машине слишком много масла в двигателе (примерно на 4 см выше максимальной отметки), он мне - мол на современных двигателях, это не страшно.
Ехать и ездить только туда (и оттуда) - @ОПА !!!!!!! своим ходом - тем более !!!
Разумеется справедливо для живущих не на Севере Москвы
1. каждый день езжу в ту сторону, причем не один раз в день- никаких проблем. Надо места объезда знать а не тошнить как все...
2. проведите переговоры с удобным Вам сервисом и озвучьте решение, а то только языком пи...лить лалакать. На меня вышли представители - почему бы и не порешать вопросы в интересах Клуба? Тем более основной костяк Клуба находится в САО, СВАО и ВАО.
avtomobilist
16.09.2011, 06:47
Купил автомобиль Пежо 4007 в Независимость Север(Пежо). Пока только могу сказать о процедуре приобретения.
что касается оформления всего и вся, то вопросов и замечаний нет. Все очень быстро и четко. В прошедшее воскресение внес первый взнос, а в эту среду уже получил автомобиль.
Но создалось впечатление, что автосалон больше ориентирован на свои коренные модели. Основной контингент девушки и женщины покупающие 308, 207. И менеджеры знают их очень хорошо. В вот по 4007 путались и давали противоположные ответы. И это разительно отличается о Рольф Центр Мицубиси, где основной упор делается сейчас как раз на кроссоверы и машины повышенной проходимости.
Но в целом, оформление покупки прошло на высоком уровне.
Обслуживаться скорее всего буду на Маджоре.
Владимир
23.04.2012, 13:23
2. Работы по техническому обслуживанию и ремонту гарантийных и постгарантийных автомобилей Peugeot (10%)
3. Запасные части, принадлежности и аксессуары (5%)
Звонили в Независимость, хотели записаться на ТО, никаких скидок не предоставляется... :(
Тема устарела или что?
Да нет. Все в силе. Кто сказал? Желательно ФИО
Владимир
23.04.2012, 16:50
Да нет. Все в силе. Кто сказал? Желательно ФИО
Ну с ФИО проблематично, общались по телефону.
Позвонили, поинтерисовались про стоимость ТО, назвали. Спросили какие скидки по карте клуба. Сказали ни каких, рассказали им про эту тему, про банер и то что 10 на работы и 5 на запчасти... Взяли паузу и номер телефона, перезвонили, сказали извините у нас скидки только по нашим картам...
Вот как-то так
Разберусь.
ЗЫ Жан Хикари обращался, говорит работала программа...
Ну вот. а я в субботу только клубную рамку привернул...Нараспродавали левых клубных карт, рамок и шильдиков!!:crazy: Миша, пора закрывать форум и сматываться!!!:bugaga::bugaga::bugaga:
Владимир
23.04.2012, 16:57
Разберусь.
Разберись :)
Дай знать тогда, что к чему.
Сорь за задержку с ответом....
Добрый день Михаил!
Номер телефона Владимира скинь плиз, что-то девочки попутали видимо. Наши ему перезвонят
Владимир
03.05.2012, 16:05
Номер телефона Владимира скинь плиз, что-то девочки попутали видимо. Наши ему перезвонят
Да уже не надо, спасибо :) обошлись другим клубным сервислм, неофициальным, да и под боком находится :)
Но на будующее пригодится другим одноклубникам, надо встряхивать их иногда :)
avtomobilist
25.09.2012, 17:11
Посетил этим летом родный дом своего автомобиля для прохождения ТО. Хотел обслуживаться на Мейджоре, но поездка в сей сервис для регламентных работ по затяжке рулевой рейки начисто отбило охоту посещать Мейджор впредь. А поскольку живу на Ленинградке то сам бог велел ехать туда, где брал автомобиль, тем более скидочная карта Независимости есть(скидка смех).
Созвон, все четко определили время. Подъехал вовремя и тут же машину взяли на ТО. Это очень сильно отличается от Рольфа на магистралке. где приезд и заполнение документов еще не значит. На Рольфе машину могут взять и через час после сдачи на ТО. А тут все так быстренько, сразу на мойку и в койку:biggrin:. Причем Рольф НАСТИВАЕТ !!! на мойке двигателя на Митцубиси Аут ХЛ, а мастер приемщик сказал, что Пежо ЗАПРЕЩАЕТ!!!:what::biggrin::bugaga: мыть двигатель. Просто умора с этими дилерами. Все необходимое купил в Экзисте, включая масло. Попросил заменить и салонный фильтр, его нет кстати в списке по ТО-15000, а на Митцу вроде был. Через полтора часа вернули машину с ТО, моют также плохо как и на Рольфе( что хотите, у нас же технологическая мойка????). Все отработанные фильтра сложены в багажнике, литрушку масла не обнаружил. Я всегда покупаю 4+1 л. и Рольф клал в багажник остатки литрового сосуда. А тут нет. Да ладно черт с ним.
В материалах заметил сопутствующие смазки. Мастер пояснил, что это для проведения ТО. Кстати, Рольф на Митцубиси всегда мне смазывал замки дверей, петли и направляющие. А на Пежо этого не делают. Удивительно.
Самое интересное началось на следующий день. Выйдя покурить из офиса, я решил проверить уровень масла...Жесть, он почти на 1 см. выше максимума. Честно могу сказать, сколь я про шел на Рольфе ТО и с Фордом и с Митцубиси такого не было ни разу. Наоборот, они остатки клали в багажник. А тут первое ТО у нового дилера и такой косяк. Ну и после обеда девушка с Независимости позвонила про мою оценку ТО. Ну я ей все выдал. Бедное создание испугалось и дрожащим голосом сказала что мне перзвонят. Действительно, еще два раза звонили особы с милыми женскими голосами по одному и тому же вопросу-оценка ТО.Каждый раз получали порцию критики, каждый раз сообщали что со мной свяжутся инженеры. Но так никто из специалистов мужского пола не перезвонил.
