PDA

Просмотр полной версии : Независимость Peugeot (Ленинградское шоссе, Химки)



ZAR4007
16.02.2011, 16:29
Всем доброго дня! Как обещал, отчитываюсь по замене заднего стекла в НЕЗАВИСИМОСТИ по КАСКО РЕСО (см. пост в разделе страхование). Не буду рассказывать подробности езды по Ленинградке в область...
Итак : сдал авто 17/2 (сказали что в течение недели стекло подвезут с центрального склада, 2 часа на вклейку и ночь в цеху для закрепления успеха:)). Звоню им 22/2 узнать как и что... Ответ -"забирайте машину"!!??? Готова? -"Нет, стекло будет только после 20 марта. На центральном складе его нет!!??" Как так? Ваш отдел запчастей проверял наличие и сказали что есть!!! :diablo: "Кто сказал? как фамилия? " Куча пререканий. Результат - разговор с Главным менеджером - стекло образовалось 26/2 на сервисе. Вклеили. 27/2 забираю машину! О счастье! Открываю задок, осматриваю - надломана декоративная накладка (сломаны пластиковые крепежи) декоративной панели, которая закрывает щель при откидывании заднего борта... :diablo: "Ничего не знаем"... Говорю ему -В щели осколки стекол... не убрали их, закрыли борт и поломали панель... "Это, возможно, мойщики..." Мне не важно кто!!! - "Пишите претензию"... машину опять в цех на уборку стекол. 1.5 часа ожидания и я "счастливый" еду домой... Но счастье длилось не долго! Все было хорошо пока в Москве было солнышко! Сегодня выпал снежок... Включаю обогрев НОВОГО заднего стекла, а оно... Правильно - НЕ РАБОТАЕТ!!! Лампочка на панельке зажигается, а стекло не оттаивает.:diablo: Звонок в контору (сервисом их не буду называть)...- "Приезжайте в любое удобное для Вас время, мастера тоже люди". Это я такой невезучий????

-----------------Добавлено 4.03.2011--------------------------

Однозначно КРИВОРУКИЕ!!! Сегодня разобрал заднюю дверь (снял пластиковые накладки), стекло то вклеили, а контакты подсоединить забыли (причем с обоих сторон)... НЕТ СЛОВ

alexamat
09.03.2011, 10:40
7 марта проходил ТО -1 в Независимости Химки. Приняли и выдали машину нормально. Клиенту находиться в зоне работ не разрешают. Время прохождения ТО-1 - заняло полтора часа, включая мойку машины.
При получении машины попросил мастера приемщика показать уровень масла в двигателе. Моя данная просьба не прихоть, очень часто при ТО переливают масло в двигателях. Например, на моей второй машине Куге, на первом ТО перелили лишних один литр масла, с тех пор я всегда лично присутствую при ТО ( РОЛЬФ-Химки) и смотрю как и сколько заливают масло.
Так вот, на Пежо мне в этот раз перелили лиших около 800 грамм.
Попросил их слить лишнее. Они двадцать минут мудохались, слили наверное грам двести ( у них небыло мерной емкости сливали в большую емкость),я вижу какие у них кривые руки забрал машину и в своем гараже слил оставшиеся 570 грамм с помощью большого шприца и капельницы, через отверстие для щупа, до отметки чуть ниже максимума.
Интересный момент, что когда я говорил мастеру приемщику, о том что в моей машине слишком много масла в двигателе (примерно на 4 см выше максимальной отметки), он мне - мол на современных двигателях, это не страшно.

brewer
13.09.2011, 13:03
Ехать и ездить только туда (и оттуда) - @ОПА !!!!!!! своим ходом - тем более !!!
Разумеется справедливо для живущих не на Севере Москвы

Балу
14.09.2011, 09:11
1. каждый день езжу в ту сторону, причем не один раз в день- никаких проблем. Надо места объезда знать а не тошнить как все...
2. проведите переговоры с удобным Вам сервисом и озвучьте решение, а то только языком пи...лить лалакать. На меня вышли представители - почему бы и не порешать вопросы в интересах Клуба? Тем более основной костяк Клуба находится в САО, СВАО и ВАО.

avtomobilist
16.09.2011, 06:47
Купил автомобиль Пежо 4007 в Независимость Север(Пежо). Пока только могу сказать о процедуре приобретения.
что касается оформления всего и вся, то вопросов и замечаний нет. Все очень быстро и четко. В прошедшее воскресение внес первый взнос, а в эту среду уже получил автомобиль.
Но создалось впечатление, что автосалон больше ориентирован на свои коренные модели. Основной контингент девушки и женщины покупающие 308, 207. И менеджеры знают их очень хорошо. В вот по 4007 путались и давали противоположные ответы. И это разительно отличается о Рольф Центр Мицубиси, где основной упор делается сейчас как раз на кроссоверы и машины повышенной проходимости.
Но в целом, оформление покупки прошло на высоком уровне.
Обслуживаться скорее всего буду на Маджоре.

