AUTODOC.RU Интернет-магазин автозапчастей и акссесуаров. ВОПРОС-ОТВЕТ

[Балу]

http://www.cp-club.ru/attachment.php?attachmentid=25304&d=1404127102

В данной ветке обсуждаем работу интернет-магазина и задаем вопросы представителю магазина AUTODOC.RU
ВАЖНО: вопросы по подбору номеров деталей и стоимости запчастей задавать Вашему персональному менеджеру

ВАЖНО:

Для того что бы получить скидку, достаточно продемонстрировать карту КлубаВашему персональному менеджеру через форму на сайте https://www.autodoc.ru/avtoservices/clubs/

Тема, где будет сообщаться об акциях и спецпредложениях магазина ТУТ :link: (http://www.cp-club.ru/showthread.php?t=11914&p=272235&viewfull=1#post272235)

Ответы на популярные вопросы Вы можете найти тут (http://www.autodoc.ru/sub-clients-faq?utm_source=forums&utm_medium=info&utm_campaign=no&utm_content=autodocru&utm_term=info)

Список адресов магазинов тут (http://www.autodoc.ru/adresa-magazinov?utm_source=forums&utm_medium=info&utm_campaign=no&utm_content=autodocru&utm_term=info)

Будем благодарны за обратную связь от вас, приветствуются как положительные, так и отрицательные отзывы для дальнейшего улучшения нашей работы.
По каждой описанной проблеме в обязательном порядке будет проводиться надлежащая работа. Сотрудники компании ответят на все интересующие вас вопросы.
Настоятельно рекомендуется всем участникам форума перед началом обсуждения какой-либо спорной ситуации на форуме получить ответ по интересующему вопросу от персонального менеджера.

[-=KIR=-]

Вот знакомый подкинул темку для обсуждения у них на сид клубе, народ активно продвигает Автодок (http://www.autodoc.ru), говорят что цены дешевле чем в экзисте затариваются там, НЕ РЕКЛАМА, наши соклубнике не в теме ?
Может кто то в тихоря уже подешевке у них затаривается и молчит ?

[autodoc.ru]

Добрый день! Меня зовут Алексей. Я курирую работу с Вашим клубом. Если есть вопросы, можете задать их мне здесь, либо в личку. Так же просьба оставлять отзывы о работе отдельных представительств. Каждый будет рассмотрен.

[сергей589]

пробил амортизатор перед на хл KAYABA 339080 Амортизатор 2041,54 в эксисте со скидкой 2 135,35р. надо бы пробить по клубным скидкам..пойду напишу..
во че надыбал у них Cкидка 10% действует при заказе 4-х амортизаторов без доставки.

[Slavik]

Я тоже каябу бил :) У нас вгороде есть представитель , надо заехать .

[Slavik]

Заказал счас на екзисте , и вспомнил про автодок , помнил что там дороже а счас оказалось на штуку дешевле , так не бывает , где подвох , сроки одинаковые , я уж несколько раз партнамберы проверил .


http://s004.radikal.ru/i205/1112/ec/a18e4c0b40d0.jpg
http://i060.radikal.ru/1112/65/edf95030e0f8.jpg

[Slavik]

Все , разобрался . На пьяну голову сразу не увидел , у меня скидка опт-1 . Оказывается у них акция на НГ . Хороший подарок на НГ !

Балу , а по клубным каратам у них скидка Опт-2 ! Смотрю у них ниссан и церато клуб в партнерах .

[Балу]

Скоро ждите нового Партнера Клуба ;)

[YesYes]

Скоро ждите нового Партнера Клуба ;)

Хорошая новость! :good:
Я в последнее время почему-то все не только себе, но и кто просит из друзей покупаю там.
Вроде порой одну позицию и в экзисте видишь дешевле, а как кучку начинаешь набирать
так в сумме автодок и выигрывает.
И еще у них огроменный плюс - через менеджера можно узнать откуда товар будет.
Так же приятная мелочь - беСплатная доставка в районе моего филиала до дому (правда еще не пользовался,
но мне неоднократно предлогали).