Вот такое ТО.
Посетил этим летом родный дом своего автомобиля для прохождения ТО. Хотел обслуживаться на Мейджоре, но поездка в сей сервис для регламентных работ по затяжке рулевой рейки начисто отбило охоту посещать Мейджор впредь. А поскольку живу на Ленинградке то сам бог велел ехать туда, где брал автомобиль, тем более скидочная карта Независимости есть(скидка смех).
Созвон, все четко определили время. Подъехал вовремя и тут же машину взяли на ТО. Это очень сильно отличается от Рольфа на магистралке. где приезд и заполнение документов еще не значит. На Рольфе машину могут взять и через час после сдачи на ТО. А тут все так быстренько, сразу на мойку и в койку:biggrin:. Причем Рольф НАСТИВАЕТ !!! на мойке двигателя на Митцубиси Аут ХЛ, а мастер приемщик сказал, что Пежо ЗАПРЕЩАЕТ!!!:what::biggrin::bugaga: мыть двигатель. Просто умора с этими дилерами. Все необходимое купил в Экзисте, включая масло. Попросил заменить и салонный фильтр, его нет кстати в списке по ТО-15000, а на Митцу вроде был. Через полтора часа вернули машину с ТО, моют также плохо как и на Рольфе( что хотите, у нас же технологическая мойка????). Все отработанные фильтра сложены в багажнике, литрушку масла не обнаружил. Я всегда покупаю 4+1 л. и Рольф клал в багажник остатки литрового сосуда. А тут нет. Да ладно черт с ним.
В материалах заметил сопутствующие смазки. Мастер пояснил, что это для проведения ТО. Кстати, Рольф на Митцубиси всегда мне смазывал замки дверей, петли и направляющие. А на Пежо этого не делают. Удивительно.
Самое интересное началось на следующий день. Выйдя покурить из офиса, я решил проверить уровень масла...Жесть, он почти на 1 см. выше максимума. Честно могу сказать, сколь я про шел на Рольфе ТО и с Фордом и с Митцубиси такого не было ни разу. Наоборот, они остатки клали в багажник. А тут первое ТО у нового дилера и такой косяк. Ну и после обеда девушка с Независимости позвонила про мою оценку ТО. Ну я ей все выдал. Бедное создание испугалось и дрожащим голосом сказала что мне перзвонят. Действительно, еще два раза звонили особы с милыми женскими голосами по одному и тому же вопросу-оценка ТО.Каждый раз получали порцию критики, каждый раз сообщали что со мной свяжутся инженеры. Но так никто из специалистов мужского пола не перезвонил.
Вот такое ТО.
Да, звонить и спрашивать оценку - вот на это они все мастера, а что б меры потом принять - необязательно...
Рассказывал, как мне звонили из головного Пежо и просили 30 минут времени на ответы на вопросы, - послал, так как, думаю, толку будет 0.
avtomobilist
25.09.2012, 18:04
Да, звонить и спрашивать оценку - вот на это они все мастера, а что б меры потом принять - необязательно...
Рассказывал, как мне звонили из головного Пежо и просили 30 минут времени на ответы на вопросы, - послал, так как, думаю, толку будет 0.
Ничего, я Независимости при ТО-30000 мозги вынесу. Буду проверять все что в книжке по ТО написано:biggrin:
Но 30 минут это конечно жесть. Наверно хотели узнать где деньги лежат:bugaga:
В пятницу сгорел предохранитель на прикуривателе рядом с Независимостью в Химках, заехал туда.
Сказали, что отремонтировать мой 4007 не могут, т.к. не знают, где расположен блок предохранителей, предложили загнать на 1,5 часа на диагностику.
Вступать в споры и выяснения ФИО не стал, поменял в итоге в ближайшем магазе за 15 рублей :)
andreyks
06.06.2015, 22:01
На сегодня оказывается Независимость Пежо не торгует, остался только сервис и кузовной цех. Вот в кузовной сегодня и ездил на "дефектовку","спасибо" Ингосу. Снимали задний бампер, машину вернули с незащёлкнутым бампером с края и подкрылками почти на 1 см ниже крыла. Супер специалист уверял ,что именно так всё и должно быть, типа вы ничего не понимаете. После безрезультатных попыток объяснить ему и менеджеру, что так никогда не было, пришлось взять отвертку и за 15 минут прикрутить самому всё как должно быть. Вот теперь думаю как им в ремонт сдавать-то?
По-моему, оборзели совсем - ничего не хотят делать!!!:diablo:
Читайте отзывы, прежде, чем ехать к таким ОД!!!
Romanson
07.06.2015, 22:20
По-моему, оборзели совсем - ничего не хотят делать!!!:diablo:
Читайте отзывы, прежде, чем ехать к таким ОД!!!
Оборзели Все---это точно!Если дали направление,уже поздно читать отзывы.Не по своей воле поподаем туда.А отзывы прошлый год и этот,как говорится две большие разницы!
andreyks
08.06.2015, 01:23
.Не по своей воле поподаем туда
Ингос не хочет деньгами давать предложили Автомир (красная сосна) или Независимость. На красной сосне я ещё с Судзукой ездил ,мне хватило -была надежда ,что Независимость лучше :(
Может тогда кто посоветует место где он обслуживает своего коня? Если это будет рекламой то можно в личку. Спасибо.
Powered by vBulletin® Version 4.1.8 Copyright © 2024 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved. Перевод: zCarot