Владимир
23.04.2012, 13:23
2. Работы по техническому обслуживанию и ремонту гарантийных и постгарантийных автомобилей Peugeot (10%)
3. Запасные части, принадлежности и аксессуары (5%)
Звонили в Независимость, хотели записаться на ТО, никаких скидок не предоставляется... :(
Тема устарела или что?

Балу
23.04.2012, 16:42
Да нет. Все в силе. Кто сказал? Желательно ФИО

Владимир
23.04.2012, 16:50
Да нет. Все в силе. Кто сказал? Желательно ФИО
Ну с ФИО проблематично, общались по телефону.
Позвонили, поинтерисовались про стоимость ТО, назвали. Спросили какие скидки по карте клуба. Сказали ни каких, рассказали им про эту тему, про банер и то что 10 на работы и 5 на запчасти... Взяли паузу и номер телефона, перезвонили, сказали извините у нас скидки только по нашим картам...
Вот как-то так

Балу
23.04.2012, 16:55
Разберусь.
ЗЫ Жан Хикари обращался, говорит работала программа...

Paxom
23.04.2012, 16:57
Ну вот. а я в субботу только клубную рамку привернул...Нараспродавали левых клубных карт, рамок и шильдиков!!:crazy: Миша, пора закрывать форум и сматываться!!!:bugaga::bugaga::bugaga:

Владимир
23.04.2012, 16:57
Разберусь.
Разберись :)
Дай знать тогда, что к чему.

Балу
03.05.2012, 15:17
Сорь за задержку с ответом....

Добрый день Михаил!
Номер телефона Владимира скинь плиз, что-то девочки попутали видимо. Наши ему перезвонят

Владимир
03.05.2012, 16:05
Номер телефона Владимира скинь плиз, что-то девочки попутали видимо. Наши ему перезвонят
Да уже не надо, спасибо :) обошлись другим клубным сервислм, неофициальным, да и под боком находится :)
Но на будующее пригодится другим одноклубникам, надо встряхивать их иногда :)

avtomobilist
25.09.2012, 17:11
Посетил этим летом родный дом своего автомобиля для прохождения ТО. Хотел обслуживаться на Мейджоре, но поездка в сей сервис для регламентных работ по затяжке рулевой рейки начисто отбило охоту посещать Мейджор впредь. А поскольку живу на Ленинградке то сам бог велел ехать туда, где брал автомобиль, тем более скидочная карта Независимости есть(скидка смех).
Созвон, все четко определили время. Подъехал вовремя и тут же машину взяли на ТО. Это очень сильно отличается от Рольфа на магистралке. где приезд и заполнение документов еще не значит. На Рольфе машину могут взять и через час после сдачи на ТО. А тут все так быстренько, сразу на мойку и в койку:biggrin:. Причем Рольф НАСТИВАЕТ !!! на мойке двигателя на Митцубиси Аут ХЛ, а мастер приемщик сказал, что Пежо ЗАПРЕЩАЕТ!!!:what::biggrin::bugaga: мыть двигатель. Просто умора с этими дилерами. Все необходимое купил в Экзисте, включая масло. Попросил заменить и салонный фильтр, его нет кстати в списке по ТО-15000, а на Митцу вроде был. Через полтора часа вернули машину с ТО, моют также плохо как и на Рольфе( что хотите, у нас же технологическая мойка????). Все отработанные фильтра сложены в багажнике, литрушку масла не обнаружил. Я всегда покупаю 4+1 л. и Рольф клал в багажник остатки литрового сосуда. А тут нет. Да ладно черт с ним.
В материалах заметил сопутствующие смазки. Мастер пояснил, что это для проведения ТО. Кстати, Рольф на Митцубиси всегда мне смазывал замки дверей, петли и направляющие. А на Пежо этого не делают. Удивительно.
Самое интересное началось на следующий день. Выйдя покурить из офиса, я решил проверить уровень масла...Жесть, он почти на 1 см. выше максимума. Честно могу сказать, сколь я про шел на Рольфе ТО и с Фордом и с Митцубиси такого не было ни разу. Наоборот, они остатки клали в багажник. А тут первое ТО у нового дилера и такой косяк. Ну и после обеда девушка с Независимости позвонила про мою оценку ТО. Ну я ей все выдал. Бедное создание испугалось и дрожащим голосом сказала что мне перзвонят. Действительно, еще два раза звонили особы с милыми женскими голосами по одному и тому же вопросу-оценка ТО.Каждый раз получали порцию критики, каждый раз сообщали что со мной свяжутся инженеры. Но так никто из специалистов мужского пола не перезвонил.
Вот такое ТО.