Ну и люди в "моем" филиале автодока, намного приятнее общаются, чем в 2-х экзистах где я на подписке. :blush:
человеческий фактор...

[Балу]

согласовываем Партнерскую программу

[andreyks]

Миша, я вот не понял, это как- туда ехать карту показывать каждый раз ?
"Скидка предоставляется только после демонстрации карты участника клуба персональному менеджеру. Сделать это необходимо перед оформлением заказа. Пост фактум скидки не предоставляются."

[Балу]

Миша, я вот не понял, это как- туда ехать карту показывать каждый раз ?
"Скидка предоставляется только после демонстрации карты участника клуба персональному менеджеру. Сделать это необходимо перед оформлением заказа. Пост фактум скидки не предоставляются."
Все в теме http://www.cp-club.ru/showthread.php?t=11914&p=272235&viewfull=1#post272235


У меня в "Автодоке" опт 6 и условия не такие жестокие !:)
1. Ты как сервис заказываешь чаще - скидка больше. В Экзисте тоже самое.
2. Будем меряться или как? У меня тоже много чего и где, я вместо "ля-ля-ля" действую. К чему твой пост? Готов дать такую цену на запчасти для комрадов и комрадесс? Ты минимум 10% накручиваешь на стоимость з/ч при обслуживании с твоими запчастями.
Иногда лучше жевать....

[CrosserMan]

Адреса магазинов ...
Н-да-а-а... а Югорска нет...:(,
Хотя... есть тут конторка одна, под флагом Автодока снимает подвальное помещение, по ходу левАк пихают...:bugaga:

По теме: сделал заказ в Екб. Т.к. мотаюсь постоянно, не проблема забрать запцацки оттуда.:biggrin: Манагер Смолин Константин, с ул.Победы, 17, вполне адекват, пообщались сёдня по поводу моего заказа, норм.
Насчет скидки знаю, но и ему на почту катанУл: о результате отпишусь...:)

Кстате, на страничке Дисконтные системы (http://www.autodoc.ru/discounts) нашего клуба нет...:(, Надеюсь пока...

[CrosserMan]

...о результате отпишусь...

Добрый день!
Константин, я являюсь членом клуба cp-club.ru и у нас запущена программа сотрудничества, т.е. членам нашего клуба предоставляется скидка по ценам ОПТ-1, я могу воспользоваться скидкой после оформления заказа и что для этого нужно? Клубная карта есть.
Спасибо.

Добрый день!
ОПТ поправлю.
Какой логин и номер карты??
С уважением. Константин.

Логин ЕКА-****
Номер карты *****

Счас посмотрел в кабинете - Константин "нарисовал" ОПТ-2.:good::what::yahoo::friends:

[Romanson]

Зато Автодок не так ''чудит'' с заказами и номерами.

[CrosserMan]

Опт 2 в автодоке по большей части дороже Экзиста !

Только что посмотрел:

Автодок - 4422A018 MITSUBISHI Наконечник рулевой: я заказывал по ОПТ-0, Направление КТА, цена 962,00 руб.
Счас по ОПТ-2 цена 932, руб. направление то же.

Экзист - уровень цен VIP, цена 1149 руб.

Показан, конечно, единичный случай, но... поживём - увидим, пока не так плотно сотрудничал с Автодоком, как с Экзистом.:pardon:

[Alex770]

Добрый день!
Вопрос - а как стать Участником клуба и получить скидку?
Я пользуюсь услугами autodoc.ru уже два года, а зарегистрирован на сайте около двух лет.
С уважением, Александр.

[CrosserMan]

...как стать Участником клуба...

Вы уже участник клуба, тем паче зарегистрированы около двух лет.;)
Вопрос, скорее всего, в наличии у Вас клубной карты. По этому вопросу обратитесь к Михаилу ака Балу.:)

Ещё почитайте:

Как оплатить и как получить Клубную символику. Реквизиты для оплаты (http://www.cp-club.ru/showthread.php?t=2792)

Клубная карта cp-club.ru (http://www.cp-club.ru/showthread.php?t=200)




...и получить скидку?...
На этой странице (http://www.autodoc.ru/discounts) внизу на сайте Автодока.;)

[CrosserMan]

...видимо от города ещё зависит...
Да, в Экзисте заказывал до г. Советский ХМАО (учитывая доставку получается дороже), в Автодоке до Екб дешевше тот-же оригинал, мне просто удобнее забирать в Екб, как раз по пути при выезде из города (свояк недалеко от офиса Автодока живёт).:)
Ну уж если срочно приспичит, то и в Экзисте за любое бабло и в срочном порядке заказать можно.:biggrin:

[autodoc.ru]

Добрый день! Меня зовут Алексей. Я курирую работу с Вашим клубом. Если есть вопросы, можете задать их мне здесь, либо в личку. Так же просьба оставлять отзывы о работе отдельных представительств. Каждый будет рассмотрен.

[Балу]

Добрый день Алексей:)
1. Сделал первый пост и закрепил в теме. Он всегда на всех страницах будет отображаться вверху
2. Пока мы согласовывали программу, я уже зарегился в Сергиево-Посадском отделении. Через 5 минут перезвонил менеджер. Все вопросы уладили - рассказали что и как, предложили помощь. В общем оценка 5.

Пока один минус нашел по подбору з/ч - при подборе з/ч нет ссылки на каталог что бы посмотреть, эта ли запчасть. На эхисте такая опция есть. Для меня не критично, я с каталогами общаюсь "на ты" и есть доступы, но у других клубней могут быть вопросы. Хотя для этого есть консультанты в магазине-Партнере ;) :blush:


Для всех: для получения клубной скидки - при первом визите в магазин надо предъявить Клубную карту и первый заказ по предоплате идет.

[autodoc.ru]

Благодарю за комментарий. По всем спорным вопросам, относительно подбора запчастей, Вы всегда можете обратиться к персональному менеджеру.

[Балу]

7901P5 в какую цену будет с клубной скидкой? ;)

[autodoc.ru]

7901P5 в какую цену будет с клубной скидкой? ;)

В среднем
Зависит от поставщика и филиала заказа. Советую ознакомиться самостоятельно или через менеджера.

[интокаст]

клубные скидки действуют во всех ваших филиалах, имеется ввиду не только Москва и Московская облость

[Бекас]

Михаил (Балу), привет. Сегодня в Видном увидел по соседству магазин Автодок, зашел зарегистрировался, предоставил клубную карту и ..... был послан лесом, типа чёй то вы нам непонятной картой тычите, мы с такими не дружим, все наши друзья у нас на сайте, так что как станете членом правильного клуба, тогда приходите. Такие вот дела.
Куратор от Автодока видать не частый гость на форуме, поэтому пишу тебе.

[CrosserMan]

...увидел по соседству магазин Автодок...
По ходу под маркой Автодока счас дофига левых товарисчей промышляет. В нашем колхозе вот тож также барыжат, типа Автодок...
Про скидки не слышали, да и про CP-club также, бесит блин..., короче - лесом посланы они сАми...:bugaga:

[m724]

CrosserMan, У меня скидка работает .:):good:

[Бекас]

По ходу под маркой Автодока счас дофига левых товарисчей промышляет. В нашем колхозе вот тож также барыжат, типа Автодок...
Про скидки не слышали, да и про CP-club также, бесит блин..., короче - лесом посланы они сАми...:bugaga:
Да, нет, это типа и есть Автодок и на сайте про них инфа висит и когда в магазин пришел после регистрации карту показать все у них по Автодоковски включая базу сайта. У них в офисе всё пересмотрели, да и дома потом все облазил на сайте, но инфу про наш клуб так и не нашел. Зато нашел у них у кого спросить про это, написал письмо, жду ответа от Автодока.