Paxom
25.09.2012, 17:32
Посетил этим летом родный дом своего автомобиля для прохождения ТО. Хотел обслуживаться на Мейджоре, но поездка в сей сервис для регламентных работ по затяжке рулевой рейки начисто отбило охоту посещать Мейджор впредь. А поскольку живу на Ленинградке то сам бог велел ехать туда, где брал автомобиль, тем более скидочная карта Независимости есть(скидка смех).
Созвон, все четко определили время. Подъехал вовремя и тут же машину взяли на ТО. Это очень сильно отличается от Рольфа на магистралке. где приезд и заполнение документов еще не значит. На Рольфе машину могут взять и через час после сдачи на ТО. А тут все так быстренько, сразу на мойку и в койку:biggrin:. Причем Рольф НАСТИВАЕТ !!! на мойке двигателя на Митцубиси Аут ХЛ, а мастер приемщик сказал, что Пежо ЗАПРЕЩАЕТ!!!:what::biggrin::bugaga: мыть двигатель. Просто умора с этими дилерами. Все необходимое купил в Экзисте, включая масло. Попросил заменить и салонный фильтр, его нет кстати в списке по ТО-15000, а на Митцу вроде был. Через полтора часа вернули машину с ТО, моют также плохо как и на Рольфе( что хотите, у нас же технологическая мойка????). Все отработанные фильтра сложены в багажнике, литрушку масла не обнаружил. Я всегда покупаю 4+1 л. и Рольф клал в багажник остатки литрового сосуда. А тут нет. Да ладно черт с ним.
В материалах заметил сопутствующие смазки. Мастер пояснил, что это для проведения ТО. Кстати, Рольф на Митцубиси всегда мне смазывал замки дверей, петли и направляющие. А на Пежо этого не делают. Удивительно.
Самое интересное началось на следующий день. Выйдя покурить из офиса, я решил проверить уровень масла...Жесть, он почти на 1 см. выше максимума. Честно могу сказать, сколь я про шел на Рольфе ТО и с Фордом и с Митцубиси такого не было ни разу. Наоборот, они остатки клали в багажник. А тут первое ТО у нового дилера и такой косяк. Ну и после обеда девушка с Независимости позвонила про мою оценку ТО. Ну я ей все выдал. Бедное создание испугалось и дрожащим голосом сказала что мне перзвонят. Действительно, еще два раза звонили особы с милыми женскими голосами по одному и тому же вопросу-оценка ТО.Каждый раз получали порцию критики, каждый раз сообщали что со мной свяжутся инженеры. Но так никто из специалистов мужского пола не перезвонил.
Вот такое ТО.

Да, звонить и спрашивать оценку - вот на это они все мастера, а что б меры потом принять - необязательно...
Рассказывал, как мне звонили из головного Пежо и просили 30 минут времени на ответы на вопросы, - послал, так как, думаю, толку будет 0.

avtomobilist
25.09.2012, 18:04
Да, звонить и спрашивать оценку - вот на это они все мастера, а что б меры потом принять - необязательно...
Рассказывал, как мне звонили из головного Пежо и просили 30 минут времени на ответы на вопросы, - послал, так как, думаю, толку будет 0.

Ничего, я Независимости при ТО-30000 мозги вынесу. Буду проверять все что в книжке по ТО написано:biggrin:
Но 30 минут это конечно жесть. Наверно хотели узнать где деньги лежат:bugaga:

Reply
22.07.2013, 13:18
В пятницу сгорел предохранитель на прикуривателе рядом с Независимостью в Химках, заехал туда.
Сказали, что отремонтировать мой 4007 не могут, т.к. не знают, где расположен блок предохранителей, предложили загнать на 1,5 часа на диагностику.

Вступать в споры и выяснения ФИО не стал, поменял в итоге в ближайшем магазе за 15 рублей :)

andreyks
06.06.2015, 22:01
На сегодня оказывается Независимость Пежо не торгует, остался только сервис и кузовной цех. Вот в кузовной сегодня и ездил на "дефектовку","спасибо" Ингосу. Снимали задний бампер, машину вернули с незащёлкнутым бампером с края и подкрылками почти на 1 см ниже крыла. Супер специалист уверял ,что именно так всё и должно быть, типа вы ничего не понимаете. После безрезультатных попыток объяснить ему и менеджеру, что так никогда не было, пришлось взять отвертку и за 15 минут прикрутить самому всё как должно быть. Вот теперь думаю как им в ремонт сдавать-то?

Paxom
07.06.2015, 22:16
По-моему, оборзели совсем - ничего не хотят делать!!!:diablo:

Читайте отзывы, прежде, чем ехать к таким ОД!!!

Romanson
07.06.2015, 22:20
По-моему, оборзели совсем - ничего не хотят делать!!!:diablo:

Читайте отзывы, прежде, чем ехать к таким ОД!!!

Оборзели Все---это точно!Если дали направление,уже поздно читать отзывы.Не по своей воле поподаем туда.А отзывы прошлый год и этот,как говорится две большие разницы!

andreyks
08.06.2015, 01:23
.Не по своей воле поподаем туда
Ингос не хочет деньгами давать предложили Автомир (красная сосна) или Независимость. На красной сосне я ещё с Судзукой ездил ,мне хватило -была надежда ,что Независимость лучше :(

SETT
07.08.2017, 22:25
Может тогда кто посоветует место где он обслуживает своего коня? Если это будет рекламой то можно в личку. Спасибо.