CrosserMan, У меня скидка работает .:):good:
Александр, так у вас наверное скидка не по карте клуба, а как автосервису, у вас же вроде опт 7, если не ошибаюсь. А у нас по информации в соответствующей теме опт 1 и это кстати странно, так как если посмотреть информацию по другим клубам на сайте, то там меньше опт 2 нет, у Аутклаба вообще стоит опт 3.
Посмотрим что Автодок ответит.

[Балу]

Михаил (Балу), привет. Сегодня в Видном увидел по соседству магазин Автодок, зашел зарегистрировался, предоставил клубную карту и ..... был послан лесом, типа чёй то вы нам непонятной картой тычите, мы с такими не дружим, все наши друзья у нас на сайте, так что как станете членом правильного клуба, тогда приходите. Такие вот дела.
Куратор от Автодока видать не частый гость на форуме, поэтому пишу тебе.

У нас куратор сменился. Информацию передал. Думаю сейчас все решим
Нового куратора зовут Юрий

[autodoc.ru]

Михаил (Балу), привет. Сегодня в Видном увидел по соседству магазин Автодок, зашел зарегистрировался, предоставил клубную карту и ..... был послан лесом, типа чёй то вы нам непонятной картой тычите, мы с такими не дружим, все наши друзья у нас на сайте, так что как станете членом правильного клуба, тогда приходите. Такие вот дела.
Куратор от Автодока видать не частый гость на форуме, поэтому пишу тебе.

Здравствуйте, были некоторые технические проблемы, и карточка клуба пропала из раздела дисконтной программы. Сейчас она восстановлена. Извините за неудобства.

[autodoc.ru]

По ходу под маркой Автодока счас дофига левых товарисчей промышляет. В нашем колхозе вот тож также барыжат, типа Автодок...
Про скидки не слышали, да и про CP-club также, бесит блин..., короче - лесом посланы они сАми...:bugaga:

Здравствуйте, скажите, они торгуют под фирменным знаком AUTODOC.RU?

[Балу]

Юра!
Вопрос: почему у нас скидка по ОПТ1 идет, когда у других ОПТ2 или ОПТ3?

[Александр019]

Патамушта у нас 30000 зарегиных пользователей,а на красном 100000:biggrin:

[Бекас]

Патамушта у нас 30000 зарегиных пользователей,а на красном 100000:biggrin:
Дык у нас все в наличии, а там 2/3 сидят в бане, из них 1/3 навсегда.


Клуб Daewoo Nexia FAQ http://www.nexia-faq.ru/partnersnf.html
Скидка по клубным картам: уровень цен Опт3 (Опт4 при установке рамки для госномера Автодок).
А нам так можно? Обещаю прикрутить рамки на две машины.:)

[CrosserMan]

они торгуют под фирменным знаком AUTODOC.RU?
Да, вывеска сделана под Вашу "брендовую". Я давненько не был в том магАзе, он находится в полуподвальном помещении, вход со двора, вывеска тоже. Постараюсь в ближайшее время побывать в том районе, если этот магазин ещё функционирует, с меня фото.
Кстати, по запросу на Вашем сайте в ХМАО Ваши представительства только в Сургуте и Ханты-Мансийске:
30963

[Se-Cross]

Дошли руки и у меня до Автодока. думал в Минске нет этой системы. есть. зарегился. выбрал офис ближайший. уровень скидок "опт ноль". как то невесело. почти прайс экзиста. чё там с клубными скидками кто в теме?

[Aleksvas56]

Вчера зарегистрировался на Автодок. Но скидку по нашей карте не дали, так как у них на сайте не значится наш клуб. Или мы с ним уже не дружим? Посмотрел сам у них на сайте - действительно нашей карты в ихнем списке нет. Как решить эту проблему?

[Балу]

Aleksvas56, запрос отправил. Разберемся.
Ответ сообщу

[Балу]

С Пратнером Клуба магазином АВТОДОК все согласовали.
Информацию о нашем Клубе обновят.
В теме не связь выйдет наш Куратор - Александр.
Согласовали скидку ОПТ-3 :tarantino:

[autodoc.ru]

Уважаемые Форумчане, сотрудничество восстановлено, в ближайшее время информация о клубе будет подгружена на сайт компании Автодок в раздел дисконтные системы, для того что бы получить скидку, достаточно продемонстрировать карту клуба Вашему персональному менеджеру через данную форму на сайте - https://www.autodoc.ru/avtoservices/clubs/

Спасибо за доверие :)

[Балу]

Александр!
А в Белоруссии могут наши одноклубники скидку получить?
У нас многонациональный Клуб.
Как и писал в письме - основной состав РФ и Белоруссия. Если получится - то будет вообще супер :good:

[autodoc.ru]

Александр!
А в Белоруссии могут наши одноклубники скидку получить?
У нас многонациональный Клуб.
Как и писал в письме - основной состав РФ и Белоруссия. Если получится - то будет вообще супер :good:

К сожалению на данный момент пока в Белоруссии нету наших представительств, на данный момент, пока только по России осуществляем доставку.

[Балу]

ОК. Уже посмотрел на сайте в разделе Адреса Магазинов (https://www.autodoc.ru/adresa-magazinov?utm_source=forums&utm_medium=info&utm_campaign=no&utm_content=autodocru&utm_term=info)

[m724]

для того что бы получить скидку, достаточно продемонстрировать карту клуба Вашему персональному менеджеру Какой уровень цен будет ?

[Балу]

m724,
Саша! Ты не внимателен
На предыдущей странице писал. Ну и в основной теме (http://www.cp-club.ru/showthread.php?t=11914&p=272235&viewfull=1#post272235) обновлено
ОПТ-3

[Колян 86]

Я так и не понял, фотографию карты нашего клуба к какому клубу подгрузить?
Я менеджеру не могу ее показать, он в Сургуте а я в Нефтеюганске, между нами расстояние 70км...
вот моя карта...

36631

[CrosserMan]

...
менеджеру не могу ее показать
...


Колян 86, скинь своему манагеру на мыло, я так по линии эксиста cделал - счас у меня уровень цен там VIP.

[CrosserMan]

autodoc.ru, вопросик: А в Югорске ваше представительство планируете открывать? Не далее, как в начале мая вывеска появилась с логотипом вашего магазина. Заехал в прошлые выходные - офис закрыт, у продавца из магазина напротив спросил, тот сказал, что планировали открыться ещё 10 мая, но пока не работают.

[CrosserMan]

Счас попробовал закинуть фото своей карты - нашего клуба пока в списке нет.:(

[Колян 86]

Счас попробовал закинуть фото своей карты - нашего клуба пока в списке нет.:(

Про что я и ранее сказал, на экзисте у меня давно вип...

[autodoc.ru]

Добрый день!
Информация на сайте появилась.
Попробуйте.

[Балу]

Все есть. Спасибо
Клуб по интересам Внедорожники. 2-е сверху https://www.autodoc.ru/discounts/all-brands/vnedorogniki/

[CrosserMan]

А в Югорске ваше представительство планируете открывать?
Сегодня на сайте инфа об открытии появилась::tarantino:

36628

В связи с этим вопрос. Я зареген в Екатеринбурге, офис на Победы, 26. Как поменять манагера на местного?

_____________________________________
Вопрос снимаю, перерегистрировался сам:
Надо зайти в "Личный кабинет" под старым логином и паролем, "Договор", на вкладке "Персональная информация" Новая регистрация: выбираем "Город:", далее "Выбор магазина:" и жмакаем появившуюся кнопку "Зарегистрироваться". На следующей странице предлагается новый логин и, внимание!, старый пароль.
Получается, что с разными логинами и одним паролем можно заходить в другие офисы к разным менеджерам?

__________________________________________________ __
Колян 86, я свою карту подгрузил, жду одобрения.:)

36630

[CrosserMan]

вот моя карта...
Колян, номер карты не свети больше.;) Так, на всякий случай, затёр номерок.:blush:

[CrosserMan]

Оперативно отработал Автодок-Югорск:good::
у мну ОПТ3:yes::

36635
:tarantino:

[Колян 86]

Сургут пока молчит :(
статус фотография загружена, одобрено: скидка опт 0 :(

[Колян 86]

поправили :) ура!

[Балу]

Все работает :)
Карту подгрузил. Ожидаем подтверждения.
Единственное - с ходу не разобрался с регистрацией второго магазина. Замудрено сделали:be:
Теперь имею 3 регистрации: 2-е в одном и том же магазине в Московской области с разными менеджерами и 1-у в Москве :blush::lol:
А как удалить лишнюю регистрацию в одном и том же магазине?

[autodoc.ru]

Все работает :)
Карту подгрузил. Ожидаем подтверждения.
Единственное - с ходу не разобрался с регистрацией второго магазина. Замудрено сделали:be:
Теперь имею 3 регистрации: 2-е в одном и том же магазине в Московской области с разными менеджерами и 1-у в Москве :blush::lol:
А как удалить лишнюю регистрацию в одном и том же магазине?

Добрый день! Удаление регистраций не предусмотрено, для того что бы всегда можно было переключаться между аккаунтами и смотреть историю покупок.

[autodoc.ru]

Уважаемые клиенты г. Югорск!

Доводим до Вашего сведения, что свою работу начинает офис представительства по адресу: ул.Железнодорожная, д.55

Контактная информация на странице представителя. (https://www.autodoc.ru/adresa-magazinov/461/?utm_source=forums&utm_medium=info&utm_campaign=no&utm_content=autodocru&utm_term=info)

https://s26.postimg.org/t4wbr81m1/map_social.jpg (https://www.autodoc.ru/adresa-magazinov/461/?utm_source=forums&utm_medium=info&utm_campaign=no&utm_content=autodocru&utm_term=info)

Команда Autodoc.ru продолжает оставаться для Вас надежным партнером и готова предлагать только лучшее.

Спасибо, что Вы с нами!

[Se-Cross]

autodoc.ru, Обидно, что ушли с Белорусского рынка. Некоторые позиции брал у Вас по смешным ценам. Сейчас на Вашем месте сидят другие. Те же менеджеры, другие вывески и что приятно включили мне опт 3. ))) ;)

[CrosserMan]

...
свою работу начинает офис представительства
...
Да-да, с менеджером уже пообщался.:):good:


...
Контактная информация на странице представителя.
...
Ба! Знакомые всё лица!:)

[ICEFAIR]

Обьясните чайнику где взять клубную карту и куда ее отсылать чтоб скидка была?

[Балу]

Обьясните чайнику где взять клубную карту и куда ее отсылать чтоб скидка была?
Клубная символика http://www.cp-club.ru/forumdisplay.php?f=42
Куда отсылать - в шапке темы в цитате

[m724]

Уважаемые клиенты, компания AUTODOC.RU выходит из программы лояльности «Роснефть – Семейная команда». У вас есть возможность приобрести товары с начислением баллов на покупки в сети заправок АЗС/АЗК «Роснефть» или «ТНК» до 31 мая 2017 года включительно.

autodoc.ru, выходит из программы лояльности ?:what:

[Балу]

m724, Да Саша!
Если ты на Роснефти/ТНК заправляешься, то должен был видеть тему эту - рекламы много было :)
По карте Семейная команда
У меня есть такая, но я все балы в топливо пускаю :)

[m724]

Балу, Я предполагал что они должны ВХОДИТЬ в программу лояльности , а они ВЫХОДЯТ .

[Балу]

Саш!
Это не та программа ;)
Народ на топливо быстрее спишет баллы, чем на з/